Título II da ADA - Conformidade de acesso ao idioma dos EUA

Saiba mais sobre o Título II da ADA, o Título VI, a Seção 1557 da ACA e as regras da FCC. Fique em conformidade com as leis de acessibilidade que afetam as empresas e os serviços públicos dos EUA.

ADA Title II Compliance

A acessibilidade não é mais um recurso “bom de se ter” no ambiente legal e regulatório atual. As atualizações recentes das leis de acessibilidade dos EUA exigem que governos, empresas e organizações forneçam acesso equitativo a seus serviços. De regras de acessibilidade da web a mandatos de acesso a idiomas, essas estruturas legais garantem que todos os membros do público, incluindo pessoas com deficiência e proficiência limitada em inglês, possam acessar totalmente os serviços públicos e privados.

Se você é uma empresa ou entidade pública que se esforça para manter a conformidade, esta página detalhará as regulamentações mais recentes dos EUA, suas implicações e as etapas acionáveis com o Wordly para atender aos padrões.

O que há de novo nas regulamentações de acessibilidade linguística dos EUA?

Várias atualizações nos regulamentos de acessibilidade entraram em vigor recentemente, com impactos que vão desde acessibilidade de sites e tradução de idiomas até legendas ocultas e telecomunicações. Essas atualizações introduziram diretrizes específicas que os órgãos públicos e as empresas devem cumprir.

Aqui está uma visão geral das principais regulamentações, incluindo o Título II da ADA, e como elas afetam as organizações:

Atualizações do Título II da ADA (regra final do DOJ de 2024)

O Departamento de Justiça (DOJ) finalizou uma atualização do Título II do Lei dos Americanos com Deficiências (ADA) em abril de 2024. Essa regra histórica afeta diretamente os sites e aplicativos móveis do governo estadual e local, exigindo que eles cumpram Diretrizes de acessibilidade de conteúdo da Web (WCAG) 2.1 Nível AA. Os padrões WCAG garantem que o conteúdo digital, incluindo texto, imagens e vídeos, seja totalmente acessível.

Principais cronogramas de conformidade:

  • Grandes entidades públicas (atendendo a mais de 50.000 pessoas): deve cumprir com 24 de abril de 2026.
  • Jurisdições menores (menos de 50.000 pessoas): Tenha até 26 de abril de 2027 para atender aos requisitos.

As agências têm a tarefa de auditar seus sites, garantir que o conteúdo existente atenda aos requisitos das WCAG e implementar a acessibilidade para novos conteúdos. Embora existam exceções (como certos materiais arquivados), a ênfase geral está na criação de plataformas digitais inclusivas.

O Takeaway:

As organizações devem priorizar auditorias e atualizações proativas do conteúdo da web antes dos prazos para evitar a dificuldade de conformidade. Além de evitar penalidades legais, sites acessíveis melhoram a experiência do usuário para todos.

Título VI da Lei dos Direitos Civis

Abaixo Título VI da Lei dos Direitos Civis, qualquer órgão público que receba financiamento federal deve fornecer serviços de assistência linguística para indivíduos com proficiência limitada em inglês (LEP). Esses serviços incluem a oferta de documentos traduzidos ou o fornecimento de serviços de interpretação. O Título VI anda de mãos dadas com outras disposições, como Seção 1557 da ACA (Affordable Care Act), que estendem essas obrigações às instituições de saúde e outras organizações financiadas pelo governo federal.

Aplicações práticas:

  • Um site do governo municipal, por exemplo, não deve atender apenas pessoas com deficiências (conformidade com a ADA), mas também oferecer conteúdo em vários idiomas ou fornecer tradução sob demanda.
  • As agências podem aproveitar a tecnologia, como ferramentas de tradução em tempo real, para cumprir as leis de acessibilidade de ambos os idiomas.

O Takeaway:

A acessibilidade não diz respeito apenas à deficiência. Alcançar indivíduos com o LEP melhora a inclusão e expande o alcance de seus serviços para um público mais amplo.

Seção 1557 do Affordable Care Act (revisões de julho de 2024)

De acordo com o revisado Seção 1557 do Affordable Care Act (ACA), os profissionais de saúde que recebem fundos federais devem oferecer intérpretes qualificados e gratuitos e serviços de assistência linguística a pacientes que não falam inglês fluentemente. Além disso, os profissionais de saúde devem garantir que suas plataformas digitais sejam acessíveis a pessoas com deficiências.

Por exemplo, o site de um hospital deve oferecer suporte a leitores de tela para usuários com deficiência visual e fornecer materiais traduzidos para pacientes que falam outros idiomas.

O Takeaway:

A conformidade com as revisões da Seção 1557 é vital para garantir a equidade na saúde. Os provedores devem considerar auditorias de acessibilidade dedicadas para seus serviços online e offline.

Requisitos de legendas ocultas da FCC

O Comissão Federal de Comunicações (FCC) impõe regras de acessibilidade em todas as mídias e comunicações. Isso inclui garantir acesso igual ao conteúdo de televisão e vídeo on-line para pessoas surdas ou com deficiência auditiva.

  • Todo conteúdo televisionado com legendas deve manter as legendas quando distribuído on-line, conforme determinado pelo Lei de Acessibilidade de Comunicações e Vídeo do Século XXI (CVAA).
  • Os serviços de comunicação, como videoconferência, devem acomodar participantes com deficiência de fala ou audição.

Além da conformidade, essas regras permitem que empresas e agências governamentais alcancem públicos mais amplos com mídias acessíveis a todos.

O Takeaway:

Se sua organização produz vídeos para consumo público, certifique-se de que suas legendas atendam às diretrizes da FCC. Inclua ferramentas de comunicação acessíveis para eventos ou reuniões ao vivo para garantir a inclusão.

Quem precisa cumprir esses regulamentos?

Embora o Título II da ADA e outros regulamentos tenham como alvo principal os órgãos públicos, muitas organizações privadas também precisam aderir aos padrões de acessibilidade. Aqui está um resumo rápido das entidades afetadas:

  • Governo (local, estadual e federal): deve atualizar sites, oferecer acesso a idiomas e garantir a inclusão nos serviços públicos.
  • Empresas (por exemplo, prestadores de serviços de saúde, hospitalidade, serviços financeiros): devem atender aos requisitos da ADA, Título VI e FCC, quando aplicável.
  • Educação: As escolas de ensino fundamental e médio que recebem financiamento federal devem fornecer acesso equitativo aos recursos de aprendizagem.
  • Provedores de saúde: Enfrente as disposições específicas da Seção 1557, incluindo serviços linguísticos e acessibilidade de sites.
  • Empresas de entretenimento e mídia: Siga as regras da FCC e da CVAA para acessibilidade ao conteúdo de vídeo.

As regulamentações estaduais (por exemplo, a Lei dos Direitos Civis de Unruh da Califórnia) também entram em jogo, portanto, as organizações devem verificar os requisitos federais e estaduais para garantir a conformidade.

Os benefícios da conformidade proativa de acessibilidade

A conformidade com o Título II da ADA e outras leis de acessibilidade oferece benefícios significativos que vão além do simples cumprimento de mandatos legais. Aqui estão alguns motivos convincentes para adotar uma abordagem proativa:

  • Experiência de usuário aprimorada: Sites e serviços acessíveis são mais fáceis de usar para todos, mesmo para aqueles sem deficiências.
  • Alcance expandido: Oferecer opções multilíngues e conteúdo acessível abre portas para novos dados demográficos de clientes.
  • Reputação aprimorada: Empresas vistas como inclusivas e acessíveis conquistam maior confiança e fidelidade dos clientes.
  • Vantagem competitiva: As organizações que investem em acessibilidade agora estão à frente quando ela se tornar uma aposta comum nos próximos anos.

Como se manter em conformidade (e por que você deve agir agora)

Esperar até que os prazos de conformidade se aproximem só aumentará o estresse. Veja como sua organização pode começar:

  • Realizar uma auditoria de acessibilidade:

    • Analise seu site, aplicativos e conteúdo digital para verificar a conformidade com os padrões WCAG 2.1.
  • Invista em soluções de tradução de IA

    • O Wordly permite assistência linguística em tempo real durante reuniões, eventos e muito mais.
  • Faça parcerias com especialistas:

    • Especialistas ou consultores em acessibilidade podem orientá-lo nas atualizações e garantir a conformidade com as regras do Título II, Título VI e FCC da ADA.
  • Eduque sua equipe:

    • Treine os funcionários sobre as melhores práticas de acessibilidade para criar uma cultura inclusiva.
  • Monitore e mantenha:

    • A conformidade com a acessibilidade é um esforço contínuo. Atualize regularmente suas plataformas e serviços para se manter alinhado com as regulamentações em evolução.

Fique em conformidade com o Wordly

✅ Legendas e legendas em tempo real em dezenas de idiomas para reuniões e comunicações públicas.

✅ Tradução de texto em voz ao vivo para dezenas de idiomas para melhorar a acessibilidade de qualquer pessoa com deficiência visual.

✅ Suporte multilíngue para dezenas de idiomas para atender aos requisitos de acesso a idiomas para residentes que não falam inglês.

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✅ Atende aos padrões de conformidade para ajudar as agências a evitar perda de financiamento e riscos legais.

Para ver nossa lista completa de recursos, visite nosso Tradução ao vivo página.

5 ways to access Wordly

Um dos muitos recursos incluídos no Wordly.

Penalidades por não conformidade:

❌ Risco de ação legal sob a ADA.

❌ Perda de financiamento federal para empresas, escolas e governo aplicáveis não compatíveis.

❌ Risco de reclamações de direitos civis e investigações federais.

As organizações que fazem da acessibilidade uma prioridade não apenas evitam penalidades, mas também se posicionam como líderes em equidade e usabilidade. Seja você uma agência pública ou uma empresa privada, a hora de agir é agora.

Além de apoiar a conformidade com o Título II da ADA, o Wordly também pode ajudar as organizações a atender aos padrões globais, como a Lei Europeia de Acessibilidade de 2025 — explore nossa lista completa de verificação de conformidade de acessibilidade.

Para simplificar seus esforços de conformidade, aproveite Tradução de IA do Worldly para soluções linguísticas em tempo real que preenchem as lacunas de comunicação.

Entre em contato conosco hoje para saber como podemos apoiar suas metas de acessibilidade linguística e garantir que seus serviços sejam utilizáveis por todos.