Política de privacidade

Atualizado em 1º de julho de 2025

Introdução

Esta política de privacidade (“Política de Privacidade”) se aplica às informações pessoais que a Wordly processa em conexão com aplicativos, sites, software e serviços relacionados da Wordly (os “Serviços”), que vinculam ou fazem referência a esta Política de Privacidade. Os Serviços permitem que você obtenha legendas e/ou traduções em tempo real para conversas faladas (entrada de áudio).

Controlador de dados: Os Serviços são fornecidos e controlados pela Wordly, Inc., com endereço registrado nos EUA (“nós” ou “nós”). Se você tiver alguma dúvida sobre como usamos seus dados pessoais, entre em contato privacy@wordly.ai ou clique no link “Contato” no site.

Informamos que as regras de processamento de informações pessoais coletadas de usuários finais ao acessar sistemas ou aplicativos downstream desenvolvidos por desenvolvedores usando nossas Interfaces de Programação de Aplicativos (APIs) não estão cobertas por esta política de privacidade. O desenvolvedor que opera o aplicativo, como controlador da atividade de processamento de informações pessoais, deve divulgar as políticas de proteção de informações pessoais relevantes aos usuários finais.

Quais informações coletamos

Coletamos suas informações pessoais de três maneiras: informações fornecidas por você, informações coletadas automaticamente e informações de outras fontes. Mais detalhes são fornecidos abaixo.

Informações que você fornece

Quando você cria uma conta, insere conteúdo, entra em contato conosco diretamente ou usa os Serviços, você pode fornecer algumas ou todas as seguintes informações:

• Informações da conta. Coletamos informações que você fornece ao configurar uma conta, como seu nome (quando aplicável), endereço de e-mail e senha.
• Entrada do usuário. Quando você assina nossos serviços, coletamos seu nome, endereço de e-mail, endereço postal e outras informações de contato para que possamos mantê-lo informado sobre as atualizações do nosso produto.
• Informações quando você entra em contato conosco. Quando você entra em contato conosco, coletamos as informações que você nos envia, como detalhes de contato, feedback ou perguntas sobre o uso dos Serviços ou das informações.

Informações coletadas automaticamente

Coletamos automaticamente certas informações de você quando você usa os Serviços, incluindo informações de atividades na Internet ou na rede, como seu endereço IP, identificadores exclusivos de dispositivos e cookies.

• Informações sobre dispositivos e redes. Coletamos determinadas informações de conexão de dispositivo e rede quando você acessa os Serviços. Essas informações incluem o modelo do dispositivo, sistema operacional, endereço IP, identificadores de dispositivo e idioma do sistema. Também coletamos informações relacionadas a serviços, diagnósticos e desempenho, incluindo relatórios de falhas e registros de desempenho. Atribuímos automaticamente a você uma ID de dispositivo e uma ID de usuário. Quando você faz login de vários dispositivos, usamos informações como ID do dispositivo e ID do usuário para identificar sua atividade em todos os dispositivos, proporcionando uma experiência de login perfeita e por motivos de segurança.
• Informações de registro. Coletamos informações sobre seu uso dos Serviços, como os recursos que você usa e as ações que você realiza.
• Informações de localização. Coletamos automaticamente informações sobre sua localização aproximada com base no endereço IP.
• Cookies e tecnologias similares. Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para operar e fornecer o Serviço. Por exemplo, usamos cookies para lembrar suas preferências de idioma e para fins de segurança. Obteremos seu consentimento para o uso de cookies quando exigido por lei. Para saber mais sobre nosso uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies.

Política de cookies

Esta Política de Cookies explica como a Wordly, Inc. (“nós”, “nosso”) usa cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes em nossos serviços, que incluem wordly.ai, participa.wordly.ai, e os aplicativos móveis Wordly e Wordly Attend.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos com dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo. Eles são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. Outras tecnologias de rastreamento, como beacons, tags e scripts, também podem ser usadas.

Como usamos cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento para várias finalidades, incluindo:

• Para operar nosso Serviço: Os cookies de sessão são usados para essa finalidade.
• Para lembrar suas preferências e configurações: Os cookies preferenciais são usados para essa finalidade.
• Para fins de segurança: Os cookies de segurança são usados para essa finalidade.
• Para rastrear a atividade em nosso Serviço
• Para coletar e analisar informações
• Para melhorar nosso serviço

Suas escolhas

Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso Serviço.

Entre em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de cookies, entre em contato conosco em privacy@wordly.ai.

Informações de outras fontes

Podemos receber as informações descritas nesta Política de Privacidade de outras fontes, como:

• Login, inscrição ou serviços vinculados. Quando disponível, se você optar por se inscrever ou entrar nos Serviços usando um serviço de terceiros, como Zoom, Apple ou Google, ou vincular sua conta a um serviço de terceiros, poderemos coletar informações do serviço, como um token de acesso.
• Informações de segurança. Recebemos informações de nossos parceiros confiáveis, como parceiros de segurança, para nos proteger contra fraudes, abusos e outras ameaças à segurança de nossos Serviços.

Como usamos suas informações

Usamos suas informações para administrar, operar e fornecer os Serviços, inclusive para as seguintes finalidades.

• Para fornecer, administrar e manter os Serviços e aplicar nossos termos, condições e políticas. Isso inclui criar contas, oferecer uma experiência de login rápida e conveniente, permitir que você se comunique com o Wordly e forneça suporte ao usuário.
• Para se comunicar com você, inclusive para notificá-lo sobre alterações na Plataforma, fornecer suporte ao cliente e enviar outras mensagens relacionadas ao serviço.
• Promover a segurança e a estabilidade da Plataforma, por exemplo, prevenindo e detectando abusos, fraudes e atividades ilegais na Plataforma e conduzindo soluções de problemas, análise de dados, testes e pesquisas.
• Para cumprir nossas obrigações legais, ou conforme necessário, para realizar tarefas de interesse público, ou para proteger os interesses vitais de nossos usuários e de outras pessoas. Isso pode incluir fornecer informações às agências policiais ou aos serviços de emergência em situações urgentes para proteger a saúde ou a vida.

Se você se recusar a permitir que processemos os dados da maneira descrita acima, você pode fornecer feedback por meio de privacy@wordly.ai.

Como compartilhamos suas informações

O Wordly NÃO compartilha suas informações com terceiros.

A segurança de suas informações

A segurança de suas informações é importante para nós. Mantemos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas comercialmente razoáveis, projetadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, roubo, divulgação, modificação ou perda. Analisamos regularmente nossas medidas de segurança para considerar as novas tecnologias e métodos disponíveis.

Por quanto tempo mantemos suas informações

Nós retemos as informações da sua conta enquanto a conta estiver ativa, conforme necessário para fornecer nossos Serviços e para os outros fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Também retemos informações quando necessário para cumprir as obrigações contratuais e legais.

Seus dados pessoais serão excluídos mediante solicitação quando você optar por não usar mais os Serviços. Os dados de uso e/ou dados da transação permanecerão em nosso sistema por motivos contábeis.

Onde armazenamos suas informações

As informações pessoais que coletamos de você são armazenadas em um servidor localizado nos Estados Unidos.

Termos suplementares - específicos da jurisdição

Espaço Econômico Europeu (“EEA”), Suíça e Reino Unido

Se você estiver usando os Serviços no EEE, na Suíça ou no Reino Unido (a “Região Europeia”), os seguintes termos adicionais se aplicam:

Bases legais para o processamento.

Usamos seus dados pessoais somente conforme permitido por lei. Nossas bases legais para o processamento de seus dados pessoais descritas nesta Política estão descritas na tabela abaixo.

Esteja ciente de que coletamos seus dados pessoais para os fins estabelecidos na tabela acima. Você pode optar por não fornecer alguns dos campos de dados pessoais, mas isso pode afetar os serviços que você pode usar conosco.

Atualizações da política de privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, conforme exigido por lei. Quando atualizarmos a Política de Privacidade, notificaremos você atualizando a data da “Última atualização” na parte superior da nova Política de Privacidade, publicando a nova Política de Privacidade ou fornecendo qualquer outro aviso exigido pela lei aplicável. Recomendamos que você revise a Política de Privacidade sempre que acessar nossos Serviços para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

Entre em contato conosco

Perguntas, comentários e solicitações em relação a esta política devem ser endereçados a privacy@wordly.ai ou clique no link “Contato” no site.