WordlyとBoostlingo、どちらを選ぶべきか

AI翻訳・キャプションソリューションを購入する前に尋ねるべき10の質問

複数のライブAI翻訳・キャプションソリューションを検討している場合、組織に最適なツールを選択することが重要です。高品質で強力な機能を備え、信頼性の高いソリューションを確実に手に入れたいと思うでしょう。ここでは、潜在的なサプライヤーにその企業と製品について尋ねるべき12の質問を紹介します。

1. AIに特化した経験は何年ありますか？ AIは新しい分野ですが、一部の企業は5年以上にわたりAI翻訳およびキャプション技術を革新してきました。新規参入企業のベータ顧客になるリスクを冒さないでください。
2. 顧客数とユーザー数はどのくらいですか？ 彼らが以前に同様の事例を扱ったことがあるとわかるように、あなたの業界で同様のユースケースを持つ他の企業の名前を共有してもらいましょう。
3. どの程度の規模に対応できますか？ これまでに実行したAI翻訳セッションの総数、提供したライブAI翻訳の総時間数、そして同時にライブAI翻訳を提供したイベントの最大参加者数について尋ねてみましょう。
4. 主要なレビューサイトでの評価はどうですか？ G2のレビューをチェックして、他の顧客がそのソリューションについて何を言っているかを確認してください。
5. 翻訳とキャプションの出力速度と精度はどの程度ですか？ 彼らの言葉を鵜呑みにしないでください。異なる入力言語と出力言語をテストできるライブデモを実演してもらいましょう。また、G2のレビューをチェックして、他の顧客が何を言っているかを確認してください。
6. どのようなセキュリティ基準を遵守していますか？ SOC 2 Type IIに準拠し、ISO 27001認証を取得し、GDPRに準拠していますか？
7. カスタマーサポートチームの質はどの程度ですか？ メールや包括的なオンラインナレッジベースだけでなく、ライブ電話サポートも提供していますか？必要に応じて、高品質なきめ細やかなオンサイトサポートを提供できますか？
8. どのような高度な機能を備えており、どの程度うまく機能しますか？ 自動言語切り替え、プッシュトゥトーク機能、カスタム用語集などを実演してもらいましょう。
9. どのような連携機能を提供していますか？ Zoom、Teams、Cvent、その他のプラットフォームと連携して製品がどのように機能するかを実演してもらいましょう。
10. 会議の主催者と参加者の両方にとって、製品の使いやすさはどの程度ですか？ コストを抑えるために、すべてを自分で簡単にできるセルフサービスですか？質問があるときに迅速な回答が得られるよう、24時間年中無休の電話およびメールサポートを包括的に提供していますか？

Wordlyがこれら10の質問にどう答えるか知りたいですか？Wordlyの機能インフォグラフィックをご覧いただくか、WordlyのAI翻訳・キャプションプラットフォームに関する主要な事実をご確認ください。