プライバシーポリシー

2025年7月1日に更新されました

はじめに

このプライバシーポリシー（「プライバシーポリシー」）は、このプライバシーポリシーにリンクまたは参照する Wordly アプリ、ウェブサイト、ソフトウェア、および関連サービス（「サービス」）に関連してWordlyが処理する個人情報に適用されます。本サービスでは、音声会話 (音声入力) の字幕や翻訳をリアルタイムで取得できます。

データ管理者：本サービスは、登録住所が米国にあるWordly, Inc.（以下「当社」）によって提供および管理されています。当社がお客様の個人データをどのように使用するかについてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。 privacy@wordly.ai または、ウェブサイトの「お問い合わせ」リンクをクリックしてください。

当社のアプリケーションプログラミングインターフェイス（API）を使用して開発者が開発したダウンストリームシステムまたはアプリケーションにアクセスする際にエンドユーザーから収集される個人情報の処理ルールは、このプライバシーポリシーの対象外となりますのでご注意ください。個人情報を処理する管理者であるアプリケーションを運用する開発者は、関連する個人情報保護方針をエンドユーザーに開示する必要があります。

当社が収集する情報

当社は、お客様が提供する情報、自動的に収集された情報、およびその他の情報源からの情報の3つの方法でお客様の個人情報を収集します。詳細は以下のとおりです。

お客様が提供する情報

アカウントを作成したり、コンテンツを入力したり、当社に直接連絡したり、その他の方法でサービスを使用したりする場合、次の情報の一部またはすべてを提供することがあります。

• アカウント情報。 当社は、お客様の氏名 (該当する場合)、電子メールアドレス、パスワードなど、お客様がアカウントを設定する際に提供する情報を収集します。
• ユーザー入力。 お客様が当社のサービスを購読する際、当社はお客様の氏名、メールアドレス、郵送先住所、その他の連絡先情報を収集して、当社製品の更新情報を常にお客様に通知します。
• お問い合わせの際の情報。 お客様が当社に連絡する際、当社は、お客様の本サービスまたは情報の利用に関する連絡先情報、フィードバック、問い合わせなど、お客様が当社に送信した情報を収集します。

自動的に収集された情報

当社は、お客様が本サービスを利用する際に、インターネットまたはその他のネットワークアクティビティ情報（IPアドレス、固有のデバイス識別子、Cookieなど）を含む特定の情報を自動的に収集します。

• デバイスとネットワークの情報。 当社は、お客様が本サービスにアクセスする際に、特定のデバイスおよびネットワーク接続情報を収集します。この情報には、お使いのデバイスモデル、オペレーティングシステム、IP アドレス、デバイス識別子、システム言語が含まれます。また、クラッシュレポートやパフォーマンスログなど、サービス関連、診断、パフォーマンスに関する情報も収集します。デバイス ID とユーザー ID が自動的に割り当てられます。お客様が複数のデバイスからログインする場合、当社はお客様のデバイス ID やユーザ ID などの情報を使用してデバイス間のアクティビティを識別し、シームレスなログイン体験を提供するとともに、セキュリティ上の理由からも使用します。
• ログ情報。 当社は、お客様が使用する機能や実行したアクションなど、お客様による本サービスの利用に関する情報を収集します。
• 位置情報。 IPアドレスに基づいて、おおよその位置に関する情報を自動的に収集します。
• クッキーおよび類似技術。 当社は、本サービスの運営および提供にクッキーおよび類似の追跡技術を使用しています。たとえば、お客様の言語設定を記憶したり、セキュリティ上の目的でクッキーを使用します。法律で義務付けられている場合は、クッキーの使用についてお客様の同意を得ます。当社によるクッキーの使用について詳しくは、当社のクッキーポリシーをご覧ください。

クッキーポリシー

本クッキーポリシーでは、Wordly, Inc.（以下「当社」といいます）が当社のサービスでクッキーおよび類似の追跡技術をどのように使用するかについて説明しています。これには以下が含まれます。 wordly.ai、 attend.wordly.ai、およびワードリーアテンダンドモバイルアプリケーション。

クッキーとは何ですか?

クッキーは、匿名の一意の識別子を含む可能性のあるデータを含む小さなファイルです。クッキーはウェブサイトからブラウザに送信され、デバイスに保存されます。ビーコン、タグ、スクリプトなど、他の追跡技術も使用されることがあります。

クッキーの使用方法

当社は、以下を含むさまざまな目的でクッキーと追跡技術を使用します。

• 当社のサービスを運営するには： セッションクッキーはこの目的で使用されます。
• プリファレンスや設定を覚えておくには: この目的にはプリファレンスクッキーが使用されます。
• セキュリティ上の目的で: セキュリティクッキーはこの目的で使用されます。
• 本サービス上のアクティビティを追跡するため
• 情報を収集および分析するには
• 当社のサービスを改善するため

あなたの選択

すべてのクッキーを拒否したり、クッキーが送信されたときに表示したりするようブラウザに指示できます。ただし、クッキーを受け入れない場合、本サービスの一部を利用できない場合があります。

お問い合わせ

クッキーの使用についてご不明な点がございましたら、下記までご連絡ください。 privacy@wordly.ai。

他の情報源からの情報

当社は、本プライバシーポリシーに記載されている情報を、次のような他の情報源から受け取る場合があります。

• ログイン、サインアップ、またはリンクされたサービス。 可能な場合、お客様がZoom、Apple、Googleなどの第三者サービスを使用して本サービスにサインアップまたはログインすることを選択した場合、またはアカウントを第三者のサービスとリンクする場合、当社はアクセストークンなどの情報をサービスから収集することがあります。
• セキュリティ情報。 当社は、当社のサービスに対する詐欺、悪用、その他のセキュリティ上の脅威から保護するために、セキュリティパートナーなどの信頼できるパートナーから情報を受け取ります。

お客様の情報の使用方法

当社は、以下の目的を含め、お客様の情報を本サービスの管理、運用、提供に使用します。

• 本サービスを提供、管理、維持し、当社の利用規約、ポリシーを実施するため。これには、アカウントの作成、迅速で便利なログイン体験の提供、お客様が Wordly と通信できるようにすること、ユーザーサポートを提供することが含まれます。
• プラットフォームの変更に関する通知、カスタマーサポートの提供、その他のサービス関連のメッセージの送信など、お客様との連絡のため。
• プラットフォーム上での悪用、詐欺、違法行為の防止と検出、トラブルシューティング、データ分析、テスト、調査の実施などにより、プラットフォームの安全性、セキュリティおよび安定性を促進するため。
• 当社の法的義務を遵守するため、または公共の利益のために必要な業務を遂行するため、または当社のユーザーや他の人々の重大な利益を保護するため。これには、健康や生命を守るために緊急時に法執行機関や救急隊に情報を提供することが含まれる場合があります。

上記の方法で当社がデータを処理することを拒否される場合は、privacy@wordly.ai までフィードバックをお寄せください。

当社がお客様の情報を共有する方法

Wordlyはお客様の情報を第三者と共有しません。

お客様の情報のセキュリティ

お客様の情報のセキュリティは当社にとって重要です。当社は、お客様の情報を不正アクセス、盗難、開示、改ざん、または紛失から保護するために設計された、商業的に合理的な技術的、管理的、および物理的なセキュリティ対策を維持しています。当社は定期的にセキュリティ対策を見直し、利用可能な新しい技術や方法を検討しています。

お客様の情報はどのくらいの期間保管されますか

当社は、本サービスの提供および本プライバシーポリシーに定められたその他の目的のために、アカウントが有効である限り、お客様のアカウント情報を保持します。また、契約上および法的義務を遵守するために必要な場合にも情報を保持します。

お客様の個人データは、お客様が本サービスを今後使用しないことを選択した場合、要求に応じて削除されます。利用データおよび/または取引データは、会計上の理由から当社のシステムに残ります。

当社がお客様の情報を保存する場所

お客様から収集した個人情報は、米国にあるサーバーに保存されます。

補足条項-管轄区域固有

欧州経済地域（「EEA」）、スイス、英国

EEA、スイス、または英国（「欧州地域」）で本サービスを利用する場合、以下の追加条件が適用されます。

処理の法的根拠

当社は、お客様の個人データを法律で許可されている場合にのみ使用します。本ポリシーに記載されているお客様の個人データを処理するための当社の法的根拠は、以下の表に記載されています。

当社は、上記の表に記載されている目的でお客様の個人データを収集することにご留意ください。一部の個人データフィールドを提供しないことを選択することもできますが、その場合、当社から利用できるサービスに影響が出る可能性があります。

プライバシーポリシーの更新

当社は、法律の要求に応じて、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。当社がプライバシーポリシーを更新する場合、新しいプライバシーポリシーの上部にある「最終更新日」を更新するか、新しいプライバシーポリシーを掲載するか、または適用法で義務付けられているその他の通知を提供することにより、お客様に通知します。当社のサービスにアクセスするたびにプライバシーポリシーを確認して、当社のプライバシー慣行について常に把握しておくことをお勧めします。

お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問、ご意見、ご要望は、下記までお寄せください。 privacy@wordly.ai または、ウェブサイトの「お問い合わせ」リンクをクリックしてください。