よくあるご質問

こちらは、Wordly に関してよく寄せられるご質問のまとめです。

主催者FAQ

こちらは、会議・イベント主催者や AV 担当者の方々からよく寄せられるご質問です。その他のご質問がある場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

入門する

Wordlyとは何ですか?また、どのように機能しますか?

Wordlyは、AIを活用したプラットフォームで、ライブ・バーチャル・ハイブリッドイベントにおいてリアルタイムの翻訳とキャプションを提供します。人間の通訳者は不要です。

Wordlyセッションはどのように作成しますか?

Wordlyポータルまたはアプリを使用してセッションを作成します。作成後、スピーカーや参加者と共有するための固有のセッションコードが生成されます。

Wordlyのセットアップにはどれくらい時間がかかりますか?

5分以内で完了します。カスタマーサクセスチームによる導入サポートもご利用いただけます。

Wordlyセッションには何人まで参加できますか?

Wordlyは1つのセッションに数万人規模の参加者をサポートできるため、大規模なイベントにも最適です。

Wordlyを利用するのに、ダウンロードやアカウント作成は必要ですか?

いいえ、必要ありません。参加者はブラウザまたはQRコードを通じて参加できます。

Wordlyはどのデバイスで利用できますか?

参加者は、任意のデバイスのブラウザから参加できます。発表者は、Wordlyアプリ(iOS / Android)を使用するか、join.wordly.ai にアクセスして利用できます。

ライブイベントで使用する前にWordlyを試すことはできますか?

はい、ライブデモを予約するか、ご自身で今すぐお試しいただけます。

スピーカーやパネリストをセッションに招待するにはどうすればいいですか?

Wordlyポータルからプレゼンター用リンクを共有してください。ダウンロードやログインは不要です。

Wordlyはどのようなイベントに最適ですか?

Wordlyは、会議、ウェビナー、トレーニング、企業会議など、対面・オンライン両方のイベントで利用されています。

翻訳とキャプション機能

Wordlyはどの言語をサポートしていますか?

Wordlyは数十の言語と数千の言語ペアに対応しています。詳しくは対応言語の一覧をご覧ください。

Wordlyはさまざまなアクセントを理解できますか?

はい、Wordlyは多様なアクセントや方言を正確に認識して翻訳できます。

1つのセッションで使用できる言語数に制限はありますか?

いいえ、制限はありません。すべての対応言語が各セッションで利用可能です。

参加者は言語を切り替えることができますか?

はい、セッション中でもいつでも言語を変更できます。

Wordlyは音声出力に対応していますか?

はい、参加者は翻訳された内容を「聞く」または「読む」ことができます。

Wordlyの音声はどのような声ですか?

Wordlyは自然で聞き取りやすいAI音声を使用しており、高品質なリスニング体験を提供します。

1つのセッションで複数の人が異なる言語を話すことはできますか?

はい、Wordlyは多言語スピーカーに対応しており、自動で言語を切り替えることができます。

セッションの途中で発表者の言語を変更できますか?

はい。会議のホストは、プレゼンターアプリを使用して数秒で入力言語を切り替えることができます。

Wordlyの翻訳はどのくらい正確で、どれくらい速いですか?

Wordlyは非常に正確な翻訳とキャプションをほぼゼロラグで提供します。

Wordlyで用語集を作成できますか?

はい、ブースト、ブロック、置換技術を使って用語集をカスタマイズし、頭字語、人名、技術用語などを正確に翻訳できます。用語集はチームメンバーと共有して共同作業を行うことができ、微調整を支援するサービスも提供しています。

Wordlyはどのように通訳の品質を管理していますか?

Wordlyは高度なAIモデル、カスタム用語集、実際の使用環境でのテストを活用して、正確で高品質な翻訳を提供しています。

Wordlyはプッシュ・トゥ・トーク(Push-to-Talk)機能に対応していますか?

はい、Presenterアプリはプッシュ・トゥ・トーク機能に対応しており、近くにいる参加者同士でも簡単にWordlyを利用できます。

Wordlyは自動言語切り替えに対応していますか?

はい、自動切り替えと手動切り替えの両方に対応しています。

キャプションと音声翻訳を同時に有効にできますか?

はい、参加者は翻訳の受け取り方法をテキスト、音声、またはその両方から選択できます。

アクセスと統合について

参加者はどうやってセッションに参加しますか?

参加者は、主催者から提供されたQRコードまたはブラウザーリンクを使って参加します。

WordlyはZoom、Teams、Cventと連携できますか?

はい、Wordlyはすべての主要なビデオおよびイベントプラットフォームと統合できます。パートナー一覧をご覧ください。

Wordlyはシングルサインオン(SSO)に対応していますか?

はい、安全なエンタープライズアクセスのためにSSOに対応しています。

Wordlyは現地サポートを提供していますか?

はい、イベントのセットアップや運営を支援するための現地サポートを有料で提供しています。

Wordlyはウェビナーやオンデマンドコンテンツにも対応していますか?

はい、Wordlyはウェビナーや事前録画コンテンツにも使用できます。

Wordlyはイベントプラットフォームやアプリに埋め込めますか?

はい、Wordlyはiframeを使って埋め込むか、ブランディングされたリンク経由でアクセスすることができます。詳しくはパートナープログラムをご覧ください。

機器とセットアップについて

どんな機器が必要ですか?

Wordlyはインターネット接続と音声入力が可能なデバイスのみで利用できます。特別なヘッドセットや通訳ブースは必要ありません。

現地イベントでのAV要件は?

Wordlyは音声ケーブルでAVシステムに接続し、タブレットまたはパソコン上で動作します。音声ケーブルをデバイスに接続するには、iRigのようなアナログ-デジタル変換器が必要です。

Wordlyの現地セットアップには技術者の手配が必要ですか?

必ずしも必要ではありません。ほとんどの主催者は独自にセットアップ可能ですが、Wordlyでは必要に応じてリモートまたは現地サポート、または充実した個別トレーニングやヘルプガイドを提供しています。

イベント前に音声接続のテストはできますか?

はい、イベント前にAVチームと簡単な技術チェックを行うことを推奨しています

騒がしい環境でもWordlyは使えますか?

はい、使用可能です。ただし、最良の結果を得るためには、マイクからの明瞭な音声入力が必要です。

文字起こしとコンテンツ出力

セッションの文字起こしはダウンロードできますか?

はい。タイムスタンプ付き/なしを選択でき、WebVTTなど複数の形式でダウンロード可能です。

セッション後、どれくらいで文字起こしが利用可能になりますか?

数分以内にWordlyポータルからダウンロードできます。

文字起こしは翻訳できますか?

はい。Wordlyでは、翻訳済みの文字起こしも生成可能です。

共有前に文字起こしを編集できますか?

はい、ご希望の形式で文字起こしをダウンロードできます。

Wordlyの文字起こしをイベント後のコンテンツに利用できますか?

はい。イベントの要約、動画キャプション、ドキュメントなどに再利用可能です。

セッション終了後に分析や使用状況のレポートを見ることはできますか?

はい。Wordlyポータルで言語の選択状況や参加者数などのメトリクスを確認できます。

動画にキャプションを追加できますか?

はい。Wordlyは文字起こしを作成し、字幕やキャプションの追加を可能にします。

アクセシビリティとコンプライアンス

WordlyはSOC 2 Type IIに準拠していますか?

はい。WordlyはSOC 2 Type IIを含むエンタープライズ向けのセキュリティおよびコンプライアンス基準に準拠しています。

WordlyはASLやCARTサービスを提供していますか?

いいえ。Wordlyは多言語でのライブキャプションを提供していますが、ASLやCARTには対応していません。

Wordlyをアクセシビリティ声明に含めることはできますか?

はい。多くの主催者がWordlyをDEI(多様性・公平性・包括性)やアクセシビリティに関するコミュニケーションに含めています。

価格とパッケージ

Wordlyの料金はいくらですか?

料金は利用状況(セッション時間、参加者数、利用機能)によって異なります。お見積もりをご希望の方はお問い合わせください。

最低購入金額はありますか?

最低購入金額は10時間で、12ヶ月有効です。Wordlyをお試しください。

一度きりのイベントでもWordlyを利用できますか?

はい。イベントに合わせた時間パッケージをご購入いただけます。未使用の時間は、購入日から1年以内であれば今後のミーティングやイベントにご利用いただけます。

割引はありますか?

はい。Wordlyでは、ボリュームディスカウントのほか、非営利団体、NGO、教育機関向けの割引もご用意しています。購入時間が多いほど割引率も高くなり、ご利用期間は12ヶ月です。

サポートとサービス

Wordlyはどのようなサポートを提供していますか?

すべてのお客様に対して、導入支援、ライブサポート、オンラインのヘルプリソースをご提供しています。

イベント中に問題が発生した場合はどうなりますか?

24時間365日対応のライブ電話サポートをご利用いただけます。

Wordlyは完全にAIによって動作していますか?

はい。Wordlyは100% AI駆動であり、人間の通訳者は使用していません。

医療系や技術系のイベントでもWordlyは使えますか?

はい。Wordlyは、医療、金融、テクノロジーなど、さまざまな業界で数百件以上のイベントをサポートしています。

Wordlyはグローバルイベントにも対応していますか?

はい。Wordlyは世界中の組織と連携しており、60カ国以上のイベントで使用された実績があります。

まだご質問がありますか?

スタートをお手伝いいたします。 サポートが必要な場合、デモのご予約をご希望の場合、またはWordlyを試してみる準備ができたら、今すぐお問い合わせください。

イベントにご参加の場合は、参加者向けFAQで役立つヒントや回答をご覧ください。

参加者向けよくある質問

以下は、Wordlyの使い方やセッション参加方法について、ミーティングやイベント参加者からよく寄せられる質問です。その他のご質問がある場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

クイックスタート手順

ミーティング主催者からWordlyへのアクセス手順が共有されます。以下は、その手順の一例です。

Step-by-step instructions to join a Wordly AI translation session using a QR code or session link, with visuals for selecting a language and viewing live captions on a device.

ステップ 1

QR コードをスキャンするか、次の場所に移動してください:Attend.wordly.ai/Join/XX

Step 1 - Scan the QR Code

ステップ 2

言語を選択する
「出席」をクリックします

Step 2 - Select a Language

ステップ 3

端末で字幕を読む
ヘッドセットをオーディオに使用

Step 3 - Read Captions or Listen to Audio

Wordlyの使い方も同じ

イベント中にWordlyに参加する

  1. スマートフォン、タブレット、またはパソコンを開く
  2. 主催者から共有されたQRコードをスキャン、またはセッションリンクを入力
  3. 言語一覧から希望の言語を選択
  4. 「参加(Attend)」をタップすると、選択した言語のライブキャプションと音声訳を受け取れます

役立つヒント

  • 音声を聞く際はイヤホンの使用がおすすめです
  • セッション中いつでも言語を変更できます
  • キャプションは即時に表示され、音声は文が完了すると再生されます
  • アカウント作成やアプリのダウンロードは不要です

さらにサポートが必要ですか? 言語の選択、オーディオ アクセス、トラブルシューティングなどに関する FAQ については、下にスクロールしてください。

Wordlyについて

Wordlyとは?

Wordlyは、AIを活用し、会議やイベントに数十言語へのライブ翻訳機能を提供することに特化したソフトウェア企業です。多くの組織は、会議やイベントをより包括的で、アクセスしやすく、魅力的なものにするためにWordlyを活用しています。Wordlyは世界中で数百万人のユーザーを抱え、あらゆる規模の企業から実績と信頼を得ているソリューションです。

言語インクルーシビティとは?

すべての人が話す言語に関係なく、コンテンツへアクセスできるようにすることです。

AIによる通訳はどのように機能しますか?

Wordlyは、AIを使ってリアルタイムで多言語に翻訳・キャプションを表示します。通訳者や専用機器は不要です。詳しくはこちらをご覧ください。

ダウンロードやアカウント登録は必要ですか?

不要です。ブラウザから、またはQRコードをスキャンするだけで参加できます。

セッションへの参加について

Wordlyセッションにはどうやって参加しますか?

イベント主催者から共有されたQRコードをスキャンするか、リンクをクリックしてください。ダウンロードやアカウント登録は不要です。

アプリやアカウントは必要ですか?

いいえ、Wordlyはどのブラウザでも動作します。アプリのインストールやサインアップは不要です。

QRコードが機能しない場合は?

QRコードが読み取れない場合は、共有されたリンクをブラウザのアドレスバーに直接入力してください。必要であれば、イベントスタッフにご相談ください。

途中から参加しても使えますか?

はい。ミーティングやイベントの途中からでもセッションに参加できます。

接続が切れた場合、再参加できますか?

はい。元のリンクまたはQRコードを使用して再参加できます。

言語一覧に希望の言語がない場合は?

主催者にお知らせください。Wordlyは多数の言語をサポートしていますが、イベントにより使用できる言語が制限されていることがあります。

技術要件

Wordlyを使用するには何が必要ですか?

インターネットに接続されたスマートフォン、タブレット、またはパソコンをご用意ください。音声を聞く際はヘッドセットの使用を推奨します。

Wordlyはすべてのブラウザで動作しますか?

はい。Chrome、Safari、Edge、Firefoxなど、主要な最新ブラウザでご利用いただけます。

言語の選択

どの言語が対応していますか?

Wordlyは数十の言語と、3,000以上の言語ペアに対応しています。対応言語一覧はこちらをご覧ください

言語はどうやって選ぶのですか?

画面上の言語セレクターから希望の言語を選択し、「参加(Attend)」をクリックしてください。

セッション中に言語を変更できますか?

はい。セッション中いつでも別の言語に切り替え可能です。

話者と同じ言語のキャプションを表示できますか?

はい。希望の言語を選択することで、話者と同じ言語でキャプションを表示できます

アクセシビリティと表示オプション

黒背景に白文字の表示はできますか?

はい。Wordlyの設定で黒背景・白文字の表示に切り替え可能です。

キャプションの表示形式は変更できますか?

はい。Wordlyの設定から、単語ごとの表示と文単位の表示を切り替えられます。

聴覚障がいがある場合でもWordlyは使えますか?

はい。Wordlyはリアルタイムキャプションを提供しており、聴覚に不安のある方や文字で情報を確認したい方にもご利用いただけます。

音声アクセス

翻訳音声を聞くことはできますか?

はい。Wordlyでは、音声とテキストの両方で翻訳を提供しています。

音声を聞くにはどうしたらいいですか?

Wordlyの音声をオンにし、デバイスが消音モードでないことを確認してください。周囲に他の参加者がいる場合はヘッドセットをご利用ください。

翻訳の品質と速度

Wordlyの翻訳はどれくらい正確で速いですか?

Wordlyは非常に正確な翻訳と、ほぼリアルタイムのキャプション表示を提供します。音声は文が完了した後に再生されます。

音声翻訳に少し遅れがあるのはなぜですか?

翻訳の正確性を保つため、音声は文の終了後に処理・再生される仕組みとなっています。

文字起こし

セッションの文字起こしを取得できますか?

文字起こしの提供についてはイベント主催者が管理しています。必要な場合は主催者に直接お問い合わせください。

イベント終了後にキャプションは消えますか?

はい。キャプションはライブセッション中のみ表示されます。ただし、主催者が文字起こしを提供する場合もあります。

セキュリティとプライバシー

Wordly使用中のデータは安全ですか?

はい。Wordlyは企業レベルのセキュリティおよびプライバシー保護を備えています。

個人情報は収集されますか?

いいえ。Wordlyの使用にあたって、個人情報の入力やアカウント作成は不要です。

まだご質問がありますか?

Wordlyへのアクセスや言語選択でお困りの場合は、イベントスタッフにお声がけいただくか、案内されたセッション手順をご確認ください。

Wordlyは、操作よりも内容に集中できるよう、シンプルかつ柔軟に設計されています。

ご意見・不具合がある場合は、イベント主催者にお知らせください。その他のご質問があればWordlyチームまでお問い合わせください。

イベントを主催する方は、主催者向けFAQもご覧ください。準備や設定のガイドが掲載されています。

Wordlyの詳細を知るご準備はできていますか?