よくあるご質問

Wordlyとは何ですか？どのように機能しますか？

Wordlyは、ライブ、バーチャル、ハイブリッドイベント向けにリアルタイムの翻訳とキャプションを提供するAIを活用したプラットフォームです。人間の通訳は不要です。また、すべてのセッションのトランスクリプトと要約も入手できます。

Wordlyセッションを作成するにはどうすればよいですか？

Wordlyポータルを使用してセッションを作成します。講演者や参加者と共有するためのユニークなセッションコードが生成されます。ポータルでのセッション設定は数分で完了します。

Wordlyのセットアップにはどれくらい時間がかかりますか？

イベントでのWordlyのセットアップは5分もかかりません。初期のオンボーディングセッションでその方法をご案内します。また、このプロセスを学ぶのに役立つ豊富なオンラインドキュメントとビデオも提供しています。

Wordlyセッションには何人のユーザーが参加できますか？

Wordlyは1つのセッションで何万人ものユーザーに対応できるため、大規模なイベントに最適です。

Wordlyユーザーは何かをダウンロードしたり、アカウントを作成したりする必要がありますか？

Wordlyは、参加者が何かをダウンロードしたり、アカウントを作成したりする必要はありません。参加者は、コンピューターのブラウザまたは携帯電話のQRコードを介して参加します。

Wordlyはどのデバイスで動作しますか？

参加者は、携帯電話、タブレット、コンピューターなど、どのデバイスでもブラウザを使用してWordlyセッションに参加できます。

ライブイベントで使用する前にWordlyを試すことはできますか？

はい、Wordlyのライブデモを予約するか、今すぐ試せるオンラインデモでお試しいただけます。また、営業担当者にご相談いただき、トライアルを設定することも可能です。

Wordlyセッションに講演者やパネリストを招待するにはどうすればよいですか？

Wordlyポータルから発表者リンクを共有してください。

Wordlyはどのような種類のイベントに最適ですか？

Wordlyは、カンファレンス、ウェビナー、研修、企業会議など、幅広い用途で利用されています。対面とバーチャルの両方のセッションに対応しています。

Wordlyはどの言語に対応していますか？

Wordlyは数十の言語と数千の言語ペアに対応しています。全リストを見る。

Wordlyは異なるアクセントを理解できますか？

はい、Wordlyは多様なアクセントや方言を理解し、音声を正確に捉えて高品質な翻訳と字幕を提供できます。

Wordlyセッションで使用できる言語数に制限はありますか？

Wordlyセッションで使用できる言語数に制限はありません。サポートされているすべての言語は、どのセッションでも利用可能です。

参加者はWordlyの出力言語を切り替えられますか？

はい、参加者はWordlyセッションを離れることなく、いつでも言語を変更できます。

Wordlyは音声出力に対応していますか？

はい、参加者は翻訳されたコンテンツを聞くか読むかを選択できます。

Wordlyはどのような種類の音声を使用していますか？

Wordlyは、高品質なリスニング体験のために、自然な響きのAI音声を使用しています。

複数の人が同じWordlyセッションで異なる言語を話すことはできますか？

はい、Wordlyは多言語話者に対応しており、入力言語を自動的に検出して切り替えることができます。

セッション中に発表者の言語を変更できますか？

はい、会議の主催者はプレゼンターアプリを使って数秒で入力言語を切り替えることができます。または、Wordlyセッション中に自動言語切り替えに頼ることも可能です。

Wordlyの精度はどのくらいですか？また、翻訳の速度はどのくらいですか？

Wordlyは、ほぼ遅延なく非常に正確な翻訳と字幕を提供します。精度は最大99%に達することもあります。Wordlyには組み込みの用語集があり、会議の主催者が高い精度を確保できるようになっています。

Wordlyで用語集を作成できますか？

はい、Wordlyのブースト、ブロック、置換技術を使って用語集をカスタマイズし、頭字語、固有名詞、専門用語が正確に翻訳されるようにできます。用語集はチームメンバーと共有して共同作業ができ、必要に応じて微調整をサポートするプロフェッショナルサービスも提供しています。

Wordlyはどのように通訳の品質を管理していますか？

Wordlyは、高度なAIモデル、カスタム用語集、実世界でのテストを活用し、正確で質の高い翻訳を提供します。Wordlyのお客様は、Wordlyの翻訳と字幕の品質を常に非常に高く評価しています。

Wordlyはプッシュトゥトークに対応していますか？

はい、Presenterアプリはプッシュトゥトークに対応しており、互いに近接している参加者がWordlyを簡単に利用できます。

Wordlyは自動言語切り替えに対応していますか？

はい、自動切り替えと手動切り替えの両方に対応しています。

字幕と音声翻訳の両方を同時に有効にできますか？

はい、参加者はWordlyで、テキスト、音声、またはその両方の中から、希望する翻訳の受け取り方を選択できます。

参加者はどのようにセッションに参加しますか？

参加者は、会議主催者から提供されるQRコードまたはブラウザリンクを介して参加します。

WordlyはZoom、Teams、Cventと連携しますか？

はい、WordlyはZoom、Teams、Cventを含む主要なすべてのビデオおよびイベントプラットフォームと連携しています。

Wordlyはシングルサインオン（SSO）に対応していますか？

はい、SSOは安全な企業アクセスに対応しています。Wordlyカスタマーサクセスチームが設定をサポートいたします。

Wordlyはオンサイトサポートを提供していますか？

はい、Wordlyのオンサイトサポートは、イベントのセットアップと管理を支援するため、追加料金でご利用いただけます。

Wordlyはウェビナーとオンデマンドコンテンツに対応していますか？

はい、Wordlyは事前録画されたコンテンツのウェビナーに利用できます。

Wordlyを私のイベントプラットフォームやアプリに埋め込むことはできますか？

はい、Wordlyはiframeを使用して埋め込むことも、ブランドリンクを介してアクセスすることも可能です。詳細については、パートナープログラムをご覧ください。

Wordlyを使用するためにどのような機器が必要ですか？

Wordlyは、音声入力が可能なインターネット接続デバイスのみを必要とします。特殊なヘッドセットや防音ブースは必要ありません。

オンサイトのWordlyイベントにおけるAV要件は何ですか？

Wordlyはオーディオケーブルを介してAVシステムに接続し、タブレットまたはコンピューターで動作します。オーディオケーブルをタブレットまたはコンピューターに接続するには、iRigデバイスのようなアナログ-デジタル変換器が必要です。

Wordlyをオンサイトでセットアップするために技術者を雇う必要がありますか？

ほとんどの主催者はセットアップを単独で行うことができますが、Wordlyは必要に応じてリモートまたはオンサイトのサポートを提供します。また、広範な個別オンボーディングトレーニングやヘルプガイドもご用意しています。

イベント前に音声接続をテストすべきですか？

はい、イベントでWordlyを使用する前に、すべての音声設定が正しく行われていることを確認するため、AVチームとの簡単な技術チェックをお勧めします。

Wordlyは騒がしい環境でも動作しますか？

はい、Wordlyは幅広い環境で動作します。最良の結果を得るには、すべてのマイクからクリアな音声入力が確保されていることを確認してください。

セッションの文字起こしデータをダウンロードできますか？

はい、すべてのWordlyセッション後、文字起こしデータはタイムスタンプの有無にかかわらず、WebVTTを含む複数の形式で利用可能です。

セッション後、文字起こしデータはどれくらい早く利用可能になりますか？

文字起こしデータは数分以内に準備が整い、Wordlyポータルから数十の言語でダウンロードできます。

文字起こしデータは翻訳できますか？

はい、Wordlyは文字起こしデータの翻訳版を生成できます。

Wordlyの文字起こしデータをイベント後のコンテンツに利用できますか？

はい、Wordlyの文字起こしデータは、議事録、動画の字幕、要約、メモ、資料作成などに再利用できます。

セッション後に分析レポートや利用状況レポートを確認できますか？

はい、Wordlyポータルで言語選択やユーザー数などのメトリクスを確認できます。

動画にキャプションを追加できますか？

はい、Wordlyは文字起こし機能に対応しており、動画にキャプションや字幕を追加できます。

WordlyはSOC 2 Type IIに準拠していますか？

はい、WordlyはSOC 2 Type IIを含む、エンタープライズレベルのセキュリティおよびコンプライアンス基準を満たしています。

WordlyはISO 27001の認証を受けていますか？

はい、WordlyはISO 27001の認証を受けています。

WordlyはVPATを提供していますか？

はい、WordlyのVPATのコピーを請求できます。

WordlyはGDPRの要件を満たしていますか？

はい、WordlyはGDPRのコンプライアンス要件を満たしています。

WordlyはHIPAAの要件を満たしていますか？

はい、WordlyはHIPAAのコンプライアンス要件を満たしています。

WordlyはASLまたはCARTサービスを提供していますか？

いいえ。Wordlyは多言語でのリアルタイム字幕を提供していますが、ASLやCARTには対応していません。

アクセシビリティに関する声明にWordlyを含めることはできますか？

はい、多くの主催者がDEIおよびアクセシビリティに関する情報発信にWordlyを活用しています。

Wordlyの費用はいくらですか？

Wordlyの料金は、セッション時間や参加者数などのご利用状況によって異なります。通常、人間の通訳者を雇うよりも大幅に安価です。お見積もりについてはお問い合わせください。

最低購入時間はありますか？

Wordlyの最小パッケージは10時間で、12ヶ月間有効です。ご利用いただいた分数のみお支払いいただきます。例えば、30分のセッションの場合、残高から30分のみが使用されます。Wordlyの時間は、年間を通じて複数の会議でご利用いただけます。

Wordlyを単発のイベントに利用できますか？

はい、イベントに合わせてWordlyの時間パッケージをご購入いただけます。未使用の時間は、購入から1年以内であれば、今後の会議やイベントに適用できます。

割引はありますか？

はい、Wordlyは非営利団体、NGO、教育機関向けにボリューム価格と割引を提供しています。購入時間が長くなるほど割引が適用され、購入から12ヶ月間ご利用いただけます。

Wordlyはどのようなサポートを提供していますか？

Wordlyは、すべてのお客様に幅広いオンボーディング、ライブサポート、オンラインヘルプリソースを提供しています。お客様が迅速に利用を開始できるようサポートいたします。

イベント中に問題が発生した場合、どうなりますか？Wordlyは24時間年中無休のサポートを提供していますか？

はい、Wordlyは電話によるライブサポートを提供しており、メールサポートは24時間年中無休でご利用いただけます。また、豊富なオンラインドキュメントやビデオも提供しています。

Wordlyは完全にAI駆動ですか？

はい、Wordlyは100%AI駆動で、人間の通訳者は介しません。これにより、Wordlyは簡単に設定でき、非常に手頃な価格でご利用いただけます。

Wordlyは医療イベントや技術イベントにも対応していますか？

はい、Wordlyは医療、金融、テクノロジー、その他多数の業界で何百ものイベントをサポートしてきました。当社のカスタム用語集は、専門用語や固有名詞の正確性を高めるのに役立ちます。

Wordlyはグローバルイベントに対応していますか？

はい、Wordlyは世界中の組織で利用されており、120カ国以上でのイベントをサポートしてきました。

導入をサポートいたします。サポートが必要な場合、デモを予約したい場合、またはWordlyを試す準備ができた場合は、今すぐお問い合わせください。

イベントにご参加の方は、このページの参加者向けFAQで役立つヒントや回答をご覧ください。

Wordlyとは何ですか？

Wordlyは、AIを活用し、会議やイベントに数十の言語に対応したライブ翻訳とキャプションを提供するソフトウェア企業です。組織はWordlyを利用して、会議やイベントをよりインクルーシブで、アクセスしやすく、魅力的なものにしています。Wordlyは世界中で何百万ものユーザーに利用され、あらゆる規模の企業から実績と信頼を得ているソリューションです。

言語のインクルーシビティとは何ですか？

言語のインクルーシビティとは、話す言語にかかわらず、誰もがコンテンツを利用できるようにすることです。

AIの解釈はどのような仕組みですか？

WordlyはAIを活用し、数十言語でリアルタイム翻訳とキャプションを提供します。通訳者や専用機器は不要です。詳細はこちら。

ダウンロードやWordlyアカウントの作成は必要ですか？

いいえ。参加者はブラウザから、またはQRコードをスキャンしてすぐに参加できます。Wordlyアカウントを作成する必要はありません。

Wordlyセッションに参加するにはどうすればよいですか？

イベント主催者から共有されたQRコードをスキャンするか、リンクをクリックしてください。Wordlyのご利用に、ダウンロードやアカウント登録は不要です。

Wordlyのご利用に、アプリやアカウントは必要ですか？

Wordlyはどのブラウザでも動作します。アプリやサインアップは不要です。

QRコードが読み取れない場合、どうすればいいですか？

QRコードが読み取れない場合は、ブラウザのリンクをデバイスのアドレスバーに直接入力するか、イベントスタッフにお声がけください。

遅れて参加した場合でも、Wordlyは利用できますか？

はい、会議中またはイベント中いつでもWordlyセッションにご参加いただけます。

接続が切れてしまった場合でも、Wordlyセッションに再参加できますか？

元のリンクまたはQRコードからWordlyセッションに再入室するだけです。

一覧に希望の言語が表示されない場合はどうすればよいですか？

イベント主催者にお知らせください。

Wordlyのご利用に必要なものは何ですか？

Wordlyをご利用いただくには、インターネット接続環境のあるスマートフォン、タブレット、またはコンピューターが必要です。音声出力にはヘッドセットのご利用を推奨します。

Wordlyは全てのブラウザで動作しますか？

Wordlyは、Chrome、Safari、Edge、Firefoxなど、ほとんどの最新ブラウザで動作します。

Wordlyはどの言語に対応していますか？

Wordlyは数十の言語と3,000以上の言語ペアに対応しています。翻訳対応言語の全リストをご覧ください。

言語を選択するにはどうすればよいですか？

Wordlyアプリの画面上のセレクターを使用してご希望の言語を選択し、「参加」をクリックしてください。

セッション中に言語を変更できますか？

はい、Wordlyセッションを終了することなく、いつでも言語を切り替えることができます。

話者と同じ言語でキャプションを表示できますか？

はい、Wordlyアプリでご希望の言語を選択すると、同言語キャプションを有効にできます。

表示を黒背景に白文字に切り替えることはできますか？

はい、Wordlyの設定で黒背景に白文字表示を有効にできます。

キャプションの表示方法を変更できますか？

はい、Wordlyの設定で逐語表示とフレーズ全体表示を切り替えることができます。

聴覚に障がいがある場合でもWordlyを使用できますか？

はい、Wordlyはライブキャプションを提供しており、聴覚に障がいのある方や、会議やイベント中にライブの文字起こしを読むことを好む方に役立ちます。キャプションを有効にするには、ご希望の言語を選択してください。

翻訳を聞くことはできますか？

はい、Wordlyは音声とテキストの両方の翻訳を提供しています。

音声出力を聞くにはどうすればよいですか？

Wordlyアプリのミュートを解除し、デバイスがサイレントモードになっていないことを確認してください。他の参加者の近くに座っている場合は、ヘッドセットを使用してください。

Wordlyの精度はどのくらいですか？また、翻訳速度はどのくらいですか？

Wordlyは、ほぼ瞬時に表示されるキャプションで、非常に正確な翻訳を提供します。音声出力は、各文が完了した後に提供されます。

音声翻訳にわずかな遅延があるのはなぜですか？

音声翻訳は、正確な音声処理と出力生成のため、文が完了した後に提供されます。

セッションのトランスクリプトをリクエストできますか？

トランスクリプトはイベント主催者が管理しています。直接お問い合わせください。

イベント後、キャプションは消えますか？

キャプションは、主催者からトランスクリプトが提供されない限り、ライブセッション中のみご利用いただけます。

Wordly利用時のデータは安全ですか？

はい、Wordlyはエンタープライズレベルのセキュリティとプライバシー管理機能を備えています。

Wordlyは私の個人情報を収集しますか？

Wordlyのご利用に個人情報は不要です。サインインや個人を特定する情報の共有は必要ありません。

Wordlyへのアクセスや言語選択で問題がある場合は、スタッフにお尋ねいただくか、セッションの指示書をご確認ください。

Wordlyはシンプルで柔軟な設計なので、コンテンツに集中できます。

フィードバックや技術的な問題については、イベント主催者にお知らせください。

イベントを主催される場合は、ヒント、回答、セットアップガイドについては、主催者向けFAQをご覧ください。