ワードリーサポート

Wordlyでは、お客様やパートナーの皆様の成功をサポートするため、充実したライブサポート体制を整えています。電話やメールで24時間365日いつでもお問い合わせいただけるほか、ステップバイステップの操作手順や活用ガイドを網羅したナレッジベースもぜひご活用ください。

Wordlyはお客様の成功を確実にすることに全力を注いでいます。最初のオンボーディングから、イベント前、イベント中、イベント後のサポートまで、経験豊富なカスタマーサクセス担当者が支援を提供します。以下の表は、各種類のリクエストのオプションをまとめたものです。

Wordlyは幅広いサポートオプションを提供しています

あなた自身を説明してください
サポートオプション
ない まだ世間知らずの顧客またはパートナー
Wordlyのお客様ではなく、その仕組みについて詳しく知りたい場合は、
新規 Wordlyの顧客またはパートナーで、始めたいと思っている
継続中 イベントを開催するWordlyの顧客またはパートナー
イベントを開催する準備をしている場合や、積極的にイベントを開催していて、サポートが必要な場合:
顧客とニーズの要望 購入 その他の議事録またはビデオ字幕の注文
追加のアイテムを購入したい場合は、Wordlyの担当者に連絡するか、次のオプションのいずれかを選択してください。
欲しい アップデート Wordly 製品と新機能について
Wordlyに関する最新情報を定期的に受け取りたい場合:

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