Por que escolher Wordly vs. Interprefy

10 perguntas a fazer antes de comprar uma solução de tradução e legendagem por IA

Se você está pesquisando várias soluções de tradução e legendagem por IA ao vivo, é importante garantir que você selecione a ferramenta certa para sua organização. Você quer ter certeza de que obterá uma solução que ofereça alta qualidade, recursos poderosos e seja confiável. Aqui estão 12 perguntas que você deve fazer aos potenciais fornecedores sobre a empresa e seus produtos.

1. Quantos anos de experiência dedicada em IA eles têm? Embora a IA seja nova, algumas empresas têm inovado em tecnologia de tradução e legendagem por IA há 5 anos ou mais. Não corra o risco de ser um cliente beta para um novo participante no mercado.
2. Quantos clientes e usuários eles têm? Peça para eles compartilharem nomes de outras empresas do seu setor com um caso de uso semelhante para que você saiba que eles já fizeram isso antes.
3. Que escala eles podem demonstrar? Pergunte a eles quantas sessões de tradução por IA eles já realizaram, quantas horas de tradução por IA ao vivo eles já impulsionaram e qual o maior público de eventos para o qual eles entregaram tradução por IA ao vivo simultaneamente.
4. Como eles são avaliados nos principais sites de avaliação? Confira as avaliações deles no G2 para ver o que outros clientes estão dizendo sobre a solução.
5. Quão rápida e precisa é a saída de tradução e legendagem? Não acredite apenas na palavra deles. Peça para eles mostrarem uma demonstração ao vivo onde você possa testar diferentes idiomas de entrada e saída. Além disso, verifique as avaliações deles no G2 para ver o que outros clientes estão dizendo.
6. A quais padrões de segurança eles aderem? Eles estão em conformidade com SOC 2 Tipo II, possuem certificação ISO 27001, cumprem o GDPR, etc.
7. Quão boa é a equipe de suporte ao cliente deles? Eles oferecem suporte telefônico ao vivo, além de e-mail e uma base de conhecimento online abrangente? Eles podem fornecer suporte presencial de alta qualidade e "white glove" se você desejar?
8. Quais recursos avançados eles possuem e quão bem funcionam? Peça para eles mostrarem a troca automática de idioma, a capacidade de "push to talk", glossários personalizados, etc.
9. Quais integrações eles oferecem? Peça para eles mostrarem como o produto funciona com Zoom, Teams, Cvent e outras plataformas.
10. Qual a facilidade de uso do produto para organizadores e participantes de reuniões? É autoatendimento para que você possa fazer tudo sozinho facilmente e manter os custos baixos? Eles oferecem suporte abrangente por telefone e e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que, sempre que tiver dúvidas, possa obter respostas rápidas?

Quer saber como a Wordly responde a estas 10 perguntas? Explore o infográfico de recursos da Wordly ou reveja os principais fatos sobre a plataforma de tradução e legendagem por IA da Wordly.