Worldly als eines der am schnellsten wachsenden Softwareunternehmen in den USA ausgezeichnet — Mehr erfahren
Neben der Genauigkeit der Interpretation gibt es mehrere Faktoren, die das gesamte Übersetzungserlebnis beeinflussen. Zu diesen Punkten gehören die Benutzerfreundlichkeit für die Teilnehmer, die Einrichtung des Organisators, die Logistik, die Ausgabegeschwindigkeit und die Kosten. Wordly nimmt all dies ernst und hat ein robustes Produkt und einen skalierbaren Liefervorgang entwickelt, um sicherzustellen, dass wir unseren Kunden stets ein qualitativ hochwertiges Kundenerlebnis bieten.
Bei der Bewertung der Qualität der Interpretation sind sechs wichtige Aspekte zu berücksichtigen.
Wordly investiert erhebliche Ressourcen, um sicherzustellen, dass Sie für jede von uns angebotene Sprache eine hohe Übersetzungsqualität erhalten. Bevor wir eine neue Sprache veröffentlichen, führen wir simulierte Tests mit Audiokonversationen in der Ausgangssprache durch und stellen sicher, dass sowohl die Audio- als auch die Textausgabe unsere hohen Genauigkeitsgrenzwerte überschreiten. Wir vergleichen mehrere KI-Übersetzungs-Engines, um eine optimale Leistung in Tausenden von Sprachpaaren sicherzustellen. Wir stellen sicher, dass die Ausgabequalität von Sprache zu Text und Text zu Sprache hoch ist, indem wir modernste neuronale maschinelle Übersetzung (NMT) und große Sprachmodelle (LLMs) verwenden, die den Kontext, die Redewendungen und die Nuancen jeder Sprache verstehen können. Außerdem vergleichen und optimieren wir kontinuierlich die Ausgabegeschwindigkeit für Text und Audio, um die Latenz zu minimieren und ein hervorragendes Benutzererlebnis zu bieten.
Wir haben Tausende von Kunden, darunter große globale Unternehmen aus den Bereichen Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Technologie, professionelle Dienstleistungen und eine Vielzahl anderer Branchen. Viele dieser Unternehmen haben umfangreiche Tests mit menschlichen Dolmetschern, Google Translate und in Videoplattformen integrierten Funktionen durchgeführt. Das Feedback kommt immer wieder, dass die Qualität von Wordly höher und die Benutzererfahrung deutlich besser ist. Wir nutzen Kundenfeedback, um unsere Sprache-zu-Text- und Text-to-Speech-Engines nach Bedarf kontinuierlich zu verfeinern und zu optimieren. Unser großer und schnell wachsender Kundenstamm ist ein starker Beweis für die hohe Qualität der Übersetzungen und des Kundenservices von Wordly.
Einer der Vorteile der maschinellen KI-Übersetzung ist die Konsistenz der Ausgabe. Obwohl viele menschliche Dolmetscher qualitativ hochwertige Übersetzungen liefern, kann das Ergebnis je nach Dolmetscher oft ein unterschiedliches Qualitätsniveau aufweisen. Wordly liefert jedes Mal eine gleichbleibend hohe Qualität der Ergebnisse. Die Qualität unserer Übersetzungsleistung verbessert sich im Laufe der Zeit ebenfalls kontinuierlich, da die von Wordly verwendeten neuronalen maschinellen Übersetzungen (NMT) und großen Sprachmodelle (LLMs) erweitert und weiter optimiert werden.
Ein weiterer Vorteil der maschinellen KI-Übersetzung ist die Möglichkeit, ein benutzerdefiniertes Glossar mit Tausenden von Begriffen zu erstellen, die für Ihr Unternehmen oder Ihre Branche einzigartig sind, um die Qualität der Ausgabe und die Benutzererfahrung weiter zu verbessern. Diese können Namen von Personen, Namen von Produkten und Fachjargon beinhalten. Die meisten menschlichen Dolmetscher sind nicht in der Lage, umfangreiche benutzerdefinierte Glossarlisten auswendig zu lernen und die hohe Qualität und Genauigkeit von Wordly zu bieten.
Wordly basiert auf modernsten SaaS-Technologien und hat seit unserer Einführung im Jahr 2019 Hunderte Millionen Minuten an Übersetzungen geliefert. Wir überwachen kontinuierlich die Übersetzungsleistung und das Feedback zu unseren Sitzungen, um unsere Prozesse zu verbessern. Wir erfüllen die Datenschutz- und Sicherheitsstandards von Unternehmen, einschließlich SOC 2 Typ 2.
Die Wordly Platform wurde als benutzerfreundliches Self-Service-Produkt konzipiert, das rund um die Uhr auf Abruf verfügbar ist. Abhängig von Ihrer Teamgröße und Ihren Fähigkeiten benötigen Sie jedoch möglicherweise zusätzliche Unterstützung — insbesondere für Ihre erste Veranstaltung. Jedem neuen Kunden wird ein Wordly Customer Success Manager zugewiesen, also eine echte Person und kein automatisierter Bot, um sicherzustellen, dass Sie ein großartiges Onboarding-Erlebnis haben. Er hilft Ihnen bei allen Einrichtungsfragen und steht Ihnen während Ihrer Veranstaltung in Echtzeit zur Verfügung. Wir bieten auch eine umfangreiche Online-Dokumentation an, um sicherzustellen, dass Sie jedes Mal ein qualitativ hochwertiges Erlebnis haben.
65% der Veranstaltungsplaner geben an, dass das Anbieten von Übersetzungen eine hervorragende Möglichkeit ist, die Inklusivität zu erhöhen — und 72% erwarten, dass die Anzahl mehrsprachiger Konferenzen zunehmen wird. Aber nur 33% nutzen Übersetzungen, um Sprachbarrieren zu überwinden. In diesem Forschungsbericht erfahren Sie mehr über die wichtigsten Hindernisse, Vorteile und Lösungen für das Angebot von Live-Übersetzungen.
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