Herausforderung: Förderung des mehrsprachigen Engagements in einer vielfältigen Gemeinschaft

Die United Nations International School (UNIS) Hanoi ist mit über 1.100 Schülern und 300 Mitarbeitern aus mehr als 65 Nationalitäten eine der vielfältigsten Schulen in Asien. Diese globale Mischung ist eine entscheidende Stärke der Schule. Sie schafft eine lebendige Lernumgebung, in der Weltbürgerschaft nicht nur gelehrt, sondern täglich gelebt wird.

Um sicherzustellen, dass sich diese reiche Vielfalt in vollem Engagement der Gemeinschaft niederschlägt, erkannte die Schule die komplexe Herausforderung, die Sprache mit sich bringt. Obwohl Englisch die Unterrichtssprache ist, ist es für einige in der Schulgemeinschaft, einschließlich der Eltern, nicht die Muttersprache.

Für Familienmitglieder, die nicht fließend Englisch sprechen oder die mit dem Tempo und der Komplexität von mündlichen Präsentationen zu kämpfen haben, kann die Sprache ein Hindernis für eine vollständige Teilnahme darstellen. Dies wirkt sich auf Räume aus, in denen Verbindung und Kommunikation am wichtigsten sind, einschließlich Schulveranstaltungen und Elterntreffen.

Die Einschränkungen der Sprache wurden während der Präsentation eines persönlichen Projekts eines Studenten sehr persönlich. Dat Nguyen hatte Wochen damit verbracht, einen Vortrag vorzubereiten, auf den er stolz war, und während der Veranstaltung lachte das Publikum genau im richtigen Moment, ein Zeichen dafür, dass ihre Geschichte zusammenhing. Aber danach fragte seine Großmutter, was alle zum Lachen brachte, weil sie nicht verstehen konnte, was er gesagt hatte.

Nguyens Freude wich der Traurigkeit, nicht weil seine Botschaft ins Stocken geraten war, sondern weil jemand, der ihm wichtig war, nicht voll und ganz Teil davon sein konnte.

„Es fühlte sich an, als würde ich etwas Wichtiges mit allen teilen, außer mit der Person, die ich wirklich hören wollte. In diesem Moment wünschte ich mir, wir hätten eine Möglichkeit, dass sich alle Familien einbezogen fühlen, auch wenn sie kein Englisch sprechen „, erzählt Nguyen

Lösung: Übersetzung in Echtzeit, die jede Familie im Schulleben willkommen heißt

Diese kleine, aber mächtige Erfahrung löste etwas Größeres aus. Was als Wunsch eines Schülers nach seiner Familie begann, wurde zu einer Bewegung hin zur Inklusion für die gesamte Schule.

UNIS Hanoi hat sich mit Wordly, dem Pionier im Bereich Echtzeitübersetzung und Untertitelung, zusammengetan, um ein inklusives Kommunikationserlebnis für Familien aller Schüler der Schule zu schaffen, unabhängig vom sprachlichen Hintergrund.

Mit Wordly konnte die Schule:

• Angebot Live-Übersetzung auf Vietnamesisch und Dutzenden anderer Sprachen, damit alle Eltern zusammen mit ihrem Schüler an Schulaktivitäten in ihrer bevorzugten Sprache teilnehmen können
• Eliminieren Sie den Bedarf an kostspieligen und logistisch anspruchsvollen Dolmetschern oder vorgefertigten Übersetzungen, um eine skalierbare, kostengünstige und „immer verfügbare“ Sprachzugriffslösung einzurichten
• Ermöglichen Sie Eltern, direkt von ihren Smartphones oder Laptops aus auf Übersetzungen zuzugreifen, ohne dass Downloads erforderlich sind
• Live bereitstellen AI-Bildunterschriften zusätzlich zu Audio für einen breiteren Zugang sowie Transkripten für die Nachbereitung nach der Veranstaltung

Da Wordly von den Moderatoren nicht verlangt, ihre Sprache zu verlangsamen oder zu ändern, fügt es sich nahtlos in den Ablauf von Schulveranstaltungen ein. Ganz gleich, ob es sich um Orientierungsveranstaltungen, Kaffeespezialitäten für Eltern oder Schülerausstellungen handelte, Familien konnten nun in Echtzeit mitverfolgen und sich vertrauensvoll austauschen.

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Ergebnisse: Mehr als 90% der Eltern fühlten sich stärker verbunden

Angebot Übersetzung in Echtzeit Mit Wordly wurden nicht nur die Erfahrungen der Eltern angenehmer, sondern auch die Verbindung und das Vertrauen innerhalb einer vielfältigen Gemeinschaft gestärkt. Eltern, die zuvor vielleicht gezögert hatten, sich zu äußern oder Fragen zu stellen, begannen jetzt, selbstbewusster zu reagieren.

„Die Einführung der KI-Übersetzung hat die Art und Weise, wie wir mit unserer vielfältigen Schulgemeinschaft kommunizieren, verändert“, sagte Aisling O'Brien, Direktor für Förderung bei UNIS Hanoi, der die Initiative leitete.

„Allein im ersten Jahr wurde Wordly bei mehr als 40 Veranstaltungen — darunter Orientierungs-, Gemeindetreffen, Workshops und Elternkaffee — erfolgreich eingesetzt, sodass über 1.700 Einzelteilnehmer an Schulveranstaltungen in ihrer bevorzugten Sprache teilnehmen konnten.“

Veranstaltungen, die sich einst unzugänglich anfühlten, wurden plötzlich einladend und inklusiv. Ein Eltern-Workshop, an dem in der Regel 15 Teilnehmer teilnahmen, wuchs auf über 150 an. An einer Schulung für Familien nahmen mehr als 200 Personen teil. Die Eltern begannen, in größerer Zahl an Orientierungsveranstaltungen, Kaffeemorgen und Schülerveranstaltungen teilzunehmen, nicht aus Verpflichtung, sondern aus Begeisterung.

Das Feedback war überwältigend positiv:

• 75% der Eltern gaben an, das Tool sei „sehr übersichtlich und einfach zu bedienen“
• Mehr als 90% gaben an, dass es ihnen geholfen hat, sich inklusiver und verbundener zu fühlen

Ein Elternteil teilte mit: „Zum ersten Mal höre ich Informationen, zu denen ich noch nie Zugang hatte. Ich konnte den Moment verstehen, reagieren und Teil des Moments sein, genau wie jeder andere auch.“

Durch die Beseitigung der Sprachbarriere half Wordly UNIS Hanoi dabei, etwas Tieferes zu schaffen: ein Gefühl der gemeinsamen Erfahrung, Zugehörigkeit und Gemeinschaft.

„Bei dieser Arbeit ging es darum, unsere Werte der Inklusion und des Zugangs zu leben“, fuhr O'Brien fort. „Wir wissen, dass Familien sich stärker engagieren, wenn sie sich gesehen und gehört fühlen. Wordly hat eine Möglichkeit geboten, aus einem Moment der Trennung eine dauerhafte Veränderung für unsere gesamte Gemeinschaft zu machen.“

Bei der Suche nach KI-Übersetzungsoptionen legte UNIS Hanoi großen Wert auf Datenschutz und die Einhaltung der internationalen Standards SOC 2, GDPR und COPPA-Frameworks. Wordly erfüllte diese Anforderungen und bietet eine sichere Lösung, die dem Engagement der Schule für den Schutz personenbezogener Daten entspricht.

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Zukunft: Ein Modell für andere Schulen, um eine globale Gemeinschaft näher zu bringen

UNIS Hanoi war die erste Schule in Asien, die Wordly KI-Übersetzungen in Echtzeit in großem Umfang einführte. Ihr Erfolg wurde auf wichtigen Bildungskonferenzen, darunter der EARCOS Leadership Conference und der ISS EDU Expo, vorgestellt und andere internationale Schulen dazu inspiriert, ähnliche Lösungen anzunehmen.

„Wir hatten nicht erwartet, dass der Welleneffekt so stark sein würde“, sagte O'Brien. „Aber es ist klar, dass Schulen überall mit den gleichen Herausforderungen zu kämpfen haben. Wordly bietet ihnen eine praktische Lösung, bei der der Mensch im Mittelpunkt steht.“

Mit Blick auf die Zukunft konzentriert sich UNIS Hanoi auf:

• Ausweitung des Einsatzes von KI-Übersetzungen auf mehr Klassenzimmer und Veranstaltungen.
• Erstellung benutzerdefinierter Übersetzungsglossare für schulspezifische Terminologie.
• Schulung von Mitarbeitern und Studierenden in Bezug auf bewährte Verfahren für mehrsprachige Inklusion.
• Verbesserung der Genauigkeit in Echtzeit durch Ermutigung von Familien zum Feedback

Als eine der vielfältigsten internationalen Schulen in Asien ist UNIS Hanoi heute ein Modell dafür, wie Technologie eine globale Gemeinschaft näher zusammenbringen kann.

„Wir möchten, dass jede Familie das Gefühl hat, dazuzugehören und voll am Schulleben teilnehmen zu können“, sagte Dr. Elizabeth Gale, Schulleiterin von UNIS Hanoi. „Unsere Kommunikation zugänglicher zu machen, ist eine wichtige Methode, mit der wir das tun.“

Was als Wunsch eines Schülers begann, seine Großmutter mit einzubeziehen, hat sich zu einer Bewegung für Sprachgerechtigkeit entwickelt. Dies beweist, dass die gesamte Gemeinschaft davon profitiert, wenn Schulen Sprachbarrieren beseitigen.

„Als älteste, größte, vielfältigste, gemeinnützige internationale Schule in Vietnam liegt es in unserer Verantwortung, Wege zu finden, wie jede Familie auf Informationen zugreifen und sich als Teil der Gemeinschaft fühlen kann“, sagte Dr. Gale. „Diese Arbeit ist ein Beispiel dafür, wie wir dieses Engagement in die Praxis umsetzen.“

Über UNIS Hanoi

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UNIS Hanoi ist eine von nur zwei Schulen der Vereinten Nationen auf der Welt und bietet einer vielfältigen Schülerschaft aus über 65 Nationalitäten das gesamte internationale Abiturkontinuum an.

UNIS Hanoi ist ein Pionier der internationalen Bildung in Vietnam und verbindet akademische Exzellenz mit einem missionarischen Ethos, um lebenslange Lernende zu inspirieren, die eine friedlichere und nachhaltigere Welt schaffen werden.

Über Wordly

Wordly ist der Pionier und Marktführer im Bereich Live-Dolmetschen und bietet eine hochwertige, sichere, benutzerfreundliche und erschwingliche Live-KI-Übersetzungs- und Untertitelungslösung für die Kommunikation in mehreren Sprachen. Wordly übersetzt Dutzende von Sprachen in Echtzeit und macht persönliche und virtuelle Treffen und Veranstaltungen inklusiver, zugänglicher und ansprechender.

Die SaaS-Plattform erfüllt Sicherheits- und Datenschutzstandards auf Unternehmensebene und macht menschliche Dolmetscher oder spezielle Ausrüstung überflüssig. Millionen von Benutzern in Tausenden von Organisationen verlassen sich auf Wordly, um ihre Veranstaltungen und Besprechungen für alle zugänglich zu machen.

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