Fallstudie Internationale Bildung

Warum schränken Sprachbarrieren die Einbindung von Familien an internationalen Schulen ein?

Die United Nations International School (UNIS) Hanoi ist mit über 1.100 Schülern und 300 Mitarbeitern aus mehr als 65 Nationalitäten eine der vielfältigsten Schulen Asiens. Diese globale Mischung ist eine entscheidende Stärke der Schule. Sie schafft ein lebendiges Lernumfeld, in dem globale Bürgerschaft nicht nur gelehrt, sondern täglich gelebt wird.

Um sicherzustellen, dass diese reiche Vielfalt zu einer vollständigen Einbindung der Gemeinschaft führt, erkannte die Schule die komplexe Herausforderung der Sprache. Obwohl Englisch die Unterrichtssprache ist, ist sie für einige Mitglieder der Schulgemeinschaft, einschließlich der Eltern, nicht die Muttersprache.

Für Familienmitglieder, die nicht fließend Englisch sprechen oder Schwierigkeiten mit dem Tempo und der Komplexität mündlicher Präsentationen haben, kann Sprache ein Hindernis für die volle Teilnahme darstellen. Dies betrifft Bereiche, in denen Verbindung und Kommunikation am wichtigsten sind, einschließlich Schulveranstaltungen und Elternsprechtagen.

Die Grenzen der Sprache wurden zutiefst persönlich während der Präsentation des persönlichen Projekts eines Schülers. Dat Nguyen hatte wochenlang einen Vortrag vorbereitet, auf den er stolz war, und während der Veranstaltung lachte das Publikum genau im richtigen Moment – ein Zeichen dafür, dass seine Geschichte Anklang gefunden hatte. Doch danach fragte seine Großmutter, worüber alle gelacht hatten, weil sie nicht verstehen konnte, was er gesagt hatte.

Nguyens Freude wich Traurigkeit, nicht weil seine Botschaft nicht angekommen war, sondern weil jemand, der ihm wichtig war, nicht vollständig daran teilhaben konnte.

„Es fühlte sich an, als würde ich etwas Wichtiges mit allen teilen, außer mit der Person, die es wirklich hören sollte. Dieser Moment ließ mich wünschen, wir hätten eine Möglichkeit, alle Familien einzubeziehen, auch wenn sie kein Englisch sprechen“, teilte Nguyen mit.

Wie können Schulen Live-Übersetzungen für Eltern und Familien anbieten?

UNIS Hanoi arbeitete mit Wordly, dem Pionier für Echtzeit-Übersetzung und Untertitelung, zusammen, um Familien ein inklusives Kommunikationserlebnis unabhängig von ihrer Sprachherkunft zu ermöglichen. Was als Wunsch eines Schülers für seine Familie begann, entwickelte sich zu einer Bewegung hin zur Inklusion für die gesamte Schule.

Mit Wordly konnte die Schule:

• Anbieten Live-Übersetzung auf Vietnamesisch und Dutzenden weiterer Sprachen, damit jeder Elternteil in seiner bevorzugten Sprache gemeinsam mit seinem Kind an Schulaktivitäten teilnehmen konnte
• Kostenintensive und logistisch aufwendige Dolmetscher oder vorab erstellte Übersetzungen durch einen skalierbaren, kostengünstigen und stets verfügbaren Sprachzugang ersetzen Lösung
• Eltern ermöglichen, direkt von ihren Smartphones oder Laptops auf Übersetzungen zuzugreifen, ohne dass Downloads erforderlich sind
• Live- KI-Untertitel neben Audio für einen breiteren Zugang, sowie Transkripte für die Nachbereitung nach der Veranstaltung

Da Wordly nicht erfordert, dass Moderatoren langsamer sprechen oder ihre Rede anpassen, fügt es sich nahtlos in den Ablauf von Schulveranstaltungen ein. Ob Einführungsveranstaltungen, Elterncafés oder Schülerausstellungen, Familien konnten in Echtzeit folgen und sich selbstbewusst einbringen.

Erhöht Live-Übersetzung die Elternbeteiligung bei Schulveranstaltungen?

Das Angebot von Echtzeit-Übersetzung mit Wordly machte die Erfahrungen der Eltern nicht nur angenehmer, sondern stärkte auch die Verbindung und das Vertrauen innerhalb einer vielfältigen Gemeinschaft. Eltern, die zuvor vielleicht gezögert hatten, sich zu äußern oder Fragen zu stellen, begannen nun, sich selbstbewusster einzubringen.

„Die Einführung der KI-Übersetzung hat die Art und Weise, wie wir mit unserer vielfältigen Schulgemeinschaft kommunizieren, verändert“, sagte Aisling O’Brien, Director of Advancement bei UNIS Hanoi, die die Initiative leitete.

„Allein im ersten Jahr wurden bei über 40 Veranstaltungen – darunter Einführungsveranstaltungen, Gemeinschaftstreffen, Workshops und Elterncafés – Wordly erfolgreich eingesetzt, wodurch über 1.700 einzelne Teilnehmer Schulveranstaltungen in ihrer bevorzugten Sprache verfolgen konnten.“

Veranstaltungen, die sich einst unzugänglich anfühlten, wurden plötzlich einladend und inklusiv. Ein Eltern-Workshop, der normalerweise 15 Teilnehmer anzog, wuchs auf über 150 an. Eine Schulung für Familien zählte über 200 Teilnehmer. Eltern begannen, Einführungsveranstaltungen, Elterncafés und Schülerausstellungen in größerer Zahl zu besuchen, nicht aus Verpflichtung, sondern aus Begeisterung.

Das Feedback war überwältigend positiv:

• 75 % der Eltern befanden das Tool als „sehr klar und einfach zu bedienen“.
• Mehr als 90 % gaben an, dass es ihnen half, sich stärker einbezogen und verbunden zu fühlen.

Ein Elternteil teilte mit: „Zum ersten Mal erhalte ich Informationen, zu denen ich vorher nie Zugang hatte. Ich konnte verstehen, reagieren und Teil des Moments sein, genau wie alle anderen.“

Indem Sprachbarrieren abgebaut wurden, half Wordly UNIS Hanoi, etwas Tieferes zu schaffen: ein Gefühl der gemeinsamen Erfahrung, Zugehörigkeit und Gemeinschaft.

„Bei dieser Arbeit ging es darum, unsere Werte der Inklusion und des Zugangs zu leben“, fuhr O’Brien fort. „Wir wissen, dass Familien, wenn sie sich gesehen und gehört fühlen, sich stärker einbringen. Wordly bot eine Möglichkeit, einen Moment der Trennung in eine dauerhafte Veränderung für unsere gesamte Gemeinschaft zu verwandeln.“

Bei der Prüfung von KI-Übersetzungsoptionen priorisierte UNIS Hanoi den Datenschutz und die Einhaltung internationaler Standards wie SOC 2, DSGVO und COPPA. Wordly erfüllte diese Anforderungen und bietet eine sichere Lösung, die mit dem Engagement der Schule zum Schutz personenbezogener Daten übereinstimmt.

Entspricht Wordly den Datenschutzstandards für Schülerdaten wie COPPA und DSGVO?

Ja. Bei der Prüfung von KI-Übersetzungsoptionen priorisierte UNIS Hanoi den Datenschutz und die Einhaltung internationaler Standards, einschließlich der SOC 2-, DSGVO- und COPPA-Frameworks. Wordly erfüllte diese Anforderungen und bietet eine sichere Lösung, die mit dem Engagement der Schule zum Schutz personenbezogener Daten übereinstimmt.

Zukunft: Ein Modell für andere Schulen, um eine globale Gemeinschaft näher zusammenzubringen

UNIS Hanoi war die erste Schule in Asien, die Wordly KI-Echtzeitübersetzung in großem Umfang einführte. Ihr Erfolg wurde auf wichtigen Bildungskonferenzen, darunter der EARCOS Leadership Conference und der ISS EDU Expo, vorgestellt und inspirierte andere internationale Schulen, ähnliche Lösungen einzuführen.

„Wir hatten nicht erwartet, dass der Welleneffekt so stark sein würde“, überlegte O’Brien. „Aber es ist klar, dass Schulen überall mit den gleichen Herausforderungen zu kämpfen haben. Wordly bietet ihnen eine praktische, menschenzentrierte Lösung.“

Für die Zukunft konzentriert sich UNIS Hanoi auf:

• Ausweitung des Einsatzes von KI-Übersetzungen auf weitere Klassenzimmer und Veranstaltungen.
• Erstellung benutzerdefinierter Übersetzungsglossare für schulspezifische Terminologie.
• Schulung von Personal und Schülern in bewährten Verfahren für mehrsprachige Inklusion.
• Verbesserung der Echtzeitgenauigkeit durch Einholung von Feedback von Familien

Als eine der vielfältigsten internationalen Schulen in Asien ist UNIS Hanoi nun ein Vorbild dafür, wie Technologie eine globale Gemeinschaft näher zusammenbringen kann.

„Wir möchten, dass sich jede Familie zugehörig fühlt und voll am Schulleben teilnehmen kann“, sagte Dr. Elizabeth Gale, Schulleiterin von UNIS Hanoi. „Unsere Kommunikation zugänglicher zu machen, ist ein wichtiger Weg, dies zu erreichen.“

Was als Wunsch eines Schülers begann, seine Großmutter einzubeziehen, hat sich zu einer Bewegung für Sprachgerechtigkeit entwickelt. Dies beweist, dass die gesamte Gemeinschaft davon profitiert, wenn Schulen Sprachbarrieren abbauen.

„Als älteste, größte, vielfältigste gemeinnützige internationale Schule in Vietnam ist es unsere Verantwortung, Wege zu finden, damit jede Familie Zugang zu Informationen hat und sich als Teil der Gemeinschaft fühlt“, sagte Dr. Gale. „Diese Arbeit ist ein Beispiel dafür, wie wir dieses Engagement in die Praxis umsetzen.“

Über UNIS Hanoi

UNIS Hanoi ist eine von nur zwei Schulen der Vereinten Nationen weltweit, die das gesamte International Baccalaureate-Programm für eine vielfältige Schülerschaft aus über 65 Nationalitäten anbietet.

Als Pionier der internationalen Bildung in Vietnam verbindet UNIS Hanoi akademische Exzellenz mit einem missionsorientierten Ethos, um lebenslange Lerner zu inspirieren, die eine friedlichere und nachhaltigere Welt schaffen werden.

Über Wordly

Wordly ist der Pionier und führende Anbieter im Bereich Live-Dolmetschen und bietet eine hochwertige, sichere, benutzerfreundliche und erschwingliche Live-KI-Übersetzungs- und Untertitelungslösung für die Kommunikation in mehreren Sprachen. Wordly übersetzt Dutzende von Sprachen in Echtzeit und macht Präsenz- und virtuelle Meetings und Veranstaltungen inklusiver, zugänglicher und ansprechender.

Die SaaS-Plattform erfüllt Sicherheits- und Datenschutzstandards auf Unternehmensniveau und macht menschliche Dolmetscher oder spezielle Ausrüstung überflüssig. Millionen von Nutzern in Tausenden von Organisationen verlassen sich auf Wordly, um ihre Veranstaltungen und Meetings für alle zugänglich zu machen.

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