Étude de cas Wordly
The United Nations International School (UNIS) Hanoi partnered with Wordly to break down language barriers and create a more inclusive school community. As one of the most diverse international K12 schools in Asia, with families from over 65 nationalities, UNIS needed a scalable solution for multilingual engagement at parent meetings, orientations, and student events. By implementing real-time AI translation and captioning with Wordly, the school enabled families to participate in their preferred language without costly interpreters or complex setups.
The United Nations International School (UNIS) Hanoi partnered with Wordly to break down language barriers and create a more inclusive school community. As one of the most diverse international K12 schools in Asia, with families from over 65 nationalities, UNIS needed a scalable solution for multilingual engagement at parent meetings, orientations, and student events. By implementing real-time AI translation and captioning with Wordly, the school enabled families to participate in their preferred language without costly interpreters or complex setups.

L'École internationale des Nations Unies (UNIS) de Hanoi est l'une des écoles les plus diversifiées d'Asie, avec plus de 1 100 étudiants et 300 membres du personnel représentant plus de 65 nationalités. Cette mixité mondiale constitue l'une des forces déterminantes de l'école. Il crée un environnement d'apprentissage dynamique où la citoyenneté mondiale n'est pas seulement enseignée mais vécue au quotidien.
Pour que cette riche diversité se traduise par un engagement communautaire total, l'école a reconnu le défi complexe de la langue. Bien que l'anglais soit la langue d'enseignement, ce n'est pas la langue maternelle pour certains membres de la communauté scolaire, y compris les parents.
Pour les membres de la famille qui ne parlent pas couramment l'anglais ou qui ont du mal à gérer le rythme et la complexité des présentations orales, la langue peut constituer un obstacle à une pleine participation. Cela a un impact sur les espaces où la connexion et la communication sont les plus vitales, notamment les événements scolaires et les réunions parents-enseignants.
Les limites de la langue sont devenues profondément personnelles lors de la présentation du projet personnel d'un étudiant. Dat Nguyen avait passé des semaines à préparer une conférence dont il était fier, et pendant l'événement, le public a ri au bon moment, signe que leur histoire était liée. Mais par la suite, sa grand-mère lui a demandé ce qui avait fait rire tout le monde parce qu'elle ne comprenait pas ce qu'il avait dit.
La joie de Nguyen a fait place à la tristesse, non pas parce que son message était tombé à plat, mais parce que quelqu'un qui lui tenait à cœur ne pouvait pas y participer pleinement.
« J'ai eu l'impression de partager quelque chose d'important avec tout le monde, sauf avec la personne à qui je voulais vraiment l'entendre. À ce moment-là, j'ai souhaité que nous trouvions un moyen pour toutes les familles de se sentir incluses, même si elles ne parlaient pas anglais », a déclaré Nguyen.
Cette expérience modeste mais puissante a déclenché quelque chose de plus grand. Ce qui a commencé comme le souhait d'un élève pour sa famille est devenu un mouvement vers l'inclusion de l'ensemble de l'école.
UNIS Hanoi s'est associé à Wordly, le pionnier de la traduction et du sous-titrage en temps réel, afin de créer une expérience de communication inclusive pour les familles de tous les élèves de l'école, quelle que soit leur origine linguistique.
Grâce à Wordly, l'école a pu :
Comme Wordly n'oblige pas les présentateurs à ralentir ou à modifier leur discours, il s'intègre parfaitement au flux des événements scolaires. Qu'il s'agisse de séances d'orientation, de cafés pour les parents ou d'expositions pour étudiants, les familles pouvaient désormais suivre le cours en temps réel et participer en toute confiance.
Offre traduction en temps réel avec Wordly a non seulement rendu les expériences des parents plus agréables, mais a également renforcé les liens et la confiance au sein d'une communauté diversifiée. Les parents qui hésitaient peut-être auparavant à prendre la parole ou à poser des questions ont maintenant commencé à s'engager avec plus de confiance.
« L'introduction de la traduction par IA a transformé la façon dont nous communiquons avec notre communauté scolaire diversifiée », a déclaré Aisling O'Brien, directrice de l'avancement à l'UNIS Hanoi, qui a dirigé l'initiative.
« Rien que la première année, plus de 40 événements, notamment des séances d'orientation, des réunions communautaires, des ateliers et des cafés pour les parents, ont utilisé Wordly avec succès, permettant à plus de 1 700 participants individuels d'accéder aux événements scolaires dans leur langue préférée. »
Des événements qui semblaient auparavant inaccessibles sont soudainement devenus accueillants et inclusifs. Un atelier pour parents qui attirait généralement 15 participants est passé à plus de 150. Une session de formation destinée aux familles a attiré 200 participants. Les parents ont commencé à assister à des séances d'orientation, à des matinées café et à assister à des présentations destinées aux élèves en plus grand nombre, non pas par obligation, mais par enthousiasme.
Les commentaires ont été extrêmement positifs :
Un parent a déclaré : « Pour la première fois, j'entends des informations auxquelles je n'avais jamais eu accès auparavant. Je pouvais comprendre, réagir et prendre part au moment présent, comme tout le monde. »
En supprimant la barrière linguistique, Wordly a aidé UNIS Hanoi à créer quelque chose de plus profond : un sentiment d'expérience partagée, d'appartenance et de communauté.
« Ce travail visait à mettre en pratique nos valeurs d'inclusion et d'accès », a poursuivi O'Brien. « Nous savons que lorsque les familles ont le sentiment d'être vues et entendues, elles s'impliquent plus profondément. Wordly a permis de transformer un moment de séparation en un changement durable pour l'ensemble de notre communauté. »
Lors de l'exploration des options de traduction par IA, UNIS Hanoi a accordé la priorité à la confidentialité des données et à la conformité aux normes internationales SOC 2, au RGPD et aux cadres COPPA. Wordly a répondu à ces exigences et fournit une solution sécurisée qui correspond à l'engagement de l'école en matière de protection des informations personnelles.

UNIS Hanoi a été la première école en Asie à déployer à grande échelle la traduction IA en temps réel de Wordly. Leur succès a été partagé lors de grandes conférences pédagogiques, notamment la EARCOS Leadership Conference et ISS EDU Expo, incitant d'autres écoles internationales à adopter des solutions similaires.
« Nous ne nous attendions pas à ce que l'effet d'entraînement soit aussi fort », explique O'Brien. « Mais il est clair que les écoles du monde entier sont confrontées aux mêmes défis. Wordly leur propose une solution pratique et centrée sur les personnes. »
À l'avenir, UNIS Hanoi se concentre sur :
En tant que l'une des écoles internationales les plus diversifiées d'Asie, UNIS Hanoi est désormais un modèle de la manière dont la technologie peut rapprocher une communauté mondiale.
« Nous voulons que chaque famille se sente à sa place et puisse participer pleinement à la vie scolaire », a déclaré le Dr Elizabeth Gale, directrice de l'école à l'UNIS de Hanoi. « Rendre notre communication plus accessible est l'un des principaux moyens d'y parvenir. »
Ce qui a commencé par le désir d'un élève d'inclure sa grand-mère s'est transformé en un mouvement en faveur de l'équité linguistique. Cela prouve que lorsque les écoles suppriment les barrières linguistiques, c'est l'ensemble de la communauté qui en bénéficie.
« En tant qu'école internationale à but non lucratif la plus ancienne, la plus grande, la plus diversifiée et la plus diversifiée du Vietnam, il est de notre responsabilité de trouver des moyens pour que chaque famille ait accès à l'information et se sente intégrée à la communauté », a déclaré le Dr Gale. « Ce travail est un exemple de la façon dont nous mettons cet engagement en pratique. »

UNIS Hanoi est l'une des deux seules écoles des Nations Unies au monde à proposer le continuum complet du baccalauréat international à un corps étudiant diversifié représentant plus de 65 nationalités.
Pionnier de l'éducation internationale au Vietnam, UNIS Hanoi associe l'excellence académique à une philosophie axée sur la mission pour inspirer les apprenants tout au long de leur vie qui créeront un monde plus pacifique et plus durable.
Wordly est le pionnier et le leader de l'interprétation en direct, fournissant une solution de traduction et de sous-titrage par IA en direct de haute qualité, sécurisée, facile à utiliser et abordable pour communiquer dans plusieurs langues. Wordly traduit des dizaines de langues en temps réel, rendant ainsi les réunions et événements en personne et virtuels plus inclusifs, accessibles et attrayants.
Sa plateforme SaaS répond aux normes de sécurité et de confidentialité de niveau entreprise et élimine le besoin d'interprètes humains ou d'équipements spéciaux. Des millions d'utilisateurs dans des milliers d'organisations font confiance à Wordly pour rendre leurs événements et réunions accessibles à tous.
Voyez-le en action — réservez une démo personnalisée.

L'École internationale des Nations Unies (UNIS) de Hanoi a transformé l'engagement communautaire grâce à la traduction en direct par IA. Ce qui a commencé par le souhait d'inclusion d'un élève est devenu une initiative à l'échelle de l'école, pilotée par Wordly, qui propose une traduction en temps réel et des sous-titres dans des dizaines de langues. Résultat : la participation aux événements a été multipliée par dix, plus de 90 % des parents se sentent plus connectés et un nouveau modèle d'inclusion multilingue dans l'enseignement international a été créé.
Télécharger l'étude de cas