Foire aux questions

Voici un résumé des questions les plus fréquentes sur Wordly.

FAQs Organisateurs

Voici les questions fréquemment posées par les organisateurs de réunions et d'événements, ainsi que par les professionnels de l'audiovisuel, sur le fonctionnement de Wordly. Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact en ligne.

Démarrage

Qu'est-ce que Wordly et comment fonctionne-t-il?

Wordly est une plateforme d'IA qui fournit des traductions et des sous-titres en temps réel pour les événements en direct, virtuels et hybrides, sans interprète humain.

Comment créer une session Wordly?

Utilisez le portail ou l'application Wordly pour créer une session. Un code de session unique est généré et partagé avec les intervenants et les participants.

Combien de temps dure l'installation de Wordly?

Moins de 5 minutes. Nous proposons également une intégration avec notre équipe de support client.

Combien d'utilisateurs peuvent rejoindre une session Wordly?

Wordly prend en charge des dizaines de milliers d'utilisateurs par session, ce qui le rend idéal pour les événements de grande envergure.

Les utilisateurs de Wordly doivent-ils télécharger quelque chose ou créer un compte?

Aucun téléchargement ni compte requis. Les participants se connectent via un navigateur ou un code QR.

Sur quels appareils Wordly fonctionne-t-il?

Les participants peuvent se connecter via un navigateur sur n'importe quel appareil. Les présentateurs peuvent utiliser l'application Wordly (iOS/Android) ou y accéder sur join.wordly.ai.

Puis-je tester Wordly avant de l'utiliser lors d'un événement en direct?

Oui, vous pouvez planifier une démonstration en direct ou l'essayer dès aujourd'hui.

Comment inviter des intervenants ou des panélistes à une session?

Partagez le lien du présentateur depuis le portail Wordly. Aucun téléchargement ni connexion requis.

Pour quels types d'événements Wordly est-il le plus adapté?

Wordly est utilisé pour les conférences, les webinaires, les formations, les réunions d'entreprise et bien plus encore, en présentiel comme en ligne.

Fonctionnalités de traduction et de sous-titrage

Quelles langues Wordly prend-il en charge?

Wordly prend en charge des dizaines de langues et des milliers de combinaisons de langues. Voir la liste complète.

Wordly peut-il comprendre différents accents?

Oui, Wordly peut comprendre divers accents et dialectes pour capturer avec précision la parole.

Y a-t-il une limite au nombre de langues utilisées par session?

Aucune limite. Toutes les langues prises en charge sont disponibles pour chaque session.

Les participants peuvent-ils changer de langue?

Oui, les participants peuvent changer de langue à tout moment sans quitter la session.

Wordly propose-t-il une sortie audio?

Oui, les participants peuvent choisir d'écouter ou de lire le contenu traduit.

Quel type de voix Wordly utilise-t-il?

Wordly utilise des voix IA naturelles pour une expérience d'écoute de haute qualité.

Plusieurs personnes peuvent-elles parler différentes langues au cours d'une même session?

Oui, Wordly prend en charge les intervenants multilingues et peut changer automatiquement de langue.

Puis-je changer la langue du présentateur en cours de session?

Oui, les organisateurs de réunion peuvent changer de langue d'entrée via l'application Présentateur en quelques secondes ou utiliser le changement automatique de langue.

Quelle est la précision de Wordly et la rapidité des traductions?

Wordly fournit des traductions et des sous-titres très précis avec un décalage quasi nul.

Puis-je créer un glossaire avec Wordly?

Oui, vous pouvez personnaliser un glossaire grâce à nos technologies « Boost », « Block » (Bloquer) et « Replace » (Remplacer) pour garantir la traduction précise des acronymes, des noms et des termes techniques. Les glossaires peuvent être partagés avec les membres de l'équipe pour collaborer, et nous proposons également des services pour les affiner.

Comment Wordly gère-t-il la qualité de l'interprétation?

Wordly utilise des modèles d'IA avancés, des glossaires personnalisés et des tests en conditions réelles pour fournir des traductions précises et de haute qualité.

Wordly prend-il en charge la fonction « Push-to-Talk » (Appuyer pour parler)?

Oui, l'application Présentateur prend en charge la fonction « Push-to-Talk », ce qui permet aux participants proches les uns des autres d'utiliser Wordly facilement.

Wordly prend-il en charge le changement automatique de langue?

Oui, le changement automatique et le changement manuel sont tous deux pris en charge.

Puis-je activer simultanément les sous-titres et la traduction audio?

Oui, les participants peuvent choisir le mode de réception des traductions : texte, audio ou les deux.

Accès et intégration

Comment les participants rejoignent-ils une session?

Les participants rejoignent la session via un code QR ou un lien de navigateur fourni par l'organisateur de la réunion.

Wordly est-il compatible avec Zoom, Teams ou Cvent?

Oui, Wordly s'intègre à toutes les principales plateformes vidéo et événementielles. Voir les partenaires.

Wordly prend-il en charge l'authentification unique (SSO)?

Oui, l'authentification unique est prise en charge pour un accès sécurisé aux entreprises.

Wordly propose-t-il une assistance sur site?

Oui, une assistance sur site est disponible moyennant des frais supplémentaires pour vous aider à organiser et à gérer votre événement.

Wordly prend-il en charge les webinaires et le contenu à la demande?

Oui, Wordly peut être utilisé pour les webinaires avec du contenu préenregistré.

Wordly peut-il être intégré à ma plateforme ou application événementielle?

Oui, Wordly peut être intégré via un iframe ou accessible via un lien personnalisé. Pour plus d'informations, consultez le Programme Partenaire.

Équipement et installation

Quel équipement est nécessaire?

Wordly nécessite uniquement un appareil connecté à Internet avec entrée audio. Aucun casque ni cabine de son spécifiques ne sont requis.

Quelles sont les exigences audiovisuelles pour les événements sur site?

Wordly se connecte à votre système audiovisuel via un câble audio et fonctionne sur une tablette ou un ordinateur. Vous avez besoin d'un convertisseur analogique-numérique, similaire à un iRig, pour connecter le câble audio à la tablette ou à l'ordinateur.

Dois-je faire appel à un technicien pour installer Wordly sur site?

Pas nécessairement. La plupart des organisateurs peuvent gérer l'installation eux-mêmes, mais Wordly propose une assistance à distance ou sur site si nécessaire, ainsi qu'une formation d'intégration personnalisée complète et des guides d'aide.

Puis-je tester la connexion audio avant l'événement?

Oui, nous recommandons une brève vérification technique avec votre équipe audiovisuelle au préalable.

Wordly fonctionne-t-il dans des environnements bruyants?

Oui, mais pour de meilleurs résultats, assurez-vous que l'entrée audio des microphones est claire.

Transcriptions et diffusion de contenu

Puis-je télécharger une transcription de session?

Oui, les transcriptions sont disponibles avec ou sans horodatage dans plusieurs formats, y compris WebVTT.

Quel est le délai de disponibilité des transcriptions après une session?

Les transcriptions sont prêtes en quelques minutes et peuvent être téléchargées depuis le portail Wordly.

Les transcriptions peuvent-elles être traduites?

Oui, Wordly peut générer des versions traduites des transcriptions.

Puis-je modifier les transcriptions avant de les partager?

Oui, vous pouvez télécharger les transcriptions dans le format de votre choix.

Puis-je utiliser les transcriptions Wordly pour du contenu post-événement?

Oui, elles peuvent être réutilisées pour des récapitulatifs, des sous-titres de vidéos, des résumés et de la documentation.

Puis-je consulter des analyses ou des rapports d'utilisation après la session?

Oui, vous pouvez consulter des indicateurs tels que la langue sélectionnée et le nombre d'utilisateurs sur le portail Wordly.

Puis-je ajouter des sous-titres aux vidéos?

Oui, Wordly prend en charge la création de transcriptions, ce qui vous permet d'ajouter des sous-titres aux vidéos.

Accessibilité et conformité

Wordly est-il conforme à la norme SOC 2 Type II?

Oui, Wordly répond aux normes de sécurité et de conformité de niveau entreprise, notamment SOC 2 Type II.

Wordly propose-t-il des services en ASL ou CART?

Non. Wordly propose le sous-titrage en direct dans plusieurs langues, mais pas en ASL ni CART.

Puis-je inclure Wordly dans ma déclaration d'accessibilité?

Oui, de nombreux organisateurs incluent Wordly dans leurs communications DEI et d'accessibilité.

Tarifs et forfaits

Combien coûte Wordly?

Le prix dépend de l'utilisation : heures de session, nombre de participants et fonctionnalités. Contactez-nous pour une proposition.

Y a-t-il un minimum d'achat?

Le forfait minimum est de 10 heures et est valable 12 mois. Essayez Wordly.

Puis-je utiliser Wordly pour un événement ponctuel?

Oui, vous pouvez acheter un forfait d'heures personnalisé pour votre événement. Les heures non utilisées peuvent être utilisées pour vos futures réunions ou événements dans l'année suivant l'achat.

Des réductions sont-elles disponibles?

Oui, Wordly propose des tarifs de volume et des réductions pour les organisations à but non lucratif, les ONG et les établissements d'enseignement. Plus vous achetez d'heures, plus vous économisez, et vous avez 12 mois pour les utiliser.

Assistance et services

Quel support Wordly propose-t-il?

Nous proposons une intégration, une assistance en direct et des ressources d'aide en ligne pour chaque client.

Que se passe-t-il en cas de problème pendant l'événement?

L'assistance téléphonique est disponible 24 h/24 et 7 j/7

Wordly est-il entièrement basé sur l'IA?

Oui, Wordly est 100 % basé sur l'IA, sans interprète humain.

Wordly est-il compatible avec les événements médicaux ou techniques?

Oui, Wordly a soutenu des centaines d'événements dans les secteurs de la santé, de la finance, des technologies et dans des dizaines d'autres secteurs.

Wordly soutient-il des événements internationaux?

Oui, nous travaillons avec des organisations du monde entier et avons soutenu des événements dans plus de 60 pays.

Vous avez encore des questions?

Nous sommes là pour vous aider à démarrer. Besoin d'aide, souhaitez réserver une démonstration ou êtes prêt à essayer Wordly? Contactez-nous dès aujourd'hui.

Si vous participez à un événement, consultez notre FAQ pour les participants afin d'obtenir des conseils et des réponses utiles.

FAQs Participants

Voici les questions fréquemment posées par les participants aux réunions et aux événements sur le fonctionnement de Wordly et la manière de rejoindre une session Wordly. Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact en ligne.

Instructions de démarrage rapide

L'organisateur de la réunion vous communiquera les instructions pour accéder à Wordly. Voici un exemple de ces instructions.

Step-by-step instructions to join a Wordly AI translation session using a QR code or session link, with visuals for selecting a language and viewing live captions on a device.

Étape 1

Scannez le code QR ou rendez-vous sur : Attend.wordly.ai/Join/XX

Step 1 - Scan the QR Code

Étape 2

Sélectionnez une langue
Cliquez sur Participer

Step 2 - Select a Language

Étape 3

Lisez les sous-titres sur votre appareil
Utiliser un casque pour l'audio

Step 3 - Read Captions or Listen to Audio

Instructions pour utiliser Wordly

Rejoindre Wordly pendant un événement

  1. Ouvrez votre téléphone, tablette ou ordinateur portable.
  2. Scannez le code QR ou saisissez le lien de session fourni par l’organisateur.
  3. Choisissez votre langue préférée dans la liste.
  4. Appuyez sur « Participer » pour recevoir une transcription textuelle en direct dans la langue sélectionnée. Vous pouvez lire les sous-titres et écouter la traduction audio.

Conseils utiles

  • Utilisez un casque audio.
  • Vous pouvez changer de langue à tout moment pendant la session.
  • Les sous-titres apparaîtront instantanément. L’audio sera diffusé une fois la phrase terminée.
  • Aucun compte ni téléchargement requis.

Besoin d’aide ? Consultez la FAQ ci-dessous sur le choix de la langue, l’accès audio, le dépannage et plus encore.

À propos de Wordly

Qu’est-ce que Wordly?

Wordly est une société de logiciels spécialisée dans l'utilisation de l'IA pour la traduction en direct de réunions et d'événements dans des dizaines de langues. Les organisations utilisent Wordly pour rendre leurs réunions et événements plus inclusifs, accessibles et engageants. Wordly compte des millions d'utilisateurs dans le monde et est une solution éprouvée et fiable pour les entreprises de toutes tailles.

Qu'est-ce que l'inclusion linguistique?

L'inclusion linguistique signifie rendre le contenu accessible à tous, quelle que soit la langue parlée.

Comment fonctionne l'interprétation par IA?

Wordly utilise l'IA pour fournir des traductions et des sous-titres en temps réel dans des dizaines de langues, sans interprète ni équipement spécifique. En savoir plus.

Dois-je télécharger quoi que ce soit ou créer un compte?

Non. Les participants peuvent rejoindre instantanément via un navigateur ou en scannant un code QR.

Rejoindre une session

Comment rejoindre une session Wordly?

Scannez un code QR ou cliquez sur un lien partagé par l'organisateur de l'événement. Aucun téléchargement ni compte requis.

Ai-je besoin d'une application ou d'un compte?

Non, Wordly fonctionne sur tous les navigateurs; aucune application ni inscription n'est requise.

Que faire si le code QR ne fonctionne pas?

Si le code QR ne fonctionne pas, essayez de saisir le lien du navigateur directement dans la barre d'adresse de votre appareil ou demandez de l'aide à l'équipe de l'événement.

Que faire si je rejoins tard ? Puis-je quand même utiliser Wordly?

Oui, vous pouvez rejoindre la session à tout moment pendant la réunion ou l'événement.

Puis-je rejoindre une session si je suis déconnecté?

Oui, il suffit d'utiliser le lien d'origine ou le code QR pour accéder à nouveau à la session.

Que faire si ma langue ne figure pas dans la liste?

Prévenez l'organisateur de l'événement. Wordly prend en charge des dizaines de langues, mais seules certaines d'entre elles peuvent être activées pour votre événement.

Configuration technique requise

De quoi ai-je besoin pour utiliser Wordly?

Un téléphone, une tablette ou un ordinateur avec accès à Internet. Un casque est recommandé pour la sortie audio.

Wordly est-il compatible avec tous les navigateurs?

Wordly est compatible avec la plupart des navigateurs modernes, notamment Chrome, Safari, Edge et Firefox.

Sélection de la langue

Quelles langues sont prises en charge?

Wordly prend en charge des dizaines de langues et plus de 3 000 combinaisons de langues. Consultez la liste complète.

Comment sélectionner ma langue?

Utilisez le sélecteur à l'écran pour choisir votre langue préférée, puis cliquez sur « Participer ».

Puis-je changer de langue pendant une session?

Oui, vous pouvez changer de langue à tout moment sans quitter la session.

Puis-je afficher les sous-titres dans la même langue que l'orateur?

Oui, sélectionnez votre langue préférée pour activer les sous-titres dans la même langue.

Options d'accessibilité et d'affichage

Puis-je afficher du texte blanc sur fond noir?

Oui, vous pouvez activer le texte blanc sur fond noir dans les paramètres de Wordly.

Puis-je modifier l'affichage des sous-titres?

Oui, vous pouvez basculer entre l'affichage mot à mot et l'affichage de la phrase complète dans les paramètres de Wordly.

Puis-je utiliser Wordly si je suis sourd ou malentendant?

Oui, Wordly fournit des sous-titres en direct qui peuvent être utiles pour ceux qui sont malentendants ou qui préfèrent lire. Langue préférée pour activer les sous-titres dans la même langue.

Accès audio

Puis-je écouter les traductions?

Oui, Wordly propose des traductions audio et texte.

Comment écouter le son?

Activez le son de l'application Wordly, assurez-vous que votre appareil n'est pas en mode silencieux et utilisez un casque si vous êtes assis à proximité d'autres participants.

Qualité et rapidité de traduction

Quelle est la précision de Wordly et la rapidité des traductions?

Wordly fournit des traductions très précises avec des sous-titres quasi instantanés. Le son est diffusé après chaque phrase.

Pourquoi y a-t-il un léger décalage dans les traductions audio?

Les traductions audio sont diffusées après la fin d'une phrase afin de garantir un traitement vocal et une génération de sortie audio précis.

Transcriptions

Puis-je demander une transcription de la session?

Les transcriptions sont gérées par l'organisateur de l'événement. Contactez-le directement pour toute question.

Les sous-titres disparaîtront-ils après l'événement?

Les sous-titres ne sont disponibles que pendant la session en direct, sauf si l'organisateur fournit des transcriptions.

Sécurité et confidentialité

Mes données sont-elles sécurisées lorsque j'utilise Wordly?

Oui, Wordly est conçu avec des contrôles de sécurité et de confidentialité de niveau professionnel.

Mes informations personnelles sont-elles collectées par Wordly?

Aucune donnée personnelle n'est requise pour utiliser Wordly. Vous n'avez pas besoin de vous connecter ni de partager vos informations d'identification.

Vous avez encore des questions?

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à Wordly ou sélectionner votre langue, demandez de l'aide à un membre de l'équipe ou consultez les instructions de la session.

Wordly est conçu pour être simple et flexible, afin que vous puissiez vous concentrer sur le contenu, et non sur la configuration.

Pour tout commentaire ou problème technique, veuillez contacter l'organisateur de votre événement. Sinon, veuillez contacter notre équipe.

Si vous organisez un événement, consultez notre FAQ Organisateur pour obtenir des conseils, des réponses et des instructions de configuration.

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