Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que Wordly et comment fonctionne-t-il?

Wordly est une plateforme basée sur l'IA qui fournit des traductions et des sous-titres en temps réel pour les événements en direct, virtuels et hybrides – sans avoir besoin d'interprètes humains. Vous obtenez également des transcriptions et des résumés pour chaque session.

Comment créer une session Wordly?

Utilisez le portail Wordly pour créer une session. Un code de session unique est généré pour être partagé avec les intervenants et les participants. Il ne faut que quelques minutes pour configurer une session dans le portail.

Combien de temps dure l'installation de Wordly?

Il faut moins de 5 minutes pour configurer Wordly pour votre événement. Nous vous montrerons comment faire lors de votre session d'intégration initiale. Nous proposons également une documentation en ligne complète et des vidéos pour vous aider à maîtriser le processus.

Combien d'utilisateurs peuvent rejoindre une session Wordly?

Wordly prend en charge des dizaines de milliers d'utilisateurs par session, ce qui le rend idéal pour les événements de grande envergure.

Les utilisateurs de Wordly doivent-ils télécharger quelque chose ou créer un compte?

Wordly ne demande pas aux participants de télécharger quoi que ce soit ni de créer un compte. Les participants se connectent via un navigateur sur leur ordinateur ou un code QR sur leur téléphone.

Sur quels appareils Wordly fonctionne-t-il?

Les participants peuvent rejoindre une session Wordly depuis leur téléphone, tablette ou ordinateur en utilisant un navigateur sur n'importe quel appareil.

Puis-je tester Wordly avant de l'utiliser lors d'un événement en direct ?

Oui, vous pouvez planifier une démonstration Wordly en direct ou l'essayer avec notre démo en ligne « Try it Now ». Vous pouvez également contacter votre représentant commercial pour organiser un essai.

Comment inviter des orateurs ou des panélistes à une session Wordly ?

Partagez le lien du présentateur depuis le portail Wordly.

Pour quels types d'événements Wordly est-il le plus adapté?

Wordly est utilisé pour les conférences, les webinaires, les sessions de formation, les réunions d'entreprise et bien plus encore – les sessions en personne et virtuelles sont toutes deux prises en charge.

Quelles langues Wordly prend-il en charge?

Wordly prend en charge des dizaines de langues et des milliers de paires de langues. Voir la liste complète.

Wordly peut-il comprendre différents accents?

Oui, Wordly peut comprendre divers accents et dialectes pour capturer précisément la parole et fournir des traductions et des sous-titres de haute qualité.

Y a-t-il une limite au nombre de langues utilisées par session Wordly ?

Il n'y a pas de limite au nombre de langues que vous pouvez utiliser dans une session Wordly. Toutes les langues prises en charge sont disponibles dans chaque session.

Les participants peuvent-ils changer les langues de sortie de Wordly ?

Oui, les participants peuvent changer leur langue à tout moment sans quitter la session Wordly.

Wordly propose-t-il une sortie audio?

Oui, les participants peuvent choisir d'écouter ou de lire le contenu traduit.

Quel type de voix Wordly utilise-t-il?

Wordly utilise des voix IA naturelles pour une expérience d'écoute de haute qualité.

Plusieurs personnes peuvent-elles parler différentes langues dans la même session Wordly ?

Oui, Wordly prend en charge les locuteurs multilingues et peut détecter et changer automatiquement la langue d'entrée.

Puis-je changer la langue du présentateur en cours de session ?

Oui, les hôtes de réunion peuvent changer les langues d'entrée en quelques secondes via l'application Présentateur, ou s'appuyer sur la commutation automatique de langue pendant une session Wordly.

Quelle est la précision de Wordly et quelle est la rapidité des traductions ?

Wordly fournit des traductions et des sous-titres très précis avec un délai quasi nul. La précision peut atteindre 99 %. Wordly offre un glossaire intégré qui permet aux organisateurs de réunion d'assurer une grande précision.

Puis-je créer un glossaire avec Wordly?

Oui, vous pouvez personnaliser un glossaire avec la technologie Wordly de boost, de blocage et de remplacement pour garantir que les acronymes, les noms et les termes techniques sont traduits avec précision. Les glossaires peuvent être partagés avec les membres de l'équipe pour une collaboration, et nous offrons également des services professionnels pour les affiner si nécessaire.

Comment Wordly gère-t-il la qualité de l'interprétation?

Wordly utilise des modèles d'IA avancés, des glossaires personnalisés et des tests en conditions réelles pour fournir des traductions précises et de haute qualité. Les clients de Wordly évaluent régulièrement la qualité des traductions et des sous-titres Wordly comme étant très élevée.

Wordly prend-il en charge la fonction « Push-to-Talk » (Appuyer pour parler)?

Oui, l'application Présentateur prend en charge la fonction « Push-to-Talk », ce qui permet aux participants proches les uns des autres d'utiliser Wordly facilement.

Wordly prend-il en charge le changement automatique de langue?

Oui, le changement automatique et le changement manuel sont tous deux pris en charge.

Puis-je activer simultanément les sous-titres et la traduction audio?

Oui, les participants peuvent choisir comment ils souhaitent recevoir les traductions – texte, audio ou les deux – avec Wordly.

Comment les participants rejoignent-ils une session?

Les participants rejoignent la session via un code QR ou un lien de navigateur fourni par l'organisateur de la réunion.

Wordly est-il compatible avec Zoom, Teams ou Cvent?

Oui, Wordly s'intègre avec toutes les principales plateformes vidéo et événementielles, y compris Zoom, Teams et Cvent.

Wordly prend-il en charge l'authentification unique (SSO)?

Oui, le SSO est pris en charge pour un accès sécurisé pour les entreprises. L'équipe de réussite client de Wordly peut vous aider à cet égard.

Wordly propose-t-il une assistance sur site?

Oui, un support Wordly sur site est disponible moyennant des frais supplémentaires pour aider à la configuration et à la gestion de l'événement.

Wordly prend-il en charge les webinaires et le contenu à la demande?

Oui, Wordly peut être utilisé pour les webinaires avec du contenu préenregistré.

Wordly peut-il être intégré à ma plateforme ou application événementielle?

Oui, Wordly peut être intégré via un iframe ou accessible via un lien personnalisé. Pour plus d'informations, visitez Partner Program.

Quel équipement est nécessaire pour utiliser Wordly ?

Wordly nécessite uniquement un appareil connecté à Internet avec entrée audio. Aucun casque ni cabine de son spécifiques ne sont requis.

Quels sont les prérequis audiovisuels pour les événements Wordly sur site ?

Wordly se connecte à votre système audiovisuel via un câble audio et fonctionne sur une tablette ou un ordinateur. Vous avez besoin d'un convertisseur analogique-numérique, similaire à un iRig, pour connecter le câble audio à la tablette ou à l'ordinateur.

Dois-je faire appel à un technicien pour installer Wordly sur site?

La plupart des organisateurs peuvent gérer la configuration de manière autonome, mais Wordly offre un support à distance ou sur site si nécessaire, ainsi qu'une formation d'intégration personnalisée et complète et des guides d'aide.

Dois-je tester la connexion audio avant l'événement ?

Oui, nous recommandons un court contrôle technique avec votre équipe AV avant d'utiliser Wordly lors de votre événement pour vous assurer que tous les paramètres audio sont corrects.

Wordly fonctionne-t-il dans des environnements bruyants?

Oui, Wordly peut fonctionner dans une grande variété d'environnements. Pour de meilleurs résultats, vous devez assurer une entrée audio claire de tous les microphones.

Puis-je télécharger une transcription de session?

Oui, les transcriptions sont disponibles avec ou sans horodatage dans plusieurs formats, y compris WebVTT, après toutes les sessions Wordly.

Quel est le délai de disponibilité des transcriptions après une session?

Les transcriptions sont prêtes en quelques minutes et peuvent être téléchargées depuis le portail Wordly dans des dizaines de langues.

Peut-on traduire les transcriptions ?

Oui, Wordly peut générer des versions traduites de la transcription.

Puis-je utiliser les transcriptions Wordly pour le contenu post-événement ?

Oui, les transcriptions Wordly peuvent être réutilisées pour des récapitulatifs, des sous-titres vidéo, des résumés, des notes et de la documentation.

Puis-je consulter des analyses ou des rapports d'utilisation après la session?

Oui, vous pouvez consulter des indicateurs tels que la langue sélectionnée et le nombre d'utilisateurs sur le portail Wordly.

Puis-je ajouter des sous-titres aux vidéos?

Oui, Wordly prend en charge la création de transcriptions, ce qui vous permet d'ajouter des sous-titres aux vidéos.

Wordly est-il conforme à la norme SOC 2 Type II?

Oui, Wordly répond aux normes de sécurité et de conformité de niveau entreprise, notamment SOC 2 Type II.

Wordly est-il certifié ISO 27001 ?

Oui, Wordly est certifié ISO 27001.

Wordly dispose-t-il d'un VPAT ?

Oui, vous pouvez demander une copie d'un VPAT Wordly.

Wordly est-il conforme aux exigences du RGPD ?

Oui, Wordly est conforme aux exigences du RGPD.

Wordly est-il conforme aux exigences HIPAA ?

Oui, Wordly est conforme aux exigences HIPAA.

Wordly propose-t-il des services en ASL ou CART?

Non. Wordly propose le sous-titrage en direct dans plusieurs langues, mais pas en ASL ni CART.

Puis-je inclure Wordly dans ma déclaration d'accessibilité?

Oui, de nombreux organisateurs incluent Wordly dans leurs communications DEI et d'accessibilité.

Combien coûte Wordly?

Le prix de Wordly dépend de votre utilisation – y compris les heures de session et le volume de participants. La tarification est généralement beaucoup moins chère que l'embauche d'interprètes humains. Contactez-nous pour une proposition.

Y a-t-il un minimum d'achat?

Le forfait Wordly minimum est de 10 heures, valable 12 mois. Vous ne payez que les minutes que vous utilisez. Par exemple, si vous avez une session de 30 minutes, vous n'utilisez que 30 minutes de votre solde. Vous pouvez utiliser vos heures Wordly sur plusieurs réunions tout au long de l'année.

Puis-je utiliser Wordly pour un événement ponctuel?

Oui, vous pouvez acheter un forfait d'heures Wordly adapté à votre événement. Toutes les heures non utilisées peuvent être appliquées à vos futures réunions ou événements dans un délai d'un an à compter de l'achat.

Des réductions sont-elles disponibles?

Oui, Wordly propose des tarifs de volume et des réductions pour les organisations à but non lucratif, les ONG et les établissements d'enseignement. Plus vous achetez d'heures, plus vous économisez, et vous avez 12 mois pour les utiliser.

Quel support Wordly propose-t-il?

Wordly offre une large gamme de ressources d'intégration, de support en direct et d'aide en ligne pour chaque client. Nous nous assurons que vous êtes opérationnel rapidement.

Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas pendant l'événement ? Wordly offre-t-il un support 24h/24 et 7j/7 ?

Oui, Wordly offre un support téléphonique en direct et un support par e-mail disponible 24h/24 et 7j/7. Nous proposons également une documentation en ligne et des vidéos complètes.

Wordly est-il entièrement basé sur l'IA?

Oui, Wordly est 100 % alimenté par l'IA, sans interprètes humains. Cela rend Wordly facile à configurer et très abordable.

Wordly fonctionne-t-il pour les événements médicaux ou techniques ?

Oui, Wordly a soutenu des centaines d'événements dans les secteurs de la santé, de la finance, de la technologie et des dizaines d'autres industries. Nos glossaires personnalisés contribuent à garantir une grande précision avec la terminologie et les noms spécialisés.

Wordly soutient-il des événements internationaux?

Oui, Wordly collabore avec des organisations du monde entier et a soutenu des événements dans plus de 120 pays.

Nous sommes là pour vous aider à démarrer. Si vous avez besoin d'aide, souhaitez réserver une démo ou êtes prêt à essayer Wordly, contactez-nous dès aujourd'hui.

Si vous participez à un événement, consultez notre FAQ pour les participants sur cette page pour des conseils utiles et des réponses.

Qu’est-ce que Wordly?

Wordly est une entreprise de logiciels spécialisée dans l'utilisation de l'IA pour offrir de la traduction en direct et des sous-titres en des dizaines de langues lors de réunions et d'événements. Les organisations utilisent Wordly pour rendre leurs réunions et événements plus inclusifs, accessibles et engageants. Wordly compte des millions d'utilisateurs dans le monde et est une solution éprouvée et fiable pour les entreprises de toutes tailles.

Qu'est-ce que l'inclusion linguistique?

L'inclusion linguistique signifie rendre le contenu accessible à tous, quelle que soit la langue parlée.

Comment fonctionne l'interprétation par IA?

Wordly utilise l'IA pour fournir des traductions et des sous-titres en temps réel dans des dizaines de langues, sans interprète ni équipement spécifique. En savoir plus.

Dois-je télécharger quelque chose ou créer un compte Wordly ?

Non. Les participants peuvent se connecter instantanément via un navigateur ou en scannant un code QR. Ils n'ont pas besoin de créer un compte Wordly pour l'utiliser.

Comment rejoindre une session Wordly?

Scannez un code QR ou cliquez sur un lien partagé par l'organisateur de l'événement. Aucun téléchargement ni compte n'est nécessaire pour utiliser Wordly.

Ai-je besoin d'une application ou d'un compte pour utiliser Wordly ?

Non, Wordly fonctionne dans n'importe quel navigateur – aucune application ni inscription n'est requise pour utiliser Wordly.

Que faire si le code QR ne fonctionne pas?

Si le code QR ne fonctionne pas, essayez de saisir le lien du navigateur directement dans la barre d'adresse de votre appareil ou demandez de l'aide à l'équipe de l'événement.

Que faire si je rejoins tard ? Puis-je quand même utiliser Wordly?

Oui, vous pouvez rejoindre la session Wordly à tout moment pendant la réunion ou l'événement.

Puis-je rejoindre une session Wordly si je suis déconnecté ?

Oui, il suffit d'utiliser le lien d'origine ou le code QR pour accéder à nouveau à la session.

Que faire si ma langue ne figure pas dans la liste?

Informez l'organisateur de l'événement.

De quoi ai-je besoin pour utiliser Wordly?

Vous avez besoin d'un téléphone, d'une tablette ou d'un ordinateur avec accès à Internet pour utiliser Wordly. Un casque est recommandé pour la sortie audio.

Wordly est-il compatible avec tous les navigateurs?

Wordly est compatible avec la plupart des navigateurs modernes, notamment Chrome, Safari, Edge et Firefox.

Quelles langues sont prises en charge par Wordly ?

Wordly prend en charge des dizaines de langues et plus de 3 000 paires de langues. Consultez la liste complète des langues de traduction.

Comment sélectionner ma langue?

Utilisez le sélecteur à l'écran dans l'application Wordly pour choisir votre langue préférée, puis cliquez sur Participer.

Puis-je changer de langue pendant une session?

Oui, vous pouvez changer de langue à tout moment sans quitter la session Wordly.

Puis-je afficher les sous-titres dans la même langue que l'orateur?

Oui, sélectionnez votre langue préférée pour activer les sous-titres dans la même langue dans l'application Wordly.

Puis-je afficher du texte blanc sur fond noir?

Oui, vous pouvez activer le texte blanc sur fond noir dans les paramètres de Wordly.

Puis-je modifier l'affichage des sous-titres?

Oui, vous pouvez basculer entre l'affichage mot à mot et l'affichage de la phrase complète dans les paramètres de Wordly.

Puis-je utiliser Wordly si je suis malentendant ?

Oui, Wordly fournit des sous-titres en direct, ce qui peut être utile pour les personnes malentendantes ou celles qui préfèrent lire une transcription en direct pendant les réunions et les événements. Sélectionnez votre langue préférée pour activer les sous-titres.

Puis-je écouter les traductions?

Oui, Wordly propose des traductions audio et texte.

Comment écouter le son?

Activez le son de l'application Wordly, assurez-vous que votre appareil n'est pas en mode silencieux et utilisez un casque si vous êtes assis à proximité d'autres participants.

Quelle est la précision de Wordly et la rapidité des traductions?

Wordly fournit des traductions très précises avec des sous-titres quasi instantanés. Le son est diffusé après chaque phrase.

Pourquoi y a-t-il un léger décalage dans les traductions audio?

Les traductions audio sont diffusées après la fin d'une phrase afin de garantir un traitement vocal et une génération de sortie audio précis.

Puis-je demander une transcription de la session?

Les transcriptions sont gérées par l'organisateur de l'événement. Contactez-le directement pour toute question.

Les sous-titres disparaîtront-ils après l'événement?

Les sous-titres ne sont disponibles que pendant la session en direct, sauf si l'organisateur fournit des transcriptions.

Mes données sont-elles sécurisées lorsque j'utilise Wordly?

Oui, Wordly est conçu avec des contrôles de sécurité et de confidentialité de niveau professionnel.

Mes informations personnelles sont-elles collectées par Wordly?

Aucune donnée personnelle n'est requise pour utiliser Wordly. Vous n'avez pas besoin de vous connecter ni de partager vos informations d'identification.

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à Wordly ou sélectionner votre langue, demandez de l'aide à un membre du personnel ou consultez les instructions de la session.

Wordly est conçu pour être simple et flexible, afin que vous puissiez vous concentrer sur le contenu.

Pour tout commentaire ou problème technique, veuillez en informer l'organisateur de votre événement.

Si vous organisez un événement, consultez notre FAQ pour les organisateurs pour obtenir des conseils, des réponses et des informations sur la configuration.