Politique de confidentialité

Mis à jour le 1er juillet 2025

Présentation

Cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») s'applique aux informations personnelles que Wordly traite en relation avec les applications, les sites Web, les logiciels et les services associés de Wordly (les « Services »), qui renvoient à ou font référence à cette Politique de confidentialité. Les Services vous permettent d'obtenir des sous-titres et/ou des traductions en temps réel pour les conversations orales (entrée audio).

Responsable du traitement des données : Les Services sont fournis et contrôlés par Wordly, Inc., dont l'adresse est enregistrée aux États-Unis (« nous » ou « notre »). Si vous avez des questions sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles, veuillez contacter privacy@wordly.ai ou cliquez sur le lien « Contact » sur le site Web.

Veuillez noter que les règles de traitement des informations personnelles collectées auprès des utilisateurs finaux lorsqu'ils accèdent à des systèmes ou à des applications en aval développés par des développeurs à l'aide de nos interfaces de programmation d'applications (API) ne sont pas couvertes par cette politique de confidentialité. Le développeur exploitant l'application, en tant que responsable du traitement des informations personnelles, doit divulguer les politiques de protection des informations personnelles pertinentes aux utilisateurs finaux.

Quelles sont les informations que nous collectons

Nous collectons vos informations personnelles de trois manières : les informations que vous fournissez, les informations collectées automatiquement et les informations provenant d'autres sources. Plus de détails sont fournis ci-dessous.

Informations que vous fournissez

Lorsque vous créez un compte, que vous saisissez du contenu, que vous nous contactez directement ou que vous utilisez les Services, vous pouvez fournir tout ou partie des informations suivantes :

  • Informations sur le compte Nous collectons les informations que vous fournissez lorsque vous créez un compte, telles que votre nom (le cas échéant), votre adresse e-mail et votre mot de passe.
  • Entrée utilisateur. Lorsque vous vous abonnez à nos services, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et d'autres informations de contact afin de vous tenir informé des mises à jour de notre produit.
  • Informations lorsque vous nous contactez Lorsque vous nous contactez, nous collectons les informations que vous nous envoyez, telles que vos coordonnées, vos commentaires ou vos demandes concernant votre utilisation des Services ou des informations.

Informations collectées automatiquement

Nous collectons automatiquement certaines informations vous concernant lorsque vous utilisez les Services, notamment des informations relatives à l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux, telles que votre adresse IP, les identifiants uniques de votre appareil et les cookies.

  • Informations sur l'appareil et le réseau. Nous collectons certaines informations relatives à l'appareil et à la connexion réseau lorsque vous accédez aux Services. Ces informations incluent le modèle de votre appareil, votre système d'exploitation, votre adresse IP, les identifiants de votre appareil et la langue du système. Nous collectons également des informations relatives au service, aux diagnostics et aux performances, notamment des rapports d'erreur et des journaux de performances. Nous vous attribuons automatiquement un identifiant d'appareil et un identifiant d'utilisateur. Lorsque vous vous connectez depuis plusieurs appareils, nous utilisons des informations telles que l'identifiant de votre appareil et votre identifiant utilisateur pour identifier votre activité sur tous les appareils afin de vous offrir une expérience de connexion fluide et à des fins de sécurité.
  • Informations de journal. Nous collectons des informations concernant votre utilisation des Services, telles que les fonctionnalités que vous utilisez et les actions que vous effectuez.
  • Informations de localisation. Nous collectons automatiquement des informations sur votre position approximative en fonction de votre adresse IP.
  • Cookies et technologies similaires. Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour exploiter et fournir le Service. Par exemple, nous utilisons des cookies pour mémoriser vos préférences linguistiques et pour des raisons de sécurité. Nous obtiendrons votre consentement à l'utilisation de cookies lorsque la loi l'exige. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

Politique en matière de cookies

Cette politique en matière de cookies explique comment Wordly, Inc. (« nous », « notre ») utilise des cookies et des technologies de suivi similaires sur ses services, notamment wordly.ai, attend.wordly.ai, et les applications mobiles Wordly et Wordly Attend.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers contenant des données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Ils sont envoyés à votre navigateur depuis un site Web et stockés sur votre appareil. D'autres technologies de suivi, telles que des balises, des balises et des scripts, peuvent également être utilisées.

Comment nous utilisons les cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi à diverses fins, notamment :

  • Pour exploiter notre Service : Les cookies de session sont utilisés à cette fin.
  • Pour mémoriser vos préférences et paramètres : Les cookies de préférence sont utilisés à cette fin.
  • Pour des raisons de sécurité : Les cookies de sécurité sont utilisés à cette fin.
  • Pour suivre l'activité sur notre Service
  • Pour collecter et analyser des informations
  • Pour améliorer notre Service

Vos choix

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre Service.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter à privacy@wordly.ai.

Informations provenant d'autres sources

Nous pouvons recevoir les informations décrites dans la présente Politique de confidentialité à partir d'autres sources, telles que :

  • Connexion, inscription ou services liés. Le cas échéant, si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter aux Services à l'aide d'un service tiers tel que Zoom, Apple ou Google, ou si vous associez votre compte à un service tiers, nous pouvons collecter des informations via ce service, telles qu'un jeton d'accès.
  • Informations de sécurité. Nous recevons des informations de la part de nos partenaires de confiance, tels que les partenaires de sécurité, afin de nous protéger contre la fraude, les abus et autres menaces à la sécurité de nos Services.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour administrer, exploiter et fournir les Services, notamment aux fins suivantes.

  • Pour fournir, administrer et maintenir les Services, et pour appliquer nos termes, conditions et politiques. Cela inclut la création des comptes, la fourniture d'une expérience de connexion rapide et pratique, la possibilité de communiquer avec Wordly et de fournir une assistance aux utilisateurs.
  • Pour communiquer avec vous, notamment pour vous informer des modifications apportées à la Plateforme, vous fournir une assistance clientèle et vous envoyer d'autres messages liés au service.
  • Promouvoir la sûreté, la sécurité et la stabilité de la Plateforme, notamment en prévenant et en détectant les abus, les fraudes et les activités illégales sur la Plateforme et en effectuant des dépannages, des analyses de données, des tests et des recherches.
  • Pour nous conformer à nos obligations légales, ou si nécessaire pour exécuter des tâches d'intérêt public, ou pour protéger les intérêts vitaux de nos utilisateurs et d'autres personnes. Cela pourrait inclure la fourniture d'informations aux organismes chargés de l'application de la loi ou aux services d'urgence dans des situations d'urgence afin de protéger la santé ou la vie.

Si vous refusez de nous autoriser à traiter les données de la manière décrite ci-dessus, vous pouvez nous faire part de vos commentaires via privacy@wordly.ai.

Comment partageons-nous vos informations

Wordly ne partage PAS vos informations avec des tiers.

La sécurité de vos informations

La sécurité de vos informations est importante pour nous. Nous appliquons des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques commercialement raisonnables, conçues pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, tout vol, toute divulgation, toute modification ou toute perte. Nous révisons régulièrement nos mesures de sécurité afin de prendre en compte les nouvelles technologies et méthodes disponibles.

Combien de temps conservons-nous vos informations

Nous conservons les informations de votre compte aussi longtemps que celui-ci est actif, car cela est nécessaire pour fournir nos Services et aux autres fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conservons également des informations lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à des obligations contractuelles et légales.

Vos données personnelles seront supprimées sur demande lorsque vous déciderez de ne plus utiliser les Services. Les données d'utilisation et/ou les données de transaction resteront dans notre système pour des raisons comptables.

Où stockons-nous vos informations

Les informations personnelles que nous collectons auprès de vous sont stockées sur un serveur situé aux États-Unis.

Conditions supplémentaires - spécifiques à la juridiction

Espace économique européen (« EEE »), Suisse et Royaume-Uni

Si vous utilisez les Services dans l'EEE, en Suisse ou au Royaume-Uni (la « Région européenne »), les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent :

Bases légales du traitement.

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans la mesure permise par la loi. Nos bases juridiques pour le traitement de vos données personnelles décrites dans la présente Politique sont décrites dans le tableau ci-dessous.

Sachez que nous collectons vos données personnelles aux fins énoncées dans le tableau ci-dessus. Vous pouvez choisir de ne pas fournir certains champs de données personnelles, mais cela peut affecter les services que vous pouvez utiliser auprès de nous.

Purpose of processing
Personal information categories
Legal bases
To provide, administer and maintain the Services, and to enforce our terms, conditions and policies. This includes creating the accounts, delivering realtime captioning and translations by Wordly and providing user support.
Account Information

Information When You Contact Us

Device and Network Information

Log Information

Cookies
Performance of a contract with you when we provide and maintain our services. To take steps that you request prior to signing up for an account to use the Platform.

Your consent when we ask for it to process your personal data for a specific purpose to help you create accounts.
To communicate with you, including to notify you about changes to the Platform, provide customer support to you and send you other service-related messages.
Account Information

Information When You Contact Us

Location Information
Performance of a contract with you when we provide and maintain our services.

Your consent when we ask for it to process your personal data for a specific purpose to communication with you.

Privacy Policy Updates

We may update this Privacy Policy from time to time as required by law. When we update the Privacy Policy, we will notify you by updating the “Last Updated” date at the top of the new Privacy Policy, posting the new Privacy Policy, or by providing any other notice required by applicable law. We recommend that you review the Privacy Policy each time you access our Services to stay informed of our privacy practices.

Contact Us

Questions, comments and requests regarding this policy should be addressed to privacy@wordly.ai or click the “Contact” link on the website.