POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de entrada en vigor: 15 de junio de 2019
Bienvenido a Wordly, Inc.
Wordly, Inc. («nosotros», «nosotros» o «nuestro») gestiona wordly.ai, attend.wordly.ai y las aplicaciones móviles Wordly Attend (en adelante denominadas»Servicio»).
Nuestra Política de privacidad rige su visita a wordly.ai, attend.wordly.ai y las aplicaciones móviles Wordly and Wordly attend, y explica cómo recopilamos, protegemos y divulgamos la información que resulta del uso de nuestro Servicio.
Usamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y condiciones.
Nuestros términos y condiciones (»Términos») rigen todo el uso de nuestro Servicio y, junto con la Política de privacidad, constituye su acuerdo con nosotros (»acuerdo»).
SERVICIO significa que todos los sitios web de wordly.ai y las aplicaciones móviles Wordly y Wordly Asisten operadas por wordly, Inc.
DATOS PERSONALES se refiere a los datos sobre una persona viva que puede identificarse a partir de esos datos (o de esa y otra información que esté en nuestro poder o que pueda llegar a estar en nuestro poder).
DATOS DE USO son los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
GALLETAS son pequeños archivos almacenados en su dispositivo (ordenador o dispositivo móvil).
CONTROLADOR DE DATOS se refiere a una persona física o jurídica que (sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines para los que se procesan o se procesarán los datos personales y la manera en que se procesarán o se procesarán. A los efectos de esta Política de privacidad, somos un controlador de datos de sus datos.
PROCESADORES DE DATOS (O PROVEEDORES DE SERVICIOS) se refiere a cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre del Controlador de datos. Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más eficaz.
SUJETO DE DATOS es cualquier persona viva que sea objeto de datos personales.
EL USUARIO es la persona que utiliza nuestro Servicio. El usuario corresponde al sujeto de los datos, que es el sujeto de los datos personales.
Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines a fin de proporcionarle y mejorar el Servicio que le prestamos.
Datos personales
Al usar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo (»Datos personales»). La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:
(a) Dirección de correo electrónico
(b) Nombre y apellidos
(c) Número de teléfono
(d) Cookies y datos de uso
Datos de uso
También podemos recopilar la información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil (»Datos de uso»).
Estos datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, los identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.
Cuando accede al Servicio con un dispositivo móvil, estos Datos de uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la ID única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Datos de cookies de seguimiento
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenamos cierta información.
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de seguimiento, como balizas, etiquetas y scripts, para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.
Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
Ejemplos de cookies que utilizamos:
(a) Cookies de sesión: Usamos cookies de sesión para operar nuestro Servicio.
(b) Cookies de preferencias: Usamos cookies de preferencias para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.
(c) Cookies de seguridad: Usamos cookies de seguridad por motivos de seguridad.
(d) Cookies publicitarias: Las cookies publicitarias se utilizan para mostrarle anuncios que pueden ser relevantes para usted y sus intereses.
wordly, Inc. utiliza los datos recopilados para diversos fines:
(a) para proporcionar y mantener nuestro Servicio;
(b) para notificarle los cambios en nuestro Servicio;
(c) para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro Servicio cuando así lo decida;
(d) para prestar asistencia al cliente;
(e) recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio;
(f) para supervisar el uso de nuestro Servicio;
(g) detectar, prevenir y abordar problemas técnicos;
(h) para cumplir con cualquier otro propósito para el que lo proporcione;
(i) para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro;
(j) para enviarle avisos sobre su cuenta y/o suscripción, incluidos avisos de caducidad y renovación, instrucciones por correo electrónico, etc.;
(k) para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha solicitado, a menos que haya optado por no recibir dicha información;
(l) de cualquier otra forma que podamos describir cuando nos proporciona la información;
(m) para cualquier otro propósito con su consentimiento.
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
También conservaremos los datos de uso para fines de análisis interno. Por lo general, los datos de uso se conservan durante un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más prolongados.
Su información, incluidos los datos personales, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a los Estados Unidos y los procesamos allí.
Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido del envío de dicha información representa su aceptación de dicha transferencia.
wordly, Inc. emprenderá todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de conformidad con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país, a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que usted proporcione:
(a) Divulgación para las fuerzas del orden.
En determinadas circunstancias, es posible que debamos divulgar sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas.
(b) Transacción comercial.
Si nosotros o nuestras subsidiarias participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, es posible que se transfieran sus datos personales.
(c) Otros casos. También podemos divulgar su información:
(i) a nuestras subsidiarias y afiliadas;
(ii) a contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio;
(iii) para cumplir con el propósito para el que lo proporciona;
(iv) si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, nuestros clientes u otros.
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Si reside en la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos, cubiertos por el RGPD. — Obtenga más información en https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj
Nuestro objetivo es tomar medidas razonables para que pueda corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales.
Si desea que se le informe sobre los datos personales que tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, envíenos un correo electrónico a contact@wordly.ai.
En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:
(a) el derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted;
(b) el derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifique su información si esa información es inexacta o está incompleta;
(c) el derecho a objetar. Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales;
(d) el derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal;
(e) el derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a recibir una copia de sus datos personales en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común;
(f) el derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en su consentimiento para procesar su información personal;
Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Tenga en cuenta que es posible que no podamos prestar el Servicio sin algunos datos necesarios.
Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).
CalOPPA es la primera ley estatal del país que exige que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley va mucho más allá de California y exige que una persona o empresa de los Estados Unidos (y posiblemente del mundo) que opere sitios web que recopilen información de identificación personal de los consumidores de California publique una política de privacidad llamativa en su sitio web en la que se indique exactamente la información que se recopila y las personas con las que se comparte, y que cumpla con esta política. — Obtenga más información en: https://consumercal.org/about-cfc/cfc-education-foundation/california-online-privacy-protection-act-caloppa-3/
Según CalOPPA, estamos de acuerdo con lo siguiente:
(a) los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima;
(b) el enlace de nuestra Política de privacidad incluye la palabra «Privacidad» y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente en la página de inicio de nuestro sitio web;
(c) los usuarios serán notificados de cualquier cambio en la política de privacidad en nuestra página de política de privacidad;
(d) los usuarios pueden cambiar su información personal enviándonos un correo electrónico a contact@wordly.ai.
Nuestra política sobre las señales de «no rastrear»:
Respetamos las señales de No rastrear y no rastreamos, colocamos cookies ni utilizamos publicidad cuando existe un mecanismo de navegador de No rastrear. La opción No rastrear es una preferencia que puedes configurar en tu navegador web para informar a los sitios web de que no deseas que te rastreen.
Puede activar o desactivar la opción No rastrear visitando la página de preferencias o ajustes de su navegador web.
Es posible que empleemos a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio (»Proveedores de servicios»), prestar el Servicio en nuestro nombre, prestar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a sus datos personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni usarlos para ningún otro propósito.
Es posible que proporcionemos productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para procesar los pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).
No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos externos, cuyo uso de su información personal se rige por su Política de privacidad. Estos procesadores de pagos cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.
Los procesadores de pagos con los que trabajamos son:
PayPal o Braintree:
Su política de privacidad se puede consultar en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, se le redirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 18 años (»Niños»).
No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificar el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la «fecha de entrada en vigor» en la parte superior de esta Política de privacidad.
Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente para ver si hay cambios. Los cambios a esta Política de privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:
Por correo electrónico: contact@wordly.ai.