Estudio de caso de Timberline Church

¿Cómo utilizan las iglesias la IA para la traducción?

Las iglesias están utilizando la traducción con IA para permitir que los asistentes sigan los servicios en su propio idioma en tiempo real, generalmente en sus propios teléfonos, sin intérpretes, auriculares ni equipos especiales. Los usos comunes incluyen la traducción de sermones y cultos semanales para congregaciones multilingües, la adición de subtítulos en vivo para miembros sordos o con problemas de audición, el apoyo a servicios bilingües o especiales como bodas y funerales, y el alcance a asistentes remotos o en línea. Dado que la traducción se realiza en vivo y en dispositivos personales, se adapta a docenas de idiomas a la vez y mantiene a todos juntos en el mismo servicio en lugar de dividirlos en salas o sesiones separadas.

La Iglesia Timberline es un ejemplo. La congregación del norte de Colorado utiliza Wordly para proporcionar traducción en tiempo real durante los servicios, y ha ido un paso más allá al usar la tecnología para fomentar la empatía en toda su comunidad, ayudando a los miembros angloparlantes a comprender lo que experimentan cada semana los fieles que dependen de la traducción.

¿Por qué la traducción por sí sola no es suficiente para que una iglesia se sienta inclusiva?

La traducción elimina la barrera del idioma, pero la verdadera pertenencia requiere más que palabras. La Iglesia Timberline había estado usando Wordly para traducción en tiempo real durante los servicios desde 2024 para que los asistentes no angloparlantes pudieran participar plenamente en los sermones; sin embargo, la iglesia quería ir más allá: fomentar la empatía, profundizar las relaciones y construir un sentido de comunidad más fuerte con sus vecinos multilingües.

Fundada en 1921, Timberline es una iglesia con múltiples campus en el norte de Colorado que ha crecido sustancialmente a lo largo de los años bajo el liderazgo del Pastor Principal Dary Northtop. La comunidad circundante es predominantemente angloparlante, pero aproximadamente el 16% de la población habla otro idioma en casa, siendo el español el más común. La iglesia cree que la fe es más que palabras; se trata de conexión, comunidad y comprensión.

"Una cosa es saber que existen barreras lingüísticas, pero otra muy distinta es sentarse en la iglesia y esforzarse por entender lo que se dice", ofreció el Pastor John Mehl. "Para muchos de nuestros miembros no angloparlantes, esta es su realidad semanal."

¿Cómo puede una iglesia ayudar a sus miembros a entender lo que experimentan los hablantes no nativos de inglés?

Una forma es dejar que lo sientan de primera mano. Para profundizar la comprensión y fomentar la empatía, Timberline organizó un servicio que puso a los miembros angloparlantes en la posición de aquellos que adoran en un idioma que no entienden completamente. Durante un sermón centrado en abrazar y aceptar a quienes son diferentes a nosotros, una parte del mensaje fue entregada en español, y los asistentes angloparlantes dependieron de Wordly para seguirlo, destacando la importancia de el acceso al idioma en la comunidad eclesiástica.

“Una cosa es reconocer que existen barreras lingüísticas, pero otra muy distinta es experimentar lo que se siente al ponerse en el lugar de otra persona”, dijo el Pastor Mehl. “Imagina necesitar el consuelo de las escrituras, la tranquilidad de la oración o la inspiración de un sermón, pero sentirse desconectado porque las palabras no son familiares. Para mcualquiera de nuestros asistentes que no hablan inglés, esta es, desafortunadamente, su realidad diaria».

¿Puede la experiencia de otro idioma generar empatía en una congregación?

Para muchos, la experiencia fue reveladora. Al ponerse en el lugar de quienes dependen de la traducción en vivo, la congregación de Timberline no solo tomó conciencia, sino que generó empatía y construyó relaciones.

«Nunca me di cuenta de lo mucho que doy por sentado el poder escuchar y entender un sermón sin esfuerzo», dijo Jeff Bitterman, miembro de la Iglesia Timberline. «Durante los primeros minutos, me sentí perdido, como si estuviera fuera, observando desde la distancia».

Este ejercicio abrió nuevas conversaciones, nuevas conexiones y un sentido de comunidad más amplio. Uno en el que nos esforzamos por entender las experiencias de los demás, en lugar de solo observarlas desde la distancia.

Futuro: Continuando la misión de inclusión

«Creemos firmemente que la fe no debe tener barreras», continuó el pastor Mehl. «Esta experiencia reforzó la idea de que asegurar que todos tengan acceso al culto, en un idioma que entiendan, es más que un servicio; es una necesidad».

El compromiso de la Iglesia Timberline de derribar las barreras lingüísticas no se detiene aquí. Continúan ampliando el uso de la tecnología de traducción para iglesias de Wordly, asegurando que el culto siga siendo un lugar de pertenencia para todos al hacer que los servicios sean accesibles a todos los miembros cada semana. Al proporcionar traducción en vivo con IA en docenas de idiomas, los hablantes no ingleses ahora pueden participar plenamente en los servicios junto a sus vecinos angloparlantes.

Al escanear un código QR con su teléfono inteligente, los congregantes pueden escuchar o leer al instante el sermón en su idioma preferido. Esta integración perfecta significa que los hablantes no ingleses ya no tienen que perderse el mensaje.

«Al seguir utilizando la plataforma de traducción en tiempo real de Wordly, estamos derribando activamente las barreras lingüísticas, asegurando que cada persona que cruza nuestras puertas pueda participar plenamente en el culto, construir relaciones y experimentar juntos el poder de la fe».

Acerca de la Iglesia Timberline

La Iglesia Timberline es una comunidad cristiana vibrante y con múltiples sedes, con base en Fort Collins, Colorado, dedicada a crear espacios de pertenencia y crecimiento espiritual para personas de todos los ámbitos de la vida. Con la misión de dejar que el amor viva, Timberline ofrece servicios tanto presenciales como en línea, programas de extensión y eventos comunitarios que reflejan su cultura inclusiva y orientada al servicio. La iglesia enfatiza la conexión, la compasión y la accesibilidad, esforzándose por hacer que cada mensaje y experiencia sea acogedor para su diversa congregación en todo el norte de Colorado y más allá.

Acerca de Wordly

Wordly es el pionero y líder en interpretación en vivo, que ofrece una solución de traducción y subtitulado en vivo con IA de alta calidad, segura, fácil de usar y asequible para comunicarse en varios idiomas. Wordly traduce docenas de idiomas en tiempo real, haciendo que las reuniones y eventos presenciales y virtuales sean más inclusivos, accesibles y atractivos.

Su plataforma SaaS cumple con los estándares de seguridad y privacidad de nivel empresarial y elimina la necesidad de intérpretes humanos o equipos especiales. Millones de usuarios en miles de organizaciones confían en Wordly para que sus eventos y reuniones sean accesibles para todos.

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