Der Stand der KI-Übersetzung und Untertitel 2026

Veröffentlicht Juni 2026 | Vierte jährliche Ausgabe | Durchgeführt von Dimensional Research

Was uns 205 Führungskräfte aus der Veranstaltungsbranche von Unternehmen über Sprachzugang, KI-Qualität und die Zukunft mehrsprachiger Meetings und Veranstaltungen erzählten.

Wordly 2026 Bericht zum Stand der KI-Übersetzung und Untertitelung

Wordlys Bericht 2026 zum Stand der KI-Übersetzung und Untertitelung, durchgeführt von Dimensional Research, befragte 205 Führungskräfte aus Unternehmen in den USA und Großbritannien, die mehrsprachige Meetings und Veranstaltungen durchführen. Die diesjährigen Daten markieren einen Wendepunkt: 66 % sagen, dass KI-Übersetzung menschliche Dolmetscher in puncto Qualität übertrifft, und nur 25 % bevorzugen noch Menschen; 88 % haben ihren Einsatz von Dolmetschen oder Untertitelung erhöht; und KI-Chatbots sind zu einer führenden Methode geworden, wie Käufer diese Tools recherchieren. Die Qualitätsdebatte ist faktisch beendet, und der Wettlauf um die Einführung hat begonnen. Diese Seite fasst die vollständigen Ergebnisse zusammen und erläutert, was sie für jede Organisation bedeuten, die ein mehrsprachiges Publikum bedient.

Dies ist Wordlys vierte jährliche Studie zu mehrsprachigen Meetings und Veranstaltungen. Die Reihe begann 2022, sechs Monate vor dem Start von ChatGPT, als Live-KI-Übersetzung für fast jeden neu war. Sie wurde 2024 auf Live-Untertitelung ausgeweitet, konzentrierte sich 2025 auf den öffentlichen Sektor und konzentriert sich dieses Jahr auf die Bedürfnisse innerhalb von Unternehmen, wobei sowohl größere externe Konferenzen als auch kleinere alltägliche Meetings in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Personalwesen sowie Lernen und Entwicklung abgedeckt werden.

Jahrelang betrachteten Organisationen Live-KI-Übersetzung und -Untertitelung als eine vielversprechende, aber unsichere Wette, und mehrsprachige Zielgruppen zahlten den Preis, indem sie sich auf einen zweisprachigen Kollegen, einen Dolmetscher in letzter Minute oder die Annahme verlassen mussten, dass Englisch wahrscheinlich ausreichte. Was sich geändert hat, ist nicht nur die Technologie, sondern auch der Konsens darüber. Die diesjährigen Daten erfassen diese Verschiebung detailliert, von der Anzahl der Sprachen, die jetzt im Raum sind, bis hin dazu, wie Käufer entscheiden, was sie verwenden. 

Wer wurde für den Bericht „2026 Stand der KI-Übersetzung“ befragt? 

Wordly beauftragte Dimensional Research, ein unabhängiges Marktforschungsunternehmen, mit der Konzeption und Durchführung der Studie. Es lud unabhängige Event-Stakeholder ein, eine Online-Umfrage auszufüllen, und 205 qualifizierte Teilnehmer aus den USA und Großbritannien antworteten.

Jeder Befragte ist verantwortlich für externe Veranstaltungen mit mehr als 100 Teilnehmern, interne Meetings mit mehr als 10 Teilnehmern oder beides, wobei mehr als 10 % der Teilnehmer Englisch nicht als Muttersprache sprechen, in Unternehmen mit 1.000 oder mehr Mitarbeitern, die an ihrem Hauptsitz auf Englisch operieren. Die Stichprobe ist gleichmäßig auf vier Funktionen aufgeteilt, wobei Marketing, Vertrieb, Personalwesen sowie Lernen und Entwicklung jeweils ein Viertel der Befragten ausmachen, und sie ist eher hochrangig besetzt, mit 48 % Führungskräften und 45 % Teammanagern. Die Befragten organisieren die gesamte Bandbreite an Unternehmensveranstaltungen, darunter externe Konferenzen (80 %), Schulungen und Onboarding (73 %), Town Halls und All-Hands-Meetings (71 %), interne Personalbesprechungen (67 %), Executive Briefings und Vorstandssitzungen (65 %) sowie Sales Kickoffs (56 %). Die Top-Branchen waren Software (22 %), Fertigung (18 %) sowie Finanzdienstleistungen und Versicherungen (17 %).

In diesem Bericht bezieht sich „Übersetzung“ auf Live-Übersetzung, oft als Dolmetschen bezeichnet. Beachten Sie, dass aufgrund von Rundungen einige Zahlen möglicherweise nicht genau 100 % ergeben.

Wordly 2026 State of AI Translation & Captions Infographic

Wie mehrsprachig sind Geschäftsveranstaltungen und Meetings? 

Das Publikum wird jedes Jahr mehrsprachiger, und die meisten Führungskräfte unterschätzen, wie viele Sprachen tatsächlich im Raum gesprochen werden. Eine große Mehrheit der Befragten (79 %) gibt an, dass die Anzahl der Teilnehmer, die Englisch nicht als Muttersprache sprechen, im letzten Jahr zugenommen hat, und nur 2 % berichten von einer Abnahme. Die Veränderung wird am stärksten von Marketingteams (86 %) wahrgenommen, die für kundenorientierte internationale Konferenzen zuständig sind, gefolgt von Personalwesen (81 %), Lernen und Entwicklung (78 %) und Vertrieb (73 %).

Die Anzahl der beteiligten Sprachen ist auffällig. Fast die Hälfte der Befragten (49 %) bietet bei einer typischen Veranstaltung sechs oder mehr nicht-englische Sprachen an, und 22 % sogar elf oder mehr – weit über das hinaus, was ein einzelner zweisprachiger Helfer vernünftigerweise abdecken kann.

Bar chart titled "Nearly half of events (49%) host six or more languages." Number of non-English languages spoken at a typical event: 1 language 6%, 2 to 5 languages 45%, 6 to 10 languages 27%, 11 to 20 languages 11%, more than 20 languages 11%. 49% host six or more.

Der Anteil des Publikums, der Sprachunterstützung benötigt, ist ebenfalls beträchtlich. Mehr als ein Viertel der Befragten (28 %) gibt an, dass die Hälfte oder mehr ihrer Teilnehmer Englisch nicht als Muttersprache sprechen, und weitere 41 % schätzen diesen Anteil auf 10 % bis 25 %. Für die meisten Unternehmen sind mehrsprachige Zielgruppen keine Ausnahme, die gelegentlich berücksichtigt werden muss; sie sind die Norm.

Sind Dolmetschen und Untertitel bei Geschäftsveranstaltungen inzwischen Standard? 

Sprachunterstützung hat sich von einem gelegentlichen „Nice-to-have“ zu einem Standard entwickelt. Eine klare Mehrheit der Befragten (88 %) hat den Einsatz von Dolmetschen oder Untertitelung im letzten Jahr erhöht, und nur etwa 11 % melden keine Veränderung. Der Standard hat sich von „manchmal“ zu „standardmäßig“ verschoben, wobei 41 % jetzt Dolmetschen bei jeder Veranstaltung anbieten und 42 % Untertitel bei jeder Veranstaltung.

Die Häufigkeit bestätigt den Trend. Beim Dolmetschen bieten es 41 % immer an und weitere 36 % in der Regel, und das Muster ist bei der Untertitelung nahezu identisch: 42 % untertiteln immer und 36 % in der Regel. Das Anbieten von Live-Übersetzung und Untertitelung ist nicht länger das Merkmal einer Vorzeigeveranstaltung; es wird zum Standardverfahren im gesamten Jahreskalender.

Was ist der ROI von Dolmetschen und Untertitelung? 

Führungskräfte in Unternehmen sehen einen klaren, messbaren Wert in der Sprachunterstützung. Fast alle von ihnen (99 %) geben an, dass das Anbieten von Dolmetschen und Untertitelung den ROI oder die Effektivität ihrer Veranstaltungen erhöht, wobei nur 1 % keine Steigerung melden. Die Vorteile umfassen Engagement, Inklusion, Teilnehmerzahlen und das Geschäftsergebnis.

Horizontal bar chart titled "How interpretation and captioning increase event ROI." 99% say it raises ROI or effectiveness. Returns selected: engagement and satisfaction 65%, support inclusivity goals 58%, increase attendance 53%, accessibility compliance 50%, aid comprehension 48%, international participation 46%, grow event revenue 43%.

Die am häufigsten genannten Vorteile sind höheres Engagement und höhere Zufriedenheit (65 %), Unterstützung von Inklusionszielen (58 %) und höhere Teilnehmerzahlen (53 %), gefolgt von der Einhaltung von Barrierefreiheitsvorschriften (50 %), besserem Verständnis (48 %), breiterer internationaler Beteiligung (46 %) und Umsatzwachstum bei Veranstaltungen (43 % für externe Veranstaltungen).

Der Grund für die Untertitelung ist auf beiden Seiten konsistent: Verständnis, nicht Compliance, steht an erster Stelle. In den USA untertiteln 93 %, um den Teilnehmern zu helfen, Inhalte zu verstehen, noch vor der Erfüllung der ADA-Anforderungen (71 %) und den Erwartungen der Teilnehmer (56 %). Im Vereinigten Königreich untertiteln 88 % zum besseren Verständnis, noch vor der Einhaltung des Equality Act (66 %) und den Erwartungen (50 %).

Was sind die Hindernisse beim Anbieten von Dolmetschen und Untertitelung? 

Wenn der Nutzen so klar ist, was hält Teams dann zurück? Nicht Kosten oder Qualität, sondern Logistik. Die am höchsten eingestuften Hindernisse sind operativer Natur, und genau diese Probleme soll KI lösen. 

Horizontal bar chart titled "Barriers to adding translation & captions are logistical, not cost or quality." Barriers to offering interpretation and captioning at more events: complex to find and schedule humans 34%, managing equipment complexity 28%, vendors are not reliable 25%, too many languages 22%, quality is not sufficient 21%, too expensive 18%, "English is enough" 16%.

Das größte Hindernis ist die Komplexität bei der Suche und Planung menschlicher Dolmetscher (34 %), gefolgt von der Verwaltung der Ausrüstung (28 %), unzuverlässigen Anbietern (25 %), der Unterstützung zu vieler Sprachen (22 %) und Qualitätsbedenken (21 %). Kosten (18 %) und die Annahme, dass „Englisch ausreicht“ (16 %), rangieren am niedrigsten. Das deutlichste Zeichen der Lücke ist intern: 90 % der Organisationen verlassen sich auf zweisprachige Mitarbeiter, um interne Besprechungen zu übersetzen, anstatt für einen Dienst zu bezahlen – ein Muster, das in den USA (93 %) noch häufiger ist als im Vereinigten Königreich (86 %). Das ist eine unsichtbare Belastung für zweisprachiges Personal und ein einziger Fehlerpunkt, auf den sich kein Unternehmen verlassen sollte.

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Wie weit verbreitet sind KI-Übersetzung und -Untertitelung? 

KI hat die frühen Experimentierphasen längst hinter sich gelassen und ist nahezu universell im Einsatz. In diesem Jahr nutzen bereits 88 % der Befragten Live-KI-Übersetzung und 91 % nutzen KI-Untertitelung bei ihren Veranstaltungen, wobei etwa die Hälfte beides regelmäßig nutzt. Die Nutzung steigt ebenfalls weiter an: 87 % haben ihren Einsatz von KI-Übersetzung im letzten Jahr erhöht und 85 % die KI-Untertitelung verstärkt.

Die vielleicht aussagekräftigste Zahl ist, dass 100 % der Befragten eine Veranstaltungsart nennen können, bei der KI-Übersetzung oder Untertitelung einen Mehrwert bieten würde. Es gibt kein „nicht für uns“-Segment mehr. Die Frage für die meisten Unternehmen ist nicht mehr, ob sie KI-Übersetzung einführen sollen, sondern wie umfassend und wie schnell.

Ist KI-Übersetzung besser als menschliche Dolmetscher? 

Jahrelang war die Qualität der Haupteinwand gegen KI-Übersetzung. Dieser Einwand hat sich umgekehrt. Zwei Drittel der Befragten (66 %) geben nun an, dass die KI-Qualität besser ist als die menschliche Dolmetschung, während nur 25 % immer noch Menschen bevorzugen und 8 % keinen Unterschied sehen. 

Horizontal bar chart titled "66% say AI quality beats human interpretation." AI versus human quality across all respondents: AI far better 24%, AI slightly better 42%, no difference 8%, human slightly better 20%, human far better 5%. 66% say AI is better and only 25% still prefer humans.

Anders ausgedrückt, bewerten drei Viertel der Unternehmensführer jetzt KI-Dolmetschung mindestens als gleichwertig mit menschlichen Dolmetschern. Die Verschiebung ist am stärksten bei den Personen, die die Budgets kontrollieren: 73 % der Führungskräfte und 70 % der Marketingleiter sagen, dass KI besser ist, vor Personalentwicklung (68 %), Vertrieb (64 %), Personalabteilung (62 %) sowie einzelnen Mitarbeitern und Managern (59 %). Wenn die Budgetverantwortlichen am meisten davon überzeugt sind, dass Qualitätsbedenken ausgeräumt wurden, ist der Weg zur Einführung kurz. 

Was wünschen sich Käufer als Nächstes von der KI-Übersetzung? 

Da Echtzeit-Genauigkeit nun als Standard betrachtet wird, hat sich das Interesse der Käufer auf alles ausgeweitet, was rund um die Live-Veranstaltung geschieht. Das Ziel hat sich von „die Kommunikation im Raum übersetzen“ zu „die Veranstaltung erweitern, um eine kontinuierliche Beteiligung zu unterstützen“ verschoben. 

Horizontal bar chart titled "What buyers want next from AI, beyond live translation." Capabilities that would benefit event outcomes: high-quality real-time output 61%, full transcripts in all languages 58%, subtitle and voice files for dubbing 53%, meeting notes with action items 51%, marketing-ready summaries 50%, ASL support 31%.

Hochwertige Echtzeit-Ausgabe steht immer noch ganz oben auf der Wunschliste (61 %), wird aber nun dicht gefolgt von vollständigen Transkripten in allen Sprachen (58 %), Untertitel- und Sprachdateien für die Synchronisation (53 %), Besprechungsnotizen mit Aktionspunkten (51 %) und marketingreifen Zusammenfassungen (50 %), wobei auch ASL-Unterstützung von 31 % gewünscht wird. Fast alle Befragten (98 %) glauben, dass die Teilnehmer von dieser Art der KI-Innovation profitieren würden, unter Verweis auf bessere Teilnahme und Engagement (59 %), Barrierefreiheit für schwerhörige Menschen (56 %), höhere Zufriedenheit (56 %), besseres Lernen und Verstehen (55 %) und Inklusion für Nicht-Muttersprachler (50 %). Die Chance für Käufer und Anbieter gleichermaßen besteht darin, Sprachunterstützung als einen vollständigen Lebenszyklus von Funktionen zu betrachten, nicht als eine einzelne Live-Funktion. 

Wie recherchieren Käufer KI-Übersetzungs- und Untertitelungstools? 

Die Art und Weise, wie Unternehmenskäufer diese Lösungen entdecken, wurde um KI herum neu aufgebaut. Eine der häufigsten Methoden, wie Veranstaltungsleiter Übersetzungs- und Untertitelungslösungen recherchieren, sind jetzt KI-Chatbots, vor traditionellen Kanälen.

Horizontal bar chart titled "AI chatbots are now a leading resource for these solutions." Resources used to learn about interpretation and captioning: AI chatbots such as ChatGPT, Gemini, and Claude 67%, partner recommendations 55%, colleague recommendations 46%, events industry associations 31%, tech analysts 31%, product review sites 29%, language-services analysts 28%.

Zwei Drittel der Befragten (67 %) wenden sich an KI-Chatbots wie ChatGPT, Gemini und Claude, vor Partnerempfehlungen (55 %), Kollegenempfehlungen (46 %), Verbänden der Veranstaltungsbranche und Technologieanalysten (jeweils 31 %), Produktbewertungsseiten (29 %) und Sprachdienstleistungsanalysten (28 %). Für jede Organisation, die diese Tools vermarktet, ist die Implikation direkt: In den Antworten, die KI-Assistenten geben, korrekt dargestellt zu werden, ist jetzt genauso wichtig wie ein Ranking in der traditionellen Suche oder das Erhalten von Analystenberichten. 

Worüber sind sich Veranstaltungsleiter von Unternehmen einig? 

Über die Schlagzeilenzahlen hinaus zeigt eine Reihe von breiten Übereinstimmungen, wie etabliert diese Einstellungen geworden sind. Fast alle Befragten (96 %) stimmen zu, dass die Erhöhung der Inklusivität und Barrierefreiheit bei ihren Veranstaltungen eine Priorität ist, 95 % stimmen zu, dass KI Übersetzung und Untertitelung einfacher und erschwinglicher macht als menschliche Dolmetscher, und 93 % stimmen zu, dass sich die Qualität von KI-Lösungen im letzten Jahr verbessert hat.

Zwei weitere Erkenntnisse fügen nützliche Nuancen hinzu. Organisationen sind eher bereit, für Sprachdienstleistungen bei Kundenveranstaltungen zu zahlen als bei internen (89 % stimmen zu), was erklärt, warum die Behelfslösung mit zweisprachigen Mitarbeitern intern weiterhin besteht. Und während eine Mehrheit (56 %) angibt, dass der Fokus ihrer Organisation auf DEI-Initiativen im letzten Jahr abgenommen hat, bleibt Inklusivität bei Veranstaltungen für fast alle (96 %) eine hohe Priorität, was darauf hindeutet, dass inklusive Kommunikation zu einer Basiserwartung und nicht zu einem optionalen Programm geworden ist.

Wichtige Nutzungsstatistiken für Übersetzung und Untertitelung auf einen Blick

  • 79 % sagen, dass die Anzahl der Nicht-Muttersprachler des Englischen bei ihren Veranstaltungen zunimmt.
  • 49 % bieten bei einer typischen Veranstaltung sechs oder mehr nicht-englische Sprachen an, und 28 % geben an, dass die Hälfte oder mehr ihres Publikums nicht-muttersprachlich Englisch ist.
  • 88 % haben ihren Einsatz von Dolmetschen oder Untertitelung in diesem Jahr erhöht, und über 40 % bieten dies jetzt bei jeder Veranstaltung an.
  • 99 % sagen, dass Dolmetschen und Untertitelung den ROI oder die Effektivität von Veranstaltungen erhöhen.
  • 88 % nutzen bereits KI-Dolmetschen und 91 % KI-Untertitelung, und 100 % können eine Veranstaltungsart nennen, bei der KI einen Mehrwert bieten würde.
  • 66 % sagen, die KI-Qualität sei besser als die menschliche Dolmetschung, und nur 25 % bevorzugen immer noch Menschen.
  • 95 % stimmen zu, dass KI einfacher und kostengünstiger ist als menschliche Dolmetscher, und 93 % sagen, dass sich die KI-Qualität im letzten Jahr verbessert hat.
  • 97 % wünschen sich mehr als Live-Übersetzung und Untertitel, einschließlich Transkripten, Zusammenfassungen, Notizen und Synchronisation.
  • 67 % recherchieren diese Tools zuerst mithilfe von KI-Chatbots, noch vor traditionellen Kanälen.
  • 90 % verlassen sich auf zweisprachige Mitarbeiter, um interne Besprechungen zu übersetzen, anstatt für einen Dienst zu bezahlen.

Wie sollten Organisationen KI-Übersetzung und -Untertitelung einsetzen? 

Die Ergebnisse von 2026 weisen auf drei praktische Schritte für das kommende Jahr hin.

1. Live-KI-Übersetzung und -Untertitel zur Standardeinstellung machen

Mehr als 40 % der Organisationen bieten bereits bei jeder Veranstaltung Übersetzung oder Untertitelung an. Legen Sie eine Richtlinie fest, sodass jede Veranstaltung ab einer bestimmten Größe automatisch Live-Untertitel und On-Demand-Sprachübersetzung beinhaltet, anstatt von Fall zu Fall zu entscheiden.

2. Die Behelfslösung mit zweisprachigen Mitarbeitern abschaffen

Da 90 % der Organisationen sich auf ihre Mitarbeiter verlassen, um interne Besprechungen zu übersetzen, ist dies die offensichtlichste verfügbare Lösung. Dieser Ansatz ist nicht skalierbar, nicht zuverlässig und belastet Ihre wertvollsten mehrsprachigen Mitarbeiter. Ihn durch stets verfügbare KI zu ersetzen, eliminiert ein verstecktes Betriebsrisiko.

3. Für den gesamten Funktionsumfang einkaufen

Da 97 % der Käufer mehr als nur Live-Übersetzung und Untertitel wünschen, bewerten Sie Plattformen danach, was sie vor, während und nach der Veranstaltung liefern, einschließlich Transkripte, Zusammenfassungen, Besprechungsnotizen und Synchronisation, nicht nur Echtzeit-Ausgabe im Raum.

Infographic of Wordly's platform across three phases: before (onboarding, glossaries, presentation optimization), during (live translation, captions, 24/7 support), and after (transcripts and summaries, subtitles and AI dubbing, post-event marketing)

Wie hilft Wordly Unternehmen, sprachübergreifend zu kommunizieren? 

Wordly ist die führende Plattform für KI-Live-Übersetzung und -Untertitelung für Meetings und Veranstaltungen, die entwickelt wurde, um jedem Teilnehmer, unabhängig von der Sprache, eine vollständige Teilnahme zu ermöglichen. Unternehmen nutzen Wordly, um Echtzeitübersetzung und Untertitel in Dutzenden von Sprachen bei Präsenzkonferenzen, virtuellen Webinaren, hybriden Bürgerversammlungen, Schulungsprogrammen und internen Meetings, ohne menschliche Dolmetscher, spezielle Ausrüstung und komplizierte Einrichtung – einfach hochwertigen, sicheren Sprachzugang, der den Anforderungen von Unternehmensveranstaltungen gerecht wird.

Das beantwortet direkt, was diese Studie zutage gefördert hat: Es beseitigt die Planungs- und Ausrüstungshürden, die Teams zurückhalten, es skaliert über die vielen Sprachen, die Veranstaltungen heute umfassen, und es ersetzt die anfällige Behelfslösung mit zweisprachigen Mitarbeitern durch einen ständig verfügbaren Dienst. Wordly wird von Tausenden von Organisationen aus den Bereichen Unternehmen, Regierung, Bildung und gemeinnützige Organisationen vertraut, mit mehr als 6 Millionen Nutzern und 5.000 Kunden weltweit seit seiner Gründung im Jahr 2017.

Planen Sie eine Veranstaltung und sind sich nicht sicher, wie viel Übersetzung Sie benötigen werden? Unser Stundenrechner hilft Ihnen abzuschätzen, wie viele Wordly-Stunden Sie erwerben sollten.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Bericht „State of AI Translation and Captions 2026“?

Es ist die vierte jährliche Forschungsstudie von Wordly, durchgeführt von Dimensional Research, zu mehrsprachigen Meetings und Veranstaltungen. Die Ausgabe 2026 befragte 205 Führungskräfte aus Unternehmen in den USA und Großbritannien zur Sprachvielfalt bei ihren Veranstaltungen, ihrer Nutzung von Dolmetschen und Untertitelung, dem Vergleich von KI mit menschlichen Dolmetschern, welche Funktionen sie sich als Nächstes wünschen und wie sie diese Tools recherchieren.

Wer wurde befragt?

Die 205 Befragten verteilten sich gleichmäßig auf die USA und Großbritannien und alle verantworten externe Veranstaltungen (100+ Teilnehmer), interne Meetings (10+ Teilnehmer) oder beides, wobei bei Unternehmen mit 1.000 oder mehr Mitarbeitern über 10 % der Teilnehmer Englisch nicht als Muttersprache sprechen. Die Stichprobe ist gleichmäßig auf Marketing, Vertrieb, Personalwesen sowie Lernen und Entwicklung aufgeteilt und tendiert zu Führungspositionen, wobei 48 % Führungskräfte sind.

Werden Veranstaltungen und Meetings mehrsprachiger?

Ja. Eine Mehrheit (79 %) der Führungskräfte aus Unternehmen gibt an, dass die Zahl der Teilnehmer, die Englisch nicht als Muttersprache sprechen, zunimmt. Fast die Hälfte (49 %) bietet bei einer typischen Veranstaltung sechs oder mehr nicht-englische Sprachen an, und 28 % geben an, dass die Hälfte oder mehr ihres Publikums nicht-muttersprachlich Englisch spricht.

Sind Dolmetschen und Untertitel bei Geschäftsveranstaltungen mittlerweile Standard?

Zunehmend ja. 88 % der Organisationen haben im letzten Jahr den Einsatz von Dolmetschen oder Untertitelung erhöht, 41 % bieten Dolmetschen mittlerweile bei jeder Veranstaltung an, und 42 % untertiteln jede Veranstaltung. Der Standard hat sich von einem gelegentlichen Angebot zu einem standardmäßigen Angebot verschoben.

Was ist der ROI von Dolmetschen und Untertitelung?

99 % der Führungskräfte aus Unternehmen geben an, dass Dolmetschen und Untertitelung den ROI oder die Effektivität von Veranstaltungen steigern. Die am häufigsten genannten Vorteile sind höheres Engagement und höhere Zufriedenheit (65 %), Unterstützung von Inklusionszielen (58 %) und erhöhte Teilnehmerzahlen (53 %). Verständnis, und nicht die Einhaltung von Vorschriften, ist der Hauptgrund, warum Organisationen sowohl in den USA als auch in Großbritannien Untertitel verwenden.

Was sind die größten Hindernisse beim Angebot von Dolmetschen und Untertitelung?

Die größten Hindernisse sind logistischer Natur, nicht Kosten oder Qualität: Die Komplexität der Planung menschlicher Dolmetscher (34 %) und die Verwaltung der Ausrüstung (28 %) stehen an erster Stelle, gefolgt von unzuverlässigen Anbietern (25 %). Bezeichnenderweise verlassen sich 90 % der Organisationen auf zweisprachige Mitarbeiter, um interne Meetings zu übersetzen, anstatt für einen Dienst zu bezahlen.

Wie weit verbreitet sind KI-Übersetzung und -Untertitelung?

Die Akzeptanz ist nahezu universell. In diesem Jahr nutzen 88 % der Befragten KI-Dolmetschen und 91 % KI-Untertitelung, wobei etwa die Hälfte beides regelmäßig verwendet. Die Nutzung nimmt weiter zu, und 100 % der Befragten können eine Veranstaltungsart nennen, bei der KI-Dolmetschen oder -Untertitelung einen Mehrwert bieten würde.

Ist KI-Übersetzung besser als menschliche Dolmetscher?

Die meisten Unternehmensführer sind inzwischen dieser Meinung. 66 % sagen, dass die KI-Qualität besser ist als die menschliche Dolmetscherleistung, und nur 25 % bevorzugen immer noch menschliche Dolmetscher, was bedeutet, dass drei Viertel die KI mindestens gleichwertig mit menschlichen Dolmetschern einstufen. Diese Ansicht ist am stärksten unter Führungskräften (73 %) und Marketingleitern (70 %) verbreitet, die die Budgets kontrollieren.

Was wünschen sich Käufer als Nächstes von KI-Übersetzungstools?

Käufer erwarten inzwischen mehr als nur Live-Ausgabe. 97 % wünschen sich zusätzliche Funktionen, angeführt von hochwertiger Echtzeit-Ausgabe (61 %), vollständigen Transkripten in allen Sprachen (58 %), Untertitel- und Sprachdateien für die Synchronisation (53 %), Besprechungsnotizen mit Aktionspunkten (51 %) und marketingreifen Zusammenfassungen (50 %). Die Anforderungen haben sich erweitert: Es geht nicht mehr nur um die Übersetzung im Raum, sondern um die Erweiterung des Events.

Wie recherchieren Käufer nach KI-Übersetzungs- und Untertitelungstools?

KI-Chatbots sind inzwischen ein führender Recherchekanal. 67 % der Führungskräfte nutzen KI-Chatbots wie ChatGPT, Gemini und Claude, um sich über Übersetzung und Untertitelung zu informieren.

Wie hilft Wordly bei KI-Übersetzung und -Untertitelung?

Wordly ist eine Live-KI-Übersetzungs- und Untertitelungsplattform, die Echtzeit-Dolmetschen und Untertitel in Dutzenden von Sprachen für Präsenz-, virtuelle und hybride Veranstaltungen bereitstellt, ohne menschliche Dolmetscher oder spezielle Ausrüstung. Sie beseitigt die in dieser Studie identifizierten Planungs- und Ausrüstungshürden und ersetzt die Notlösung mit zweisprachigen Mitarbeitern durch einen ständig verfügbaren Dienst.

Über die Studie

Dimensional Research

Dimensional Research ist ein unabhängiges Marktforschungsunternehmen, das sich auf umsetzbare Erkenntnisse für innovative Technologieunternehmen spezialisiert hat. Es arbeitet mit Organisationen zusammen, um fundierte Studien zu konzipieren und durchzuführen, die Risiken mindern, Strategien untermauern und glaubwürdige Daten für externe Zielgruppen liefern. Der Wordly 2026 State of AI Translation and Captions Report wurde von Dimensional Research unabhängig konzipiert und durchgeführt, und die Teilnehmer wurden nach festgelegten Kriterien rekrutiert und ausgewählt, wobei die Daten ohne Einfluss von Wordly auf einzelne Antworten oder Ergebnisse erhoben wurden.

Wordly

Wordly ist die führende KI-Übersetzungs- und Untertitelungsplattform für Meetings und Veranstaltungen, entwickelt, um jedem Teilnehmer, unabhängig von der Sprache, eine vollständige Teilnahme zu ermöglichen. Organisationen nutzen Wordly, um Echtzeit-Dolmetschen und Untertitel in Dutzenden von Sprachen bei Präsenzkonferenzen, virtuellen Webinaren, hybriden Bürgerversammlungen, Schulungsprogrammen und internen Besprechungen bereitzustellen, ohne menschliche Dolmetscher, spezielle Ausrüstung und komplizierte Einrichtung. Wordly wird von Tausenden von Organisationen aus den Bereichen Unternehmen, Regierung, Bildung und gemeinnützige Organisationen vertraut, mit mehr als 6 Millionen Nutzern und über 5.000 Kunden weltweit seit seiner Gründung im Jahr 2017.

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