Quebrando barreiras linguísticas para salvar vidas: como a Wordly apoia a segurança pública em qualquer crise

Estudo de caso da Wordly

Case Study Header Image. Breaking Language Barriers to Save Lives: How Wordly Supports Public Safety in Any Crisis

Desafio: garantir que a comunicação de segurança pública alcance públicos multilíngues

Em tempos de crise, seja um desastre natural, uma emergência de saúde, uma ameaça à segurança pública ou outra situação crítica, fornecer informações precisas e em tempo real é crucial para salvar vidas. No entanto, com 22% da população dos EUA falando um idioma diferente do inglês em casa, as barreiras linguísticas podem impedir uma comunicação eficaz, deixando as comunidades que não falam inglês vulneráveis à desinformação, confusão e demora na resposta.

A Wordly, pioneira na tradução de IA, está transformando a comunicação de emergência ao tornar as informações de segurança pública universalmente acessíveis. Ao permitir que agências governamentais, escolas, profissionais de saúde e outras organizações se comuniquem instantaneamente em dezenas de idiomas, o Wordly garante que diversas comunidades recebam atualizações oportunas que salvam vidas.

Seja uma ordem de evacuação, um alerta climático severo, um aviso de saúde pública ou outra notificação de emergência, o Wordly ajuda a derrubar as barreiras linguísticas, garantindo clareza, segurança e inclusão quando é mais importante.

Superando as barreiras linguísticas para manter todos seguros

As emergências de segurança pública apresentam vários desafios de comunicação:

  • A desinformação nas mídias sociais pode se espalhar rapidamente, causando confusão e medo.
  • As barreiras linguísticas impedem que pessoas que não falam inglês acessem informações que salvam vidas, colocando todos em risco.
  • Crises rápidas exigem atualizações em tempo real, acessíveis e precisas.
  • A comunicação inclusiva é essencial para a confiança da comunidade e o gerenciamento eficaz de crises.

Two professionals discuss public safety communication while viewing Wordly on a smartphone, showing real-time translation options in multiple languages

Solução: rompendo as barreiras linguísticas para uma comunicação de emergência mais rápida e clara

O Wordly fornece uma solução acessível e escalável para tradução em tempo real em dezenas de idiomas, eliminando os altos custos e os desafios logísticos dos intérpretes humanos, como agendamento, disponibilidade e atrasos. Agências governamentais, equipes de resposta a emergências, escolas, profissionais de saúde e outras organizações podem confiar no Wordly para fornecer atualizações oportunas e multilíngues em uma variedade de situações críticas.

O Wordly pode ser usado para:

  • Desastres naturais: Forneça alertas de emergência em tempo real durante furacões, incêndios florestais, terremotos e inundações. Por exemplo, as autoridades locais podem emitir ordens de evacuação em vários idiomas, garantindo que residentes que não falam inglês recebam informações que salvam vidas instantaneamente.
  • Crises de saúde: Combata a desinformação e forneça comunicação precisa de saúde pública durante surtos de doenças, como sarampo ou pandemias. Escolas e agências governamentais podem usar o Wordly para traduzir diretrizes de vacinação, medidas de segurança e coletivas de imprensa de emergência em dezenas de idiomas, promovendo a confiança e evitando o pânico.
  • Segurança pública e incidentes escolares: Comunique atualizações urgentes durante bloqueios, evacuações e outras emergências em escolas e espaços públicos, garantindo que todas as pessoas recebam instruções claras em seu idioma preferido.
  • Alertas climáticos severos: Forneça atualizações críticas sobre condições climáticas extremas, tempestades e condições perigosas para diversas comunidades, permitindo que os residentes tomem as precauções necessárias.
  • Coordenação de resposta a emergências: Equipe os socorristas e as autoridades policiais com tradução escalável e em tempo real para colaboração entre várias agências para aumentar a eficiência e os tempos de resposta em emergências de grande escala.

Ao quebrar as barreiras linguísticas, o Wordly garante que todas as comunidades recebam atualizações críticas em tempo real quando mais precisam delas.

Impacto: capacitando comunidades e fortalecendo a segurança por meio de uma comunicação inclusiva e de construção de confiança

Ao integrar tradução ao vivo e legendando com estratégias de resposta a emergências, os órgãos públicos podem melhorar significativamente os resultados de segurança e a preparação da comunidade.

O Condado de Los Angeles serve como um exemplo convincente do impacto que o Wordly pode ter durante uma crise. No início deste ano, o condado usou o Wordly durante coletivas de imprensa para fornecer atualizações multilíngues em tempo real, combater a desinformação e garantir que os residentes recebessem informações críticas em seu idioma preferido. Com a tradução ao vivo disponível em dezenas de idiomas, o Condado de Los Angeles superou com sucesso as barreiras linguísticas e manteve todas as comunidades informadas.

As autoridades também tiveram um papel ativo em desmascarar a desinformação, direcionando os residentes a fontes verificadas e enfatizando a importância de confiar nas atualizações oficiais. Ao priorizar a comunicação multilíngue e a verificação de fatos em tempo real, o Condado de Los Angeles garantiu que todos os residentes, independentemente do idioma, tivessem acesso a informações que salvaram vidas durante a crise.

Conclusão: Um novo padrão para comunicação de segurança pública

Em um mundo cada vez mais diversificado, a comunicação de emergência eficaz deve ir além de uma abordagem única para todos. As barreiras linguísticas podem significar a diferença entre confusão e clareza, hesitação e ação, ou mesmo vida e morte. Ao fornecer tradução multilíngue em tempo real e Legendas de IA, a Wordly capacita as organizações a fornecer informações críticas instantaneamente, garantindo que nenhuma comunidade seja deixada para trás em tempos de crise.

Principais conclusões:

  • Acesso multilíngue: A tradução de IA ao vivo garante que todas as comunidades recebam atualizações críticas, independentemente das barreiras linguísticas.
  • Controle de desinformação: Os funcionários podem fornecer traduções precisas, reduzindo a disseminação de informações falsas.
  • Confiança e segurança da comunidade: A comunicação transparente e inclusiva fortalece a confiança e a cooperação do público durante crises

O Wordly está revolucionando a resposta a emergências ao tornar as informações de segurança pública acessíveis. À medida que mais organizações reconhecem a importância da inclusão linguística na comunicação de crises, o Wordly continua desempenhando um papel vital na quebra das barreiras linguísticas e salvando vidas.

Sobre Wordly

A Wordly é pioneira e líder em interpretação ao vivo, fornecendo uma solução de tradução e legenda de IA ao vivo de alta qualidade, segura, fácil de usar e acessível para comunicação em vários idiomas. O Wordly traduz dezenas de idiomas em tempo real, tornando as reuniões e eventos presenciais e virtuais mais inclusivos, acessíveis e envolventes.

Sua plataforma SaaS atende aos padrões de segurança e privacidade de nível corporativo e elimina a necessidade de intérpretes humanos ou equipamentos especiais. Milhões de usuários em milhares de organizações confiam no Wordly para tornar seus eventos e reuniões acessíveis a todos.

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