Rompiendo las barreras lingüísticas para salvar vidas: cómo apoya mundalmente la seguridad pública en cualquier crisis

Desafío: garantizar que la comunicación de seguridad pública llegue a audiencias multilingües

En tiempos de crisis, ya sea un desastre natural, una emergencia de salud, una amenaza a la seguridad pública u otra situación crítica, ofrecer información precisa y en tiempo real es crucial para salvar vidas. Sin embargo, dado que el 22% de la población estadounidense habla un idioma distinto del inglés en casa, las barreras lingüísticas pueden dificultar la comunicación efectiva y dejar a las comunidades que no hablan inglés vulnerables a la desinformación, la confusión y la demora en la respuesta.

Wordly, la empresa pionera de la traducción mediante IA, está transformando la comunicación de emergencia al hacer que la información sobre seguridad pública sea de acceso universal. Al permitir que las agencias gubernamentales, las escuelas, los proveedores de atención médica y otras organizaciones se comuniquen instantáneamente en docenas de idiomas, Wordly garantiza que las diversas comunidades reciban actualizaciones oportunas que salvan vidas.

Ya sea que se trate de una orden de evacuación, una alerta de mal tiempo, un aviso de salud pública u otra notificación de emergencia, Wordly ayuda a derribar las barreras lingüísticas y garantiza la claridad, la seguridad y la inclusión cuando más importa.

Superar las barreras lingüísticas para mantener a todos a salvo

Las emergencias de seguridad pública presentan numerosos desafíos de comunicación:

• La información errónea en las redes sociales se puede propagar rápidamente, lo que genera confusión y miedo.
• Las barreras lingüísticas impiden que las personas que no hablan inglés accedan a información que puede salvar vidas, lo que pone a todos en riesgo.
• Las crisis rápidas exigen actualizaciones precisas, accesibles y en tiempo real.
• La comunicación inclusiva es esencial para la confianza de la comunidad y la gestión eficaz de las crisis.

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Solución: Romper las barreras lingüísticas para una comunicación de emergencia más rápida y clara

Wordly proporciona una solución escalable y asequible para traducción en tiempo real en docenas de idiomas, lo que elimina los altos costos y los desafíos logísticos de los intérpretes humanos, como la programación, la disponibilidad y las demoras. Las agencias gubernamentales, los equipos de respuesta a emergencias, las escuelas, los proveedores de atención médica y otras organizaciones pueden confiar en Wordly para ofrecer actualizaciones multilingües y oportunas en una variedad de situaciones críticas.

Wordly se puede usar para:

• Desastres naturales: Ofrezca alertas de emergencia en tiempo real durante huracanes, incendios forestales, terremotos e inundaciones. Por ejemplo, las autoridades locales pueden emitir órdenes de evacuación en varios idiomas, lo que garantiza que los residentes que no hablan inglés reciban información vital al instante.‍
• Crisis de salud: Combata la información errónea y proporcione una comunicación de salud pública precisa durante los brotes de enfermedades, como el sarampión o las pandemias. Las escuelas y las agencias gubernamentales pueden usar Wordly para traducir las pautas de vacunación, las medidas de seguridad y las ruedas de prensa de emergencia en docenas de idiomas, lo que fomenta la confianza y evita el pánico.‍
• Incidentes escolares y de seguridad pública: Comunique actualizaciones urgentes durante los cierres, las evacuaciones y otras emergencias en las escuelas y los espacios públicos, asegurándose de que todas las personas reciban instrucciones claras en su idioma preferido.‍
• Alertas de clima severo: Proporcione actualizaciones críticas sobre el clima extremo, las tormentas y las condiciones peligrosas a diversas comunidades, lo que permitirá a los residentes tomar las precauciones necesarias.‍
• Coordinación de la respuesta a emergencias: Equipe a los socorristas y a las fuerzas del orden con una traducción escalable y en tiempo real para la colaboración entre varias agencias a fin de mejorar la eficiencia y los tiempos de respuesta en emergencias a gran escala.

Al eliminar las barreras lingüísticas, Wordly garantiza que todas las comunidades reciban actualizaciones críticas en tiempo real cuando más las necesitan.

Impacto: Empoderar a las comunidades y fortalecer la seguridad a través de una comunicación inclusiva y que genere confianza

Al integrar traducción en vivo y al subtitular con estrategias de respuesta a emergencias, las agencias públicas pueden mejorar significativamente los resultados de seguridad y la preparación de la comunidad.

El condado de Los Ángeles es un ejemplo convincente del impacto que Wordly puede tener durante una crisis. A principios de este año, el condado usó Wordly durante las ruedas de prensa para proporcionar actualizaciones multilingües en tiempo real, combatir la desinformación y garantizar que los residentes recibieran información crítica en su idioma preferido. Gracias a la traducción en directo disponible en docenas de idiomas, el condado de Los Ángeles superó con éxito las barreras lingüísticas y mantuvo informadas a todas las comunidades.

Los funcionarios también desempeñaron un papel activo en la desacreditación de la información errónea, dirigiendo a los residentes a fuentes verificadas y haciendo hincapié en la importancia de confiar en las actualizaciones oficiales. Al priorizar la comunicación multilingüe y la verificación de datos en tiempo real, el condado de Los Ángeles se aseguró de que todos los residentes, independientemente del idioma, tuvieran acceso a información vital durante la crisis.

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Conclusión: un nuevo estándar para la comunicación de seguridad pública

En un mundo cada vez más diverso, la comunicación de emergencia eficaz debe ir más allá de un enfoque único para todos. Las barreras lingüísticas pueden marcar la diferencia entre la confusión y la claridad, la vacilación y la acción, o incluso la vida o la muerte. Al proporcionar traducciones multilingües en tiempo real y Subtítulos con IA, Wordly permite a las organizaciones entregar información crítica al instante, garantizando que ninguna comunidad se quede atrás en tiempos de crisis.

Conclusiones clave:

• Acceso multilingüe: La traducción mediante IA en vivo garantiza que todas las comunidades reciban actualizaciones importantes, independientemente de las barreras lingüísticas.‍
• Control de desinformación: Los funcionarios pueden proporcionar traducciones precisas, lo que reduce la difusión de información falsa.‍
• Confianza y seguridad de la comunidad: La comunicación transparente e inclusiva refuerza la confianza pública y la cooperación durante las crisis

Wordly está revolucionando la respuesta de emergencia al hacer que la información de seguridad pública sea accesible. A medida que más organizaciones reconocen la importancia de la inclusión lingüística en la comunicación en situaciones de crisis, Wordly sigue desempeñando un papel vital a la hora de romper las barreras lingüísticas y salvar vidas.

Acerca de Wordly

Wordly es la empresa pionera y líder en interpretación en directo, y ofrece una solución de traducción y subtitulación basada en IA de alta calidad, segura, fácil de usar y asequible para comunicarse en varios idiomas. Wordly traduce docenas de idiomas en tiempo real, lo que hace que las reuniones y eventos presenciales y virtuales sean más inclusivos, accesibles y atractivos.

Su plataforma SaaS cumple con los estándares de seguridad y privacidad de nivel empresarial y elimina la necesidad de intérpretes humanos o equipos especiales. Millones de usuarios de miles de organizaciones confían en Wordly para que sus eventos y reuniones sean accesibles para todos.

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