Estudio de caso de seguridad pública

¿Por qué las personas que no hablan inglés se pierden información vital durante las emergencias?

Cuando las actualizaciones críticas se difunden solo en inglés, aproximadamente el 22% de la población de EE. UU. que habla otro idioma en casa puede quedar vulnerable a la desinformación, la confusión y una respuesta tardía. En una crisis, ya sea un desastre natural, una emergencia sanitaria, una amenaza para la seguridad pública u otra situación crítica, proporcionar información precisa y en tiempo real en los idiomas que la gente realmente habla puede marcar la diferencia entre la seguridad y el peligro.

Wordly, el pionero de la traducción con IA, está transformando la comunicación de emergencia al hacer que la información de seguridad pública sea universalmente accesible. Al permitir que las agencias gubernamentales, escuelas, proveedores de atención médica y otras organizaciones se comuniquen instantáneamente en docenas de idiomas, Wordly garantiza que las comunidades diversas reciban actualizaciones oportunas y vitales. Ya sea una orden de evacuación, una alerta de clima severo, un aviso de salud pública u otra notificación de emergencia, Wordly ayuda a derribar las barreras lingüísticas, garantizando claridad, seguridad e inclusión cuando más importa.

Superar las barreras lingüísticas para mantener a todos a salvo

Las emergencias de seguridad pública presentan numerosos desafíos de comunicación:

• La desinformación en las redes sociales puede propagarse rápidamente, lo que lleva a la confusión y el miedo.
• Las barreras lingüísticas impiden que las personas que no hablan inglés accedan a información vital, poniendo a todos en riesgo.
• Las crisis de rápida evolución exigen actualizaciones en tiempo real, accesibles y precisas.
• La comunicación inclusiva es esencial para la confianza de la comunidad y una gestión eficaz de las crisis.

¿Cómo pueden las agencias de seguridad pública utilizar la traducción con IA durante las emergencias?

Wordly ofrece una solución asequible y escalable para la traducción en tiempo real en docenas de idiomas, eliminando los altos costos y los desafíos logísticos de los intérpretes humanos, como la programación, la disponibilidad y los retrasos. Las agencias gubernamentales, los equipos de respuesta a emergencias, las escuelas, los proveedores de atención médica y otras organizaciones pueden confiar en Wordly para ofrecer actualizaciones multilingües y oportunas en una variedad de situaciones críticas.

Wordly se puede utilizar para:

• Desastres naturales: Emitir alertas de emergencia en tiempo real durante huracanes, incendios forestales, terremotos e inundaciones. Por ejemplo, los funcionarios locales pueden emitir órdenes de evacuación en varios idiomas, asegurando que los residentes que no hablan inglés reciban información vital al instante.‍
• Crisis sanitarias: Combatir la desinformación y proporcionar comunicación precisa de salud pública durante brotes de enfermedades, como el sarampión o las pandemias. Las escuelas y las agencias gubernamentales pueden usar Wordly para traducir las pautas de vacunación, las medidas de seguridad y las conferencias de prensa de emergencia en docenas de idiomas, fomentando la confianza y previniendo el pánico.‍
• Seguridad Pública y Incidentes Escolares: Comunicar actualizaciones urgentes durante confinamientos, evacuaciones y otras emergencias en escuelas y espacios públicos, asegurando que todas las personas reciban instrucciones claras en su idioma preferido.‍
• Alertas de Clima Severo: Proporcionar actualizaciones críticas sobre clima extremo, tormentas y condiciones peligrosas a diversas comunidades, permitiendo a los residentes tomar las precauciones necesarias.‍
• Coordinación de Respuesta a Emergencias: Equipar a los equipos de primera respuesta y a las fuerzas del orden con traducción escalable y en tiempo real para la colaboración entre agencias, mejorando la eficiencia y los tiempos de respuesta en emergencias a gran escala.

Al eliminar las barreras lingüísticas, Wordly garantiza que todas las comunidades reciban actualizaciones críticas y en tiempo real cuando más las necesitan.

¿Cómo se ha utilizado la traducción con IA durante una emergencia real?

El condado de Los Ángeles es un ejemplo convincente. El condado utilizó Wordly durante las ruedas de prensa para proporcionar actualizaciones multilingües en tiempo real, combatir la desinformación y asegurar que los residentes recibieran información crítica en su idioma preferido. Con traducción en vivo disponible en docenas de idiomas, el condado de Los Ángeles superó las barreras lingüísticas y mantuvo informadas a todas las comunidades.

Los funcionarios también desempeñaron un papel activo en la desmentida de la desinformación, dirigiendo a los residentes a fuentes verificadas y enfatizando la importancia de confiar en las actualizaciones oficiales. Al priorizar la comunicación multilingüe y la verificación de hechos en tiempo real, el condado aseguró que cada residente, independientemente del idioma, tuviera acceso a información vital durante la crisis. En un sentido más amplio, cuando las agencias públicas integran la traducción en vivo y los subtítulos en sus estrategias de respuesta a emergencias, pueden mejorar significativamente los resultados de seguridad y la preparación de la comunidad.

Conclusión: Un Nuevo Estándar para la Comunicación de Seguridad Pública

En un mundo cada vez más diverso, la comunicación de emergencia eficaz debe ir más allá de un enfoque único. Las barreras lingüísticas pueden significar la diferencia entre confusión y claridad, vacilación y acción, o incluso la vida y la muerte. Al proporcionar traducción multilingüe en tiempo real y subtitulado con IA, Wordly permite a las organizaciones entregar información crítica al instante, asegurando que ninguna comunidad se quede atrás en tiempos de crisis.

Puntos Clave:

• Acceso Multilingüe: La traducción en vivo con IA garantiza que todas las comunidades reciban actualizaciones críticas, independientemente de las barreras lingüísticas.‍
• Control de la desinformación: Los funcionarios pueden proporcionar traducciones precisas, reduciendo la propagación de información falsa.‍
• Confianza y seguridad de la comunidad: Una comunicación transparente e inclusiva fortalece la confianza y cooperación del público durante las crisis.

Wordly está revolucionando la respuesta a emergencias al hacer accesible la información de seguridad pública. A medida que más organizaciones reconocen la importancia de la inclusión lingüística en la comunicación de crisis, Wordly sigue desempeñando un papel vital en la eliminación de las barreras lingüísticas y la salvación de vidas.

Acerca de Wordly

Wordly es el pionero y líder en interpretación en vivo, ofreciendo una solución de traducción y subtitulado en vivo con IA de alta calidad, segura, fácil de usar y asequible para comunicarse en múltiples idiomas. Wordly traduce docenas de idiomas en tiempo real, haciendo que las reuniones y eventos presenciales y virtuales sean más inclusivos, accesibles y atractivos.

Su plataforma SaaS cumple con los estándares de seguridad y privacidad de nivel empresarial y elimina la necesidad de intérpretes humanos o equipos especiales. Millones de usuarios en miles de organizaciones confían en Wordly para hacer que sus eventos y reuniones sean accesibles para todos.

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