大規模な非営利団体のイベントケーススタディ

団体概要：アフリカ内部監査人協会連盟 (AFIIA)

2009年に設立されたAFIIAは、アフリカ全土のIIA加盟機関を統合し、協力、専門能力開発、知識交換を通じて内部監査専門職を強化しています。‍

業種： 専門家団体／非営利団体
開催イベント： カンファレンス、ウェビナー、会員向けコミュニケーション
主要言語： 英語、フランス語、ポルトガル語
規模： 主要カンファレンスには1,200名以上の専門家が参加

非営利団体や協会はAI翻訳をどのように活用しているのでしょうか？

非営利団体や協会は、AI翻訳を活用して、通訳者や特別な機器なしで、会員、家族、プログラム参加者が、通常は自身のスマートフォンで、イベントやコミュニケーションにリアルタイムで自国語でアクセスできるようにしています。一般的な用途としては、多言語の聴衆向けにカンファレンス、ウェビナー、会員会議を翻訳すること、主要言語を話さない人々がコミュニティプログラムやサポートセッションにアクセスできるようにすること、アクセシビリティのためにライブキャプションを追加すること、そして異なる国や言語グループの会員にリーチすることなどが挙げられます。AI翻訳はリアルタイムで個人のデバイス上で動作するため、1対1の通話から大規模な集まりまで対応でき、対面形式とバーチャル形式の両方で機能し、非営利団体の予算に合った手頃で柔軟な料金設定が可能です。これにより、組織は従来の通訳にかかる費用やロジスティクスなしで、誰もが参加できるようにすることができます。

アフリカ内部監査人協会連盟（AFIIA）はその一例です。この専門家団体はWordlyを利用して、カンファレンスや隔月開催のウェビナーで英語、フランス語、ポルトガル語のリアルタイム翻訳を提供しています。これにより、英語圏、フランス語圏、ポルトガル語圏の会員は、通訳ブースや特殊な機器なしで平等にアクセスできます。

カンファレンスは、英語圏、フランス語圏、ポルトガル語圏の参加者をどのように含めることができるでしょうか？

単一のイベントに異なる言語コミュニティの参加者が集まる場合、1つまたは2つの言語に限定すると、多くの参加者が取り残されてしまいます。アフリカの専門家コミュニティは数十の国と言語にまたがっていますが、ほとんどのカンファレンスは依然として1つまたは2つの主要言語のみで行われています。英語圏、フランス語圏、ポルトガル語圏の会員を代表するアフリカ内部監査人協会連盟（AFIIA）にとって、これは組織の拡大に伴い、知識へのアクセス格差とエンゲージメントの低下というリスクを増大させました。

AFIIAの主要カンファレンスでは、対面通訳への依存がコストと複雑さを増大させ、複数日にわたる多トラックのプログラム全体での拡張性を制限していました。

「英語圏、フランス語圏、ポルトガル語圏の専門家を一つのカンファレンスに集めることは非常に意義深いことですが、適切な翻訳アプローチがなければ、誰もが完全に参加できるわけではありませんでした。」と、AFIIA事務局長のKafaso Millinga氏は述べています。

協会はカンファレンス全体でライブ翻訳をどのように提供できるでしょうか？

AFIIAは2021年5月、タンザニアのアルーシャで開催された年次カンファレンスでWordlyを導入し、現在では単一の主要イベントだけでなく、その全プログラムで利用しています。Wordlyは、通訳ブース、ヘッドセット、イベントの流れの変更なしに、英語、フランス語、ポルトガル語のリアルタイムAI翻訳を提供します。

AFIIAによるWordlyの活用事例

• 隔月開催のウェビナー（各回約200名参加）
• 数百人の多言語参加者に対応する年次カンファレンス
• 英語、フランス語、ポルトガル語に対応したリアルタイムAI翻訳

Wordlyが実現すること

• 言語の壁を越えた平等な参加
• バーチャルイベントと対面イベントの両方で拡張性のあるアクセス
• 特別な機器不要の簡単なセットアップ

「Wordlyのおかげで、すべてのメンバーが希望する言語でライブセッションを即座に視聴できます」と、Millinga氏は続けました。

結果：インクルージョンの実現とエンゲージメントの強化

Wordlyは、AFIIAが参加者の多い重要なイベント全体で多言語アクセスを拡張し、運用負担を増やすことなく成長をサポートすることを可能にします。The ライブ翻訳 プラットフォームは、AFIIAが言語の多様性を戦略的優位性へと変えるのに役立ちました。

• インクルーシブネスの実現： 言語に関する苦情の解消‍
• エンゲージメントの強化： 会議頻度の増加とメンバー間のコミュニケーション‍
• 肯定的なフィードバック： 参加者は多言語アクセスの容易さを常に高く評価しています‍
• 効率性の向上： 通訳者の手配への依存を軽減

「Wordlyを導入して以来、参加率が向上し、会員からのフィードバックも圧倒的に好意的です」とミリンガ氏は続けました。「このプラットフォームのおかげで、イベントの運営方法を変えることなく、大規模な多言語参加をサポートできます。」

参加者がイベント全体でどのように翻訳を利用しているかを追跡できますか？

はい。AFIIAは、Wordlyのアクティビティおよび利用状況レポート（イベント別、月次、四半期、年次で利用可能）を活用し、プログラム全体で多言語アクセスがどのように利用されているかを確認しています。このレポートは、AFIIAの成長に伴い、内部計画、新しい取り組み、ライセンス更新の決定をサポートするため、組織の計画立案の一部となっています。

Wordlyは、AFIIAのイベントおよびコミュニケーション戦略の中心であり、バーチャルと対面の両方のプログラムで多言語アクセスを提供しています。AFIIAは引き続きWordlyを 会議の翻訳 および ウェビナーの翻訳 に活用しており、イベント別、月次、四半期、年次でのアクティビティおよび利用状況レポートの拡充を含む、継続的なプラットフォームの機能強化を高く評価しています。

「アップグレードされたレポートは、AFIIAが成長を続ける中で、内部計画、新しい取り組み、ライセンス更新の決定をサポートします」とミリンガ氏は締めくくりました。

AFIIAについて

AFIIAは、アフリカの内部監査人協会の連合体です。 であり、内部監査専門職の推進と、グローバルな場における会員の利益を代表することを目的として設立されました。

AFIIAは2009年、南アフリカのヨハネスブルグで、アフリカの11の公認IIA協会リーダーによって設立され、IIAグローバル、IFACI、世界銀行、ECIIA、AFROSAIの代表者が立ち会いました。設立会議では、AFIIAの憲章とロゴが採択され、初代GCが選出されました。AFIIAの設立協会は、IIA南アフリカ、IIAボツワナ、IIAコンゴ民主共和国、IIAモーリシャス、IIAエチオピア、IIAガーナ、IIAケニア、IIAマラウイ、IIAタンザニア、IIAチュニジア、IIAウガンダでした。

Wordlyについて

Wordlyは、あらゆる会議、イベント、カンファレンスを多言語で即座に利用可能にします。AIを活用したプラットフォームは、数十の言語で正確な翻訳とキャプションを提供し、トランスクリプトと要約も生成することで、あらゆる規模のコミュニケーションを効率化します。参加者は、簡単なQRコードまたはリンクから参加でき、ダウンロードや追加の機器は不要で、バーチャル、ハイブリッド、対面イベントでのシームレスな参加を保証します。

エンタープライズ対応で、安全かつコンプライアンスに準拠したWordlyは、小規模なチーム会議から大規模な国際会議まで、あらゆる場面をサポートします。これにより、人的通訳にかかる費用やロジスティクスなしに、誰もが内容を理解し、貢献し、参加できるようになります。

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