Estudio de caso de un gran evento sin fines de lucro

Perfil de la organización: Federación Africana de Institutos de Auditores Internos (AFIIA)

Fundada en 2009, la AFIIA une a los institutos miembros del IIA en toda África para fortalecer la profesión de auditoría interna a través de la colaboración, el desarrollo profesional y el intercambio de conocimientos.‍

Sector: Asociación Profesional / Sin fines de lucro
Tipos de eventos: Conferencias, seminarios web y comunicaciones para miembros
Idiomas principales: Inglés, francés, portugués
Escala: Más de 1.200 profesionales en conferencias insignia

¿Cómo están utilizando la IA para la traducción las organizaciones sin fines de lucro y las asociaciones?

Las organizaciones sin fines de lucro y las asociaciones están utilizando la traducción con IA para dar a sus miembros, familias y participantes de programas acceso en tiempo real a eventos y comunicaciones en su propio idioma, generalmente en sus propios teléfonos, sin necesidad de intérpretes ni equipos especiales. Los usos comunes incluyen la traducción de conferencias, seminarios web y reuniones de miembros para audiencias multilingües, haciendo que los programas comunitarios y las sesiones de apoyo sean accesibles para personas que no hablan el idioma dominante, añadiendo subtítulos en vivo para la accesibilidad y llegando a miembros de diferentes países y grupos lingüísticos. Dado que funciona en vivo y en dispositivos personales, la traducción con IA se adapta desde llamadas individuales hasta grandes reuniones, funciona en formatos presenciales y virtuales, y utiliza precios asequibles y flexibles que se ajustan al presupuesto de una organización sin fines de lucro, de modo que las organizaciones pueden incluir a todos sin el costo y la logística de los intérpretes tradicionales.

La Federación Africana de Institutos de Auditores Internos (AFIIA) es un ejemplo. Esta asociación profesional utiliza Wordly para ofrecer traducción en tiempo real en inglés, francés y portugués en sus conferencias y seminarios web bimensuales, dando a los miembros anglófonos, francófonos y lusófonos igualdad de acceso sin cabinas de intérpretes ni equipos especializados.

¿Cómo puede una conferencia incluir a asistentes anglófonos, francófonos y lusófonos?

Cuando un solo evento reúne a asistentes de diferentes comunidades lingüísticas, optar por uno o dos idiomas deja a gran parte de la audiencia rezagada. Las comunidades profesionales de África abarcan docenas de países e idiomas, sin embargo, la mayoría de las conferencias todavía se llevan a cabo en solo uno o dos idiomas dominantes. Para la Federación Africana de Institutos de Auditores Internos (AFIIA), que representa a miembros anglófonos, francófonos y lusófonos, esto creó un riesgo creciente de acceso desigual al conocimiento y una menor participación a medida que la organización se expandía.

En su principal Conferencia de la AFIIA, la dependencia de intérpretes presenciales añadió costos y complejidad al tiempo que limitaba la escalabilidad en una programación de varios días y múltiples sesiones.

«Reunir a profesionales de países anglófonos, francófonos y lusófonos en una sola conferencia es poderoso, pero sin el enfoque de traducción adecuado, no todos pudieron participar plenamente», dijo Kafaso Millinga, Jefe de la Secretaría de la AFIIA.

¿Cómo puede una asociación ofrecer traducción en vivo en todas sus conferencias?

La AFIIA adoptó Wordly en mayo de 2021 en su conferencia anual en Arusha, Tanzania, y ahora lo utiliza en todo su programa, no solo en un evento principal. Wordly ofrece traducción con IA en tiempo real en inglés, francés y portugués sin cabinas de intérpretes, auriculares ni cambios en el desarrollo del evento.

Cómo AFIIA utiliza Wordly

• Webinars bimensuales (~200 participantes por sesión)
• Conferencias anuales para cientos de asistentes multilingües
• Traducción con IA en tiempo real entre inglés, francés y portugués

Lo que Wordly hace posible

• Participación equitativa en todos los idiomas
• Acceso escalable para eventos virtuales y presenciales
• Configuración sencilla sin equipo especializado

“Wordly permite a todos los miembros seguir las sesiones en vivo en su idioma preferido al instante”, continuó Millinga.

Resultados: Inclusión lograda y compromiso fortalecido

Wordly permite a AFIIA escalar el acceso multilingüe en eventos de alta asistencia y gran importancia para apoyar el crecimiento sin una carga operativa adicional. La plataforma de traducción en vivo ayudó a AFIIA a convertir la diversidad lingüística en una ventaja estratégica:

• Inclusión lograda: Quejas relacionadas con el idioma eliminadas‍
• Mayor compromiso: Aumento de la frecuencia de las reuniones y de la comunicación entre miembros‍
• Comentarios positivos: Los asistentes elogian constantemente la facilidad de acceso multilingüe‍
• Mayor eficiencia: Menor dependencia de la programación de intérpretes

“Desde que usamos Wordly, la participación ha mejorado y los comentarios de los miembros han sido abrumadoramente positivos”, continuó Millinga. “La plataforma nos permite apoyar la participación multilingüe a gran escala, sin cambiar la forma en que organizamos nuestros eventos.”

¿Se puede hacer un seguimiento de cómo los asistentes utilizan la traducción en los distintos eventos?

Sí. AFIIA se basa en los informes de actividad y uso de Wordly, disponibles por evento y de forma mensual, trimestral y anual, para ver cómo se utiliza el acceso multilingüe en sus programas. Esos informes se han convertido en parte de la planificación de la organización, ya que apoyan la planificación interna, las nuevas iniciativas y las decisiones de renovación de licencias a medida que AFIIA crece.

Wordly es fundamental para la estrategia de eventos y comunicaciones de AFIIA, proporcionando acceso multilingüe tanto en programas virtuales como presenciales. AFIIA sigue confiando en Wordly para la traducción de conferencias y la traducción de seminarios web y valora las mejoras continuas de la plataforma, incluyendo informes ampliados de actividad y uso por evento, mensuales, trimestrales y anuales.

“Los informes mejorados apoyan la planificación interna de AFIIA, las nuevas iniciativas y las decisiones de renovación de licencias a medida que seguimos creciendo”, concluyó Millinga.

Acerca de AFIIA

AFIIA es la federación de institutos de auditores internos de África que se formó con el propósito de promover la profesión de auditoría interna y representar los intereses de sus miembros en foros globales.

AFIIA fue fundada en 2009 por líderes de 11 institutos africanos de IIA reconocidos en Johannesburgo, Sudáfrica, y presenciada por representantes de The IIA Global, IFACI, el Banco Mundial, ECIIA y AFROSAI. Durante la reunión fundacional, se adoptaron la Constitución y el Logotipo de AFIIA, y se eligió al primer GC. Los institutos fundadores de AFIIA fueron IIA Sudáfrica, IIA Botsuana, IIA República Democrática del Congo, IIA Mauricio, IIA Etiopía, IIA Ghana, IIA Kenia, IIA Malaui, IIA Tanzania, IIA Túnez e IIA Uganda.

Acerca de Wordly

Wordly ayuda a que cada reunión, evento y conferencia sea instantáneamente accesible en varios idiomas. Su plataforma impulsada por IA proporciona traducción y subtitulado precisos en docenas de idiomas, junto con transcripciones y resúmenes, agilizando la comunicación a cualquier escala. Los asistentes pueden unirse a través de un simple código QR o enlace, sin necesidad de descargas ni equipo adicional, lo que garantiza una participación fluida en eventos virtuales, híbridos o presenciales.

Preparado para empresas, seguro y conforme a la normativa, Wordly es compatible con todo, desde pequeñas reuniones de equipo hasta grandes conferencias internacionales. Permite que todos sigan la conversación, contribuyan y participen sin los gastos y la logística de los intérpretes humanos.

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