Étude de cas de Christ Community Church

Comment une église peut-elle intégrer des membres qui parlent d'autres langues ou qui sont malentendants ?

Atteindre une congrégation grandissante et diversifiée signifie aller au-delà d'un seul service interprété. La Christ Community Church, une communauté multisite située dans la banlieue ouest de Chicago, avait atteint plus de 5 000 participants aux services du week-end répartis sur cinq campus depuis sa fondation en 1984, et un sixième campus était en préparation. À mesure qu'elle grandissait, sa diversité augmentait également : un nombre croissant de résidents des communautés environnantes de St. Charles et South Elgin, Aurora, DeKalb, Streamwood et Huntley parlent une langue autre que l'anglais à la maison, et au sein de l'église, les langues les plus courantes après l'anglais incluent l'espagnol, le portugais, le français, le russe et le tchèque.

Par le passé, l'église mettait à disposition des interprètes espagnols lors de certains services. Bien qu'utile, cette solution ne répondait pas aux besoins de la communauté multilingue plus large ni des personnes sourdes ou malentendantes.

Avec une mission axée sur l'appartenance, la croissance, le service et l'évangélisation, Christ Community a reconnu qu'une communication inclusive était essentielle, et non facultative. Relever ce défi est devenu une priorité absolue, ce qui a conduit l'église à explorer des solutions innovantes pour s'assurer que chaque voix puisse être entendue et que chaque personne puisse participer pleinement au culte et à la vie communautaire.

En cherchant une solution à ses défis de communication, la Christ Community Church avait quelques objectifs clés. La plateforme devait être :

• Conviviale,
• Nécessiter peu de support technique,
• Être abordable pour une organisation à but non lucratif
• Répondre aux besoins diversifiés de l'ensemble de leur congrégation

Comment une église peut-elle proposer des sermons dans des dizaines de langues ?

Avec Wordly, les fidèles choisissent parmi des dizaines de langues en temps réel et écoutent le sermon dans leur langue préférée, qu'il s'agisse de l'espagnol, du portugais, du français, du russe, du tchèque, du slovaque ou de bien d'autres. La Christ Community Church avait besoin d'une solution fiable et flexible capable de fournir une traduction en temps réel dans plusieurs langues simultanément et d'inclure des sous-titres pour les sourds et malentendants, et Wordly a répondu à toutes les exigences. Contrairement aux systèmes traditionnels qui limitent les options linguistiques ou nécessitent une planification préalable, il permet à l'église d'être toujours prête à offrir des services de culte du week-end à ses communautés dans de nombreuses langues.

Les participants n'ont qu'à scanner un code QR ou cliquer sur un lien pour écouter ou lire une transcription textuelle dans leur langue maternelle sur leur propre appareil. Simultanément, les sous-titres anglais en direct facilitent le suivi pour les malentendants. Pour certains, en particulier les sourds, cela a changé la donne, leur permettant de participer pleinement à un service de culte pour la première fois.

La facilité d'utilisation était également essentielle. La configuration plug-and-play de Wordly pour la traduction en église signifie qu'une équipe technique n'est pas nécessaire pour gérer plusieurs systèmes ou fournir un support constant. Cela a libéré le personnel, lui permettant de se concentrer sur le ministère plutôt que sur le dépannage.

Pour s'assurer que la plateforme répondait à leurs normes, l'église l'a testée avec un groupe de discussion, qui comprenait un membre ayant travaillé comme traducteur aux Nations Unies pour évaluer Wordly lors d'un service en direct.

La traduction en direct peut-elle aider une église à grandir et à engager plus de personnes ?

Les deux premiers mois d'utilisation de Wordly ont généré une réponse extrêmement positive. La Christ Community Church utilise désormais la solution de Wordly traduction en direct sur ses cinq campus, avec environ 900 personnes ayant accédé à la plateforme. Les participants interagissent avec ses messages dans 36 langues différentes lors de plus de 10 services hebdomadaires. L'église a également constaté une augmentation de la fréquentation. Plus particulièrement, le service de Pâques de cette année a enregistré la plus forte affluence de l'histoire de l'église en 40 ans.

« C'est 900 fois que quelqu'un aurait manqué d'entendre la Bonne Nouvelle de Jésus » a déclaré Tracy Baer, adjointe exécutive du pasteur principal. « Avec Wordly, ils ne font pas que d'assister, ils participent et se connectent véritablement au message, ce qui leur donne le sentiment de faire véritablement partie de notre communauté de la Christ Community Church. »

En adoptant Wordly, la Christ Community Church est passée d'un modèle monolingue à une approche véritablement inclusive. Cela a supprimé les barrières linguistiques et a permis à chaque membre de s'engager dans les Écritures et d'appliquer le message du Christ à sa vie de manière significative.

Au-delà de l'engagement spirituel, l'église a également connu une transformation pratique. Ce qui nécessitait auparavant une planification importante, des bénévoles et une logistique d'interprétation est désormais géré sans effort via une seule plateforme, permettant à l'église d'atteindre davantage de personnes dans ses communautés. Ce faisant, la Christ Community Church a non seulement rendu ses services de culte plus accessibles, mais a également redéfini ce que signifie être connecté en tant qu'église.

Avenir : Diffuser le message avec l'Église

Alors que l'Église se prépare à lancer son sixième campus, la Christ Community Church est ravie de continuer à utiliser Wordly pour unifier sa communauté de plus en plus diversifiée autour d'un seul message, d'une seule mission et d'une expérience véritablement accueillante.

À propos de Christ Community Church

La Christ Community Church est une congrégation dynamique et multisite basée dans la banlieue ouest de Chicago, avec plus de 5 000 participants hebdomadaires répartis sur cinq campus — et un sixième en préparation. Fondée en 1984, l'église est profondément engagée à former des disciples passionnés qui s'intègrent, grandissent, servent et atteignent les autres. La Christ Community Church sert une population diverse et croissante, et s'engage à créer des espaces accueillants où les personnes parlant différentes langues peuvent participer au culte et se sentir partie intégrante d'une église saine et en pleine croissance.

À propos de Wordly

Wordly est le pionnier et le leader de l'interprétation en direct, offrant une solution de traduction et de sous-titrage IA en direct de haute qualité, sécurisée, facile à utiliser et abordable pour communiquer dans plusieurs langues. Wordly traduit des dizaines de langues en temps réel, rendant les réunions et événements en personne et virtuels plus inclusifs, accessibles et engageants.

Sa plateforme SaaS répond aux normes de sécurité et de confidentialité de niveau entreprise et élimine le besoin d'interprètes humains ou d'équipement spécial. Des millions d'utilisateurs dans des milliers d'organisations font confiance à Wordly pour rendre leurs événements et réunions accessibles à tous.

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