Comment la Christ Community Church utilise Wordly pour réunir des centaines de participants avec un accès à plus de 60 langues

Étude de cas Wordly

Case Study Header Image. From Spanish Interpreters to 60+ Languages: Christ Community Expands Access with Wordly

Défi : Surmonter les barrières linguistiques pour approfondir le culte et la communauté

La Christ Community Church, basée dans le nord de l'Illinois, est une congrégation multisite dynamique desservant la banlieue ouest de Chicago. Fondée en 1984, l'Église compte plus de 5 000 participants le week-end sur cinq campus, et des plans sont en cours pour ouvrir bientôt un sixième campus.

Au fur et à mesure que l'église s'est développée, la diversité de sa congrégation s'est développée. Un nombre croissant de résidents des communautés avoisinantes de ses campus (St. Charles/South Elgin, Aurora, DeKalb, Streamwood et Huntley) parlent une langue autre que l'anglais à la maison. Au sein de l'église elle-même, outre l'anglais, les principales langues parlées sont l'espagnol, le portugais, le français, le russe et le tchèque.

Cette diversité linguistique croissante offrait une opportunité intéressante : Combien de personnes supplémentaires dans les communautés locales pourraient faire partie de l'église si les obstacles liés à la langue ou à la capacité auditive étaient supprimés ?

Dans le passé, l'église fournissait des interprètes espagnols lors de certains services. Bien qu'utile, cette solution ne répondait pas aux besoins de l'ensemble de la communauté multilingue ou des personnes sourdes ou malentendantes.

Avec une mission centrée sur l'appartenance, la croissance, le service et la portée, Christ Community a reconnu qu'une communication inclusive était essentielle et non facultative. Relever ce défi est devenu une priorité absolue, ce qui a amené l'église à explorer des solutions innovantes pour faire en sorte que chaque voix puisse être entendue et que chaque personne puisse participer pleinement au culte et à la vie communautaire.

En cherchant une solution à ses problèmes de communication, la Christ Community Church avait quelques objectifs clés. La plateforme devait être :

  • Convivial,
  • Nécessite peu de support technique,
  • Soyez économique pour une organisation à but non lucratif
  • Répondre aux divers besoins de l'ensemble de leur congrégation

Solution : traduction, sous-titres et connexion à la communauté

Christ Community Church avait besoin d'une solution fiable et flexible capable de fournir traduction en temps réel en plusieurs langues à la fois et incluez des sous-titres pour les sourds et les malentendants.

C'est alors que l'équipe a découvert Wordly.

Wordly a coché toutes les cases. Contrairement aux systèmes traditionnels qui limitent les options linguistiques ou nécessitent une planification préalable, Wordly permet aux fidèles de choisir parmi plus de 60 langues en temps réel. Cela signifie que tout le monde peut entendre le sermon dans sa langue préférée, que ce soit l'espagnol, le portugais, le français, le russe, le tchèque, le slovaque ou bien d'autres langues. Avec Wordly, Christ Community est toujours prête à fournir ses services de culte du week-end à ses communautés dans de nombreuses langues.

Les participants scannent simplement un code QR ou cliquent sur un lien pour écouter ou lire une transcription sous forme de texte dans leur langue maternelle sur leur propre appareil. Simultanément, des sous-titres en anglais en direct permettent aux personnes malentendantes de suivre plus facilement. Pour certains, en particulier pour les personnes sourdes, cela a changé la donne, car il a été possible de participer pleinement à un service religieux pour la première fois.

La facilité d'utilisation était également essentielle. La configuration prête à l'emploi de Wordly pour traduction de l'église signifie qu'une équipe technique n'est pas nécessaire pour gérer plusieurs systèmes ou fournir une assistance constante. Cela a permis au personnel de se concentrer sur le ministère et non sur le dépannage.

Pour s'assurer que la plateforme répondait à ses normes, l'église l'a testée auprès d'un groupe de discussion, qui comprenait un membre ayant travaillé comme traducteur aux Nations Unies pour évaluer Wordly lors d'un service en direct.

Congregation gathered inside a church during a live service, with a smartphone displaying Wordly showing a list of available languages for real-time translation and captions‍

Résultats : Unir une congrégation diversifiée par le culte en 36 langues

Les deux premiers mois d'utilisation de Wordly ont suscité une réponse extrêmement positive. Christ Community Church utilise désormais Wordly's traduction en direct sur ses cinq campus, avec environ 900 personnes ayant accédé à la plateforme. Les participants interagissent avec ses messages dans 36 langues différentes à travers plus de 10 services hebdomadaires. L'église a également connu une augmentation de la fréquentation. Plus particulièrement, le service de Pâques de cette année a enregistré le plus grand nombre de participants en 40 ans d'histoire de l'église.

« C'est 900 fois que quelqu'un aurait manqué d'entendre la Bonne Nouvelle de Jésus » a déclaré l'assistante exécutive du pasteur principal, Tracy Baer. « Avec Wordly, ils ne se contentent pas d'assister, ils participent vraiment et se connectent au message, leur donnant ainsi le sentiment de faire vraiment partie de notre communauté Christ Community Church. »

En adoptant Wordly, la Christ Community Church est passée d'un modèle unilingue à une approche véritablement inclusive. Cela a supprimé les barrières linguistiques et a permis à chaque membre de s'intéresser aux Écritures et d'appliquer le message du Christ à sa vie de manière significative.

Au-delà de l'engagement spirituel, l'église a également connu une transformation pratique. Ce qui nécessitait autrefois une planification importante, des bénévoles et une logistique d'interprétation est désormais géré sans effort par le biais d'une plateforme unique, permettant à l'église d'atteindre un plus grand nombre de personnes dans ses communautés. Ce faisant, la Christ Community Church a non seulement rendu ses services de culte plus accessibles, mais a également redéfini ce que signifie être connectée en tant qu'église.

Avenir : Élargir le message avec l'Église

Alors que l'Église se prépare à ouvrir son sixième campus, la Christ Community Church est heureuse de continuer à utiliser Wordly pour unifier sa communauté de plus en plus diversifiée autour d'un message, d'une mission et d'une expérience vraiment accueillante.

À propos de Christ Community Church

La Christ Community Church est une congrégation multisite dynamique basée dans la banlieue ouest de Chicago, qui accueille plus de 5 000 participants par semaine sur cinq campus, et un sixième est en cours de préparation. Fondée en 1984, l'église est profondément engagée à former des disciples passionnés qui appartiennent, grandissent, servent et atteignent. L'église communautaire Christ dessert une population diversifiée et croissante et s'engage à créer des espaces accueillants où les personnes parlant de nombreuses langues différentes peuvent pratiquer le culte et se sentir partie intégrante d'une église saine et en pleine croissance.

À propos de Wordly

Wordly est le pionnier et le leader de l'interprétation en direct, fournissant une solution de traduction et de sous-titrage par IA en direct de haute qualité, sécurisée, facile à utiliser et abordable pour communiquer dans plusieurs langues. Wordly traduit des dizaines de langues en temps réel, rendant ainsi les réunions et événements en personne et virtuels plus inclusifs, accessibles et attrayants.

Sa plateforme SaaS répond aux normes de sécurité et de confidentialité de niveau entreprise et élimine le besoin d'interprètes humains ou d'équipements spéciaux. Des millions d'utilisateurs dans des milliers d'organisations font confiance à Wordly pour rendre leurs événements et réunions accessibles à tous.

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