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Caso práctico de Wordly
Christ Community Church, con sede en el norte de Illinois, es una congregación dinámica de varios sitios que presta servicios en los suburbios del oeste de Chicago. Fundada en 1984, la Iglesia ha crecido hasta tener más de 5,000 asistentes los fines de semana en cinco campus, y hay planes en marcha para inaugurar pronto un sexto campus.
A medida que la iglesia ha crecido, también lo ha hecho la diversidad de su congregación. Un número creciente de residentes de las comunidades aledañas a sus campus (St. Charles/South Elgin, Aurora, DeKalb, Streamwood y Huntley) hablan un idioma distinto del inglés en sus hogares. Dentro de la propia iglesia, además del inglés, los principales idiomas que se hablan son el español, el portugués, el francés, el ruso y el checo.
Esta creciente diversidad lingüística presentó una oportunidad fascinante: ¿Cuántas personas más en las comunidades locales podrían formar parte de la iglesia si se eliminaran los obstáculos del lenguaje o la capacidad auditiva?
En el pasado, la iglesia proporcionaba intérpretes de español en servicios selectos. Si bien era útil, esa solución no satisfacía las necesidades de la comunidad multilingüe en general ni de las personas sordas o con problemas de audición.
Con una misión centrada en pertenecer, crecer, servir y alcanzar, Christ Community reconoció que la comunicación inclusiva era esencial, no opcional. Hacer frente a este desafío se convirtió en una de las principales prioridades, lo que llevó a la iglesia a explorar soluciones innovadoras para garantizar que todas las voces pudieran escucharse y que cada persona pudiera participar plenamente en la adoración y la vida comunitaria.
Al buscar una solución a sus desafíos de comunicación, Christ Community Church tenía algunos objetivos clave. La plataforma tenía que ser:
Christ Community Church necesitaba una solución confiable y flexible que pudiera proporcionar traducción en tiempo real en varios idiomas a la vez e incluye subtítulos para personas sordas y con problemas de audición.
Fue entonces cuando el equipo descubrió Wordly.
Wordly ha marcado todas las casillas. A diferencia de los sistemas tradicionales que limitan las opciones lingüísticas o requieren una planificación anticipada, Wordly permite a los feligreses elegir entre más de 60 idiomas en tiempo real. Esto significa que cualquiera puede escuchar el sermón en su idioma preferido, ya sea español, portugués, francés, ruso, checo, eslovaco o muchos otros. Con Wordly, Christ Community siempre está lista para ofrecer sus servicios de adoración de fin de semana a sus comunidades en muchos idiomas.
Los asistentes simplemente escanean un código QR o hacen clic en un enlace para escuchar o leer una transcripción similar a un texto en su idioma nativo en su propio dispositivo. Al mismo tiempo, los subtítulos en inglés en directo facilitan el seguimiento a las personas con problemas de audición. Para algunos, especialmente para los sordos, esto ha supuesto un punto de inflexión, ya que les ha permitido participar plenamente en un servicio de adoración por primera vez.
La facilidad de uso también era fundamental. La configuración plug-and-play de Wordly para traducción eclesiástica significa que no se necesita un equipo técnico para administrar varios sistemas o brindar soporte constante. Esto permitió que el personal pudiera centrarse en el ministerio, no en la solución de problemas.
Para asegurarse de que la plataforma cumplía con sus estándares, la iglesia la probó con un grupo focal, que incluía a un miembro que había trabajado como traductor de las Naciones Unidas para evaluar Wordly en un servicio en vivo.
Los dos primeros meses de uso de Wordly generaron una respuesta abrumadoramente positiva. Christ Community Church ahora usa Wordly's traducción en vivo en sus cinco campus, con aproximadamente 900 personas que han accedido a la plataforma. Los asistentes interactúan con sus mensajes en 36 idiomas diferentes en más de 10 servicios semanales. La iglesia también ha visto un aumento en la asistencia. Lo más notable es que el servicio de Pascua de este año tuvo la mayor asistencia en los 40 años de historia de la iglesia.
«Son 900 veces que alguien no habría escuchado las Buenas Nuevas de Jesús» dijo la asistente ejecutiva del pastor principal, Tracy Baer. «Con Wordly, no solo asisten, sino que realmente participan y se conectan con el mensaje, lo que les hace sentir que realmente forman parte de nuestra comunidad de Christ Community Church».
Al adoptar Wordly, Christ Community Church pasó de un modelo de un solo idioma a un enfoque verdaderamente inclusivo. Esto eliminó las barreras lingüísticas y permitió a todos los miembros interactuar con las Escrituras y aplicar el mensaje de Cristo a sus vidas de una manera significativa.
Más allá del compromiso espiritual, la iglesia también experimentó una transformación práctica. Lo que antes requería una planificación significativa, voluntarios y logística de interpretación ahora se gestiona sin esfuerzo a través de una única plataforma, lo que permite a la iglesia llegar a más personas en sus comunidades. Al hacerlo, Christ Community Church no solo ha hecho que sus servicios de adoración sean más accesibles, sino que también ha redefinido lo que significa estar conectada como iglesia.
Mientras la Iglesia espera lanzar su sexto campus, Christ Community Church se complace en seguir usando Wordly para unificar a su comunidad cada vez más diversa en un solo mensaje, una misión y una experiencia verdaderamente acogedora.
Christ Community Church es una congregación vibrante y multisede con sede en los suburbios del oeste de Chicago, con más de 5,000 asistentes semanales en cinco campus, y un sexto en camino. Fundada en 1984, la iglesia está profundamente comprometida con la formación de discípulos apasionados que pertenezcan, crezcan, sirvan y alcancen sus metas. Christ Community Church sirve a una población diversa y en crecimiento, y se compromete a crear espacios acogedores donde quienes hablan muchos idiomas diferentes puedan participar en la adoración y sentirse parte de una iglesia saludable y en crecimiento.
Wordly es la empresa pionera y líder en interpretación en directo, y ofrece una solución de traducción y subtitulación basada en IA de alta calidad, segura, fácil de usar y asequible para comunicarse en varios idiomas. Wordly traduce docenas de idiomas en tiempo real, lo que hace que las reuniones y eventos presenciales y virtuales sean más inclusivos, accesibles y atractivos.
Su plataforma SaaS cumple con los estándares de seguridad y privacidad de nivel empresarial y elimina la necesidad de intérpretes humanos o equipos especiales. Millones de usuarios de miles de organizaciones confían en Wordly para que sus eventos y reuniones sean accesibles para todos.
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Christ Community Church usa Wordly para conectar a una congregación diversa y multilingüe en cinco campus. Descubre cómo la traducción y los subtítulos mediante IA en directo permitieron a más de 900 asistentes acceder a los servicios religiosos semanales en más de 36 idiomas, lo que mejoró la inclusión de las personas que no hablan inglés y de las personas sordas o con problemas de audición.
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