Caso de estudio: Ceremonia de graduación universitaria

Vea cómo SUNY Oswego utilizó Wordly para ofrecer a las familias traducción y subtítulos en vivo en sus propios teléfonos durante la ceremonia de graduación y otros eventos importantes del campus.

Caso de estudio de SUNY Oswego

¿Qué desafíos de accesibilidad enfrentan las universidades durante las ceremonias de graduación?

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SUNY Oswego es el escenario de algunos de los momentos más significativos en la trayectoria académica de un estudiante: la orientación, las grandes reuniones en el campus y el evento culminante, la ceremonia de graduación.

A medida que la comunidad de SUNY Oswego se volvió más diversa en los últimos años, quedó claro que cada padre, abuelo y ser querido necesitaba una forma de seguir las ceremonias de graduación en tiempo real, incluso si el inglés no era su idioma principal.

SUNY Oswego llevaba mucho tiempo proporcionando intérpretes de lengua de señas para eventos presenciales y subtítulos para los espectadores remotos de su transmisión en vivo. Sin embargo, los asistentes presenciales carecían de una opción de subtitulado en vivo fiable. Ver los subtítulos con retraso de la transmisión en vivo en pantallas elevadas o monitores de difusión creaba un desfase frustrante entre el orador en el escenario y el texto en pantalla. Para cerrar esta brecha para los invitados presentes, la universidad implementó Wordly para obtener subtítulos instantáneos en dispositivos personales.

SUNY Oswego necesitaba subtítulos y traducciones instantáneos y precisos a los que los asistentes pudieran acceder directamente desde sus propios dispositivos, sin necesidad de hardware especial ni textos con retraso.

«Estos momentos son importantes», afirmó Tyrone Johnson-Neuland, subdirector de Tecnologías Educativas de SUNY Oswego. «Cuando un estudiante sube al escenario, su familia no debería estar luchando por seguir el ritmo, sino celebrando junto a él. Necesitábamos una forma de que cada asistente pudiera entender lo que estaba sucediendo en el momento exacto».

¿Cómo funciona la traducción con IA en tiempo real en una ceremonia de graduación universitaria?

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SUNY Oswego introdujo la traducción y los subtítulos con IA en tiempo real de Wordly en su ceremonia de graduación de diciembre de 2025, ofreciendo a los asistentes una forma inmediata y sencilla de seguir cada momento en su idioma preferido.

La configuración fue rápida y sencilla. El audio del sistema de sonido del recinto se dirige a un ordenador portátil que ejecuta Wordly, y los asistentes acceden a los subtítulos y la traducción en vivo escaneando un código QR o haciendo clic en un enlace proporcionado por la universidad. Sin hardware especial, sin cabinas de sonido y sin depender de subtítulos con retraso en la pantalla principal del recinto.

Cada asistente puede ver los subtítulos o escuchar el audio traducido directamente en su propio teléfono inteligente.

Antes de implementar la traducción basada en IA, los asistentes que necesitaban apoyo lingüístico tenían opciones limitadas durante los grandes eventos del campus. Wordly cambió eso, proporcionando una solución escalable y accesible que ayuda a cada familia a compartir el momento.

¿Qué resultados pueden obtener las universidades con la traducción con IA en tiempo real en las ceremonias de graduación?

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SUNY Oswego experimentó un crecimiento de 15 veces en el número de usuarios a medida que el acceso en tiempo real ganaba impulso. El uso creció de manera constante después de que la universidad introdujera Wordly en su ceremonia de graduación de diciembre de 2025. La implementación inicial fue fluida y los subtítulos estuvieron perfectamente sincronizados con las presentaciones en vivo.

Para mayo de 2026, SUNY Oswego volvió a utilizar Wordly en las tres ceremonias de graduación especializadas. Esos eventos atrajeron a más de 8000 asistentes y promediaron aproximadamente 50 usuarios por ceremonia, con picos de hasta 70 personas accediendo a subtítulos y traducciones en tiempo real desde sus propios dispositivos, lo que supuso un salto inmediato en la adopción apenas un semestre después del lanzamiento inicial.

Desde entonces, la universidad ha ampliado el uso de Wordly a su ceremonia Torchlight, una de las más significativas y simbólicas de SUNY Oswego. Durante la ceremonia Torchlight, el profesorado, el personal y los estudiantes actuales pasan la llama de la Antorcha del Saber a todos los nuevos estudiantes de grado, transferencia y posgrado a medida que se unen a la comunidad académica. En este evento tan especial, 17 asistentes utilizaron Wordly para seguir el programa en tiempo real.

Más allá de las cifras, la universidad también ha quedado impresionada por la precisión de Wordly, en particular por su capacidad para capturar nombres internacionales sin problemas y sin necesidad de asistencia adicional. Los comentarios han sido sumamente positivos, con elogios de los asistentes y consultas de otros departamentos interesados en adoptar el servicio.

«Cada vez que alguien nos dice que pudo seguir el evento gracias a Wordly, se refuerza el motivo por el que hacemos esto», dijo Tyrone Johnson-Neuland, subdirector de Tecnologías Educativas. «Significa que las familias pueden vivir estos momentos plenamente y con confianza, sin sentir que están fuera de lugar».

La experiencia de SUNY Oswego refleja un cambio más amplio en la educación superior. A medida que la tecnología de subtitulado y traducción por IA sigue mejorando, las universidades pueden ofrecer acceso lingüístico en tiempo real a grandes audiencias sin necesidad de que los asistentes soliciten múltiples intérpretes o hagan arreglos especiales con antelación. Con un proceso sencillo y repetible basado en un código QR, un enlace y sin necesidad de equipos especializados, SUNY Oswego ofrece ahora accesibilidad en tiempo real durante sus ceremonias de graduación y eventos de orientación.

¿De qué otra forma pueden las universidades utilizar la traducción por IA en vivo en el campus?

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SUNY Oswego planea seguir utilizando Wordly para los principales eventos del campus, aprovechando el impulso generado durante las ceremonias de graduación y las ceremonias de Torchlight. La universidad también está explorando cómo el subtitulado y la traducción en tiempo real podrían apoyar otras experiencias más allá de las ceremonias, incluyendo programas académicos y eventos dirigidos a la comunidad.

“Wordly ofrece a las personas otra forma de sentirse incluidas”, afirmó Johnson-Neuland. “Si podemos seguir eliminando barreras, aunque sea un evento a la vez, es un progreso que realmente importa”.

Las grandes reuniones en el estadio siguen siendo el caso de uso más sólido, donde Wordly ofrece a los asistentes una forma sencilla y compatible con sus dispositivos para acceder a subtítulos y traducciones sin ralentizar el evento ni requerir equipos adicionales. El servicio también se ha convertido en una parte habitual de las comunicaciones de los eventos, apareciendo en el sitio web de la universidad y en los anuncios de los eventos para que los asistentes sepan que el subtitulado en vivo está disponible antes de llegar.

Lo que comenzó con un pequeño grupo de usuarios pioneros se ha convertido en un recurso de accesibilidad de confianza en algunas de las tradiciones anuales más significativas de SUNY Oswego. Y la universidad ve aún más potencial en el futuro.

Sobre SUNY Oswego

 

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SUNY Oswego es una universidad pública dinámica a orillas del lago Ontario, comprometida a brindar una educación transformadora y asequible. Guiada por la Visión 4040, la universidad se centra en ampliar el acceso, promover la innovación y preparar a los estudiantes para el éxito en un mundo en constante cambio.

Con más de 110 programas de pregrado y posgrado y una fortaleza creciente en STEAM, SUNY Oswego combina una formación académica rigurosa con el aprendizaje práctico para preparar a los estudiantes para liderar, contribuir y generar un impacto.

Sobre Wordly

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Wordly es pionero y líder en traducción impulsada por IA, y ofrece traducción en tiempo real, subtítulos en vivo, transcripciones y resúmenes para reuniones y eventos. Con la confianza de miles de organizaciones en los sectores educativo, corporativo, sin fines de lucro, gubernamental y asociativo, Wordly ayuda a que la comunicación global sea más inclusiva, accesible y atractiva. 

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