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連邦、州、地方の政府機関は、公民権法第6編、ADA（障害を持つアメリカ人法）第2編、DOJ（司法省）のデジタルアクセシビリティに関する最終規則、そしてカリフォルニア州SB 707、ケベック州法案96、欧州アクセシビリティ法といった州および国際的な要件の増加に対応し、これらを遵守する必要があります。遵守のためには、限定的英語能力（LEP）を持つ住民に対し、意味のある言語アクセスを提供し、障害を持つ住民に対しては、ウェブサイト、ライブストリーム、録画された会議でのリアルタイム字幕を含む、アクセス可能なデジタルコンテンツを提供することが求められます。WordlyのようなAIを活用した翻訳および字幕ツールは、機関が多言語でアクセス可能なコンテンツを大規模に提供するのを支援し、公開会議、公聴会、住民サービスにおいて、これまで言語アクセスを制限してきたコストと運営上の障壁を軽減します。
言語アクセス 聴覚に障がいのある方や限定的英語能力（LEP）を持つ人々が、公共サービスに完全にアクセスできるようにします。それがなければ、地域社会全体が意思決定や重要なリソースから排除されてしまいます。
政府機関にとって、言語アクセスとは、多くの場合、公開会議中にリアルタイム字幕を提供し、通知や書式を翻訳し、デジタルプラットフォームを多言語化することを意味します。適切に実施されれば、法令遵守を満たすだけでなく、多様なコミュニティ間の信頼と参加を強化します。
司法省（DOJ）の最終規則により、デジタルアクセシビリティは拘束力のある要件となりました。 各機関は、一般公開されるコンテンツがWCAG 2.1レベルAA基準を満たすことを確実にしなければなりません。これには以下が含まれます。
この規則は、アクセシビリティが単なるベストプラクティスではなく、義務であることを強調しています。
大統領令13166の撤回と大統領令14224への置き換えにより、一部の機関は不確実な状況に置かれています。 結論として、公民権法第6編は引き続き完全に有効です。 連邦政府の資金を受け取るあらゆる機関は、引き続き意味のある言語アクセスを提供することが求められています。大統領令の変更は義務をなくすものではなく、単に連邦政府の監視の枠組みを変えるだけです。
遅れをとる機関は、公民権に関する苦情、罰則、資金の喪失のリスクを負うことになります。
アクセシビリティ基準を満たすのに役立つ最も効果的な方法の1つは、 リアルタイム翻訳 とキャプションをデジタルプラットフォームに統合することです。これにより、聴覚障害者、難聴者、および英語を母国語としない人々にとって、コンテンツのアクセシビリティが向上します。
のおかげで、 AIキャプション WordlyのAIキャプションのおかげで、各機関は人間によるキャプション作成者の高コストや物流上の課題なしに、これを部署やイベント全体に展開できます。
公開会議がライブストリームまたは録画される場合、アクセシビリティは選択肢ではありません。各機関は以下を行う必要があります。
これらの基準を満たさない場合、市民を市民参加から排除するリスクがあり、機関は法的課題に直面することになります。
予算の制約は、包括的な言語アクセスにとって最大の障害の一つです。従来のキャプションおよび通訳サービスは高価であり、多くの場合、利用範囲が限られています。
AIを活用した 行政翻訳 およびキャプションは、以下の方法でこれらの課題に対処します。
これにより、政府はリソースに過度な負担をかけることなく、アクセスを拡大することが可能になります。
コンプライアンスは出発点に過ぎませんが、言語アクセスを優先する機関は、法的保護以上のものを得ます。彼らはより強固なコミュニティの信頼を築き、市民参加を向上させ、包括的で先進的な機関としての評判を強化します。
要するに、言語アクセスは単なるコンプライアンスのチェック項目ではなく、戦略的優位性となるのです。
言語アクセスの要件は、米国の規制を超えて広がっています。
司法省の最終規則は、デジタルアクセシビリティに関する拘束力のある要件を定め、一般公開されるコンテンツがWCAG 2.1レベルAA基準を満たすことを義務付けています。
機関は、アクセシブルなウェブサイト、ライブストリーム、ビデオ、およびドキュメントを提供する必要があります。これには、すべての住民に平等にサービスを提供するためのリアルタイムキャプションと翻訳されたコンテンツが含まれます。
第6編は、連邦資金を受け取る機関に対し、LEP（英語能力が限られている）個人に有意義なアクセスを提供することを義務付けています。この義務は、大統領令の変更に関わらず維持されます。
AIを活用したキャプションをライブストリーム、会議、録画ビデオに組み込むことで、機関はコンテンツがコンプライアンスに準拠し、かつアクセシブルであることを保証できます。
機関は、ADAおよびWCAG基準を満たすために、リアルタイムキャプション、翻訳されたトランスクリプト、およびアクセシブルなドキュメント形式を組み合わせるべきです。
AIはコストと物流の障壁を削減し、人間通訳だけでは達成できない、大規模なリアルタイム多言語アクセスを提供します。
コンプライアンスを超えて、多言語対応は信頼を築き、市民参加を強化し、包括的で地域社会に焦点を当てた機関としての評判を高めます。
法案96は、すべての公共コミュニケーションにおいてフランス語を優先し、ケベック州の機関に対し、多言語人口を支援しつつ業務を調整することを求めています。
欧州アクセシビリティ法（EAA）は、EU全域でアクセシブルなデジタルサービスを義務付けています。AIキャプションと翻訳は、コンテンツが多言語対応かつアクセシブルであることを保証することで、政府がこれらの基準を満たすのに役立ちます。
政府機関は、DOJの判決からタイトルVIの義務、国際規制に至るまで、増大するコンプライアンス要件に直面しています。朗報なのは、Wordlyのような最新のAI翻訳・キャプションツールが、これらの基準の一部を費用対効果の高い方法で満たし、同時に国民の関与を強化することを可能にすることです。
言語アクセスは、罰則を回避するためだけではありません。すべての住民が情報を受け取り、参加し、つながりを保てるような、包括的なコミュニティを構築することです。
個別デモを予約する AIを活用した政府向け翻訳とリアルタイムキャプションが、貴機関のコンプライアンス維持と、すべての住民へのより良いサービス提供にどのように役立つかをご覧ください。
免責事項：提供されるコンテンツは情報提供のみを目的としており、法的助言を構成するものではありません。各機関は、コンプライアンス義務に関して法務顧問に相談してください。
貴組織が政府機関でない場合、Wordlyは他の一般的な状況向けに言語アクセスコンプライアンスガイドを公開しています。
会議、サミット、大規模イベントに特化したADAタイトルIIIおよびタイトルVIの要件を網羅し、多様な多言語オーディエンスに対応する主催者向けの具体的なガイダンスを含みます。 会議およびイベントのコンプライアンスガイドを読む。
大規模組織向けのADA、セクション508、およびWCAGの要件を網羅し、多言語対応の職場内コミュニケーション、顧客向けコンテンツ、およびエンタープライズシステム全体でのデジタルアクセシビリティを含みます。 エンタープライズコンプライアンスガイドを読む。
連邦政府の資金を受け取る、または多様なコミュニティにサービスを提供する非営利団体、協会、NGO向けのADA、タイトルVI、およびアクセシビリティ要件を網羅します。 非営利団体および協会向けコンプライアンスガイドをご覧ください。
中小企業に適用されるADA、セクション508、タイトルVIの基準を網羅し、専任のコンプライアンス担当者がいない組織向けに実践的なガイダンスを提供します。 中小企業向けコンプライアンスガイドを読む.
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