Jede Sprache, jeden Sonntag: Wie KI-Übersetzungen die Lücke zwischen den Personen schließen, die in der Nähe Ihrer Kirche wohnen, und denen, die in Ihren Bänken sitzen

Ein Gespräch mit Dave Deasy, CMO von Wordly, über Sprachbarrieren, die Gewohnheit, die niemand kommen sah, und darüber, was mit einer Gemeinde passiert, wenn „irgendwann“ im Kalender immer wieder nach unten verschoben wird.

Dieser Artikel erschien ursprünglich am 31. März 2026 in Church Tech Today.

Jeder fünfte Amerikaner spricht jetzt zu Hause eine andere Sprache als Englisch.

Das sind mehr als 70 Millionen Menschen — und ein erheblicher Teil von ihnen lebt im Umkreis von einer Meile von einer örtlichen Kirche, die sich nie für mehrsprachig gehalten hat.

Ich habe mich kürzlich mit Dave Deasy, Chief Marketing Officer bei Wordly, getroffen, um über diese Lücke zu sprechen und darüber, was KI tut, um sie zu schließen.

Die Gemeinde, von der du nicht wusstest, dass du sie hast

Q: Dave, lass uns mit etwas beginnen, das ein paar Pastoren überraschen könnte. Die meisten Gemeindeleiter, mit denen ich spreche, gehen davon aus, dass sie ziemlich gut darüber Bescheid wissen, wer tatsächlich in ihrer Gemeinde ist. Die demografischen Daten zur Sprachvielfalt in amerikanischen Städten erzählen jedoch eine andere Geschichte. Was sehen Sie, und wie schnell vergrößert sich die Kluft zwischen den Personen, die in der Nachbarschaft sind, und denen, die sich am Sonntagmorgen willkommen fühlen, tatsächlich?

EIN: Eines der augenöffnendsten Dinge, die wir sehen, wenn wir mit Pastoren sprechen, ist, wie unterschiedlich die Demografie der Nachbarschaft im Vergleich zur Demografie der Gemeinde aussieht. Viele Gemeindeleiter gehen davon aus, dass sie ziemlich gut wissen, wer um sie herum lebt, aber die Daten zeigen, dass sich die Gemeinden dramatisch verändert haben.

Zum Beispiel spricht heute etwa jeder fünfte Amerikaner zu Hause eine andere Sprache als Englisch. Das sind mehr als 70 Millionen Menschen. Wenn Sie sich ansehen, wer im Umkreis von einer Meile von vielen Kirchen wohnt, werden Sie oft Familien finden, die zu Hause Spanisch, Portugiesisch, Mandarin, Koreanisch oder andere Sprachen sprechen. Aber nicht immer gehen dieselben Familien durch die Kirchentüren.

Wir beobachten auch, dass das Wachstum weit über die traditionellen Zentren für Einwanderer hinausgeht. In den letzten Jahrzehnten hat sich die Zahl der Menschen, die zu Hause in den USA eine andere Sprache als Englisch sprechen, fast verdoppelt, und ein Großteil dieses Wachstums fand in mittelgroßen Städten und Vorstadtgemeinden statt, die sich historisch gesehen nicht als sprachlich vielfältig betrachteten.

Das Schwierige daran ist, dass die Kirchen diese Lücke normalerweise im Nachhinein entdecken. Manchmal sagt ein Freiwilliger, er habe einen Kollegen von der Arbeit eingeladen, aber die Person erwähnte danach, dass sie der Predigt nicht wirklich folgen könne. Oder ein Elternteil, der erklärt, dass seine Kinder die Jugendgruppe liebten, aber ihr Ehepartner kam nicht mehr, weil sie Schwierigkeiten hatten, alles zu verstehen, was im Gottesdienst vor sich ging. Bis dahin ist die Gelegenheit, sie willkommen zu heißen, vielleicht schon vorbei. Die Gemeinde war die ganze Zeit da, die Kirche wusste einfach nicht, dass eine Sprachbarriere im Weg stand.

Ermutigend ist, dass die Auswirkungen unmittelbar und messbar sein können, wenn die Kirchen diese Lücke erkennen und Maßnahmen ergreifen, um sie zu beheben. Eine Kirche im Norden von Illinois führte beispielsweise die Live-Übersetzung von Wordly an allen fünf Standorten ein und verzeichnete innerhalb der ersten zwei Monate eine überwältigend positive Resonanz. Ungefähr 900 Menschen nutzten die Plattform und nutzten bei mehr als 10 wöchentlichen Treffen Dienste in 36 verschiedenen Sprachen.

Noch wichtiger ist, dass es die Teilnahme verändert hat. Die Kirche verzeichnete einen Anstieg der Besucherzahlen und gipfelte in ihrem meistbesuchten Ostergottesdienst in ihrer 40-jährigen Geschichte. Es ist eine eindringliche Erinnerung daran, dass das Hindernis nicht mangelndes Interesse ist, sondern ein fehlender Zugang. Wenn die Leute vollständig verstehen, was gesagt wird, ist es viel wahrscheinlicher, dass sie auftauchen, bleiben und Teil der Gemeinschaft werden.

Die spanische Realität

Q: Diese Kirche im Norden von Illinois — 900 Menschen, 36 Sprachen in zwei Monaten — ist eine beachtliche Zahl. Aber ich schätze, bei all Ihren Kirchenbesuchern dominiert eine Sprache die Nachfrage bei weitem. Was zeigen die Daten von Wordly tatsächlich, und wie viele Gemeinden sitzen mitten in dieser Realität und tun immer noch nichts?

EIN: Spanisch ist derzeit das absolut sichtbarste Beispiel für diesen Wandel. Die hispanische Bevölkerung in den USA hat 65 Millionen überschritten, und in vielen Gemeinden ist Spanisch die Hauptsprache, die in ganzen Vierteln rund um Kirchen gesprochen wird, die immer noch ausschließlich auf Englisch betrieben werden.

Bei unseren Kirchenkunden ist Spanisch die am häufigsten nachgefragte Sprache auf der Wordly-Plattform. Das zeigt uns, dass der Bedarf schon lange besteht.

Viele Gemeinden versuchen, diesen Bedarf mit einem zweisprachigen Freiwilligen oder einem gelegentlichen spanischen Gottesdienst zu decken. Das sind gute Bemühungen, aber sie lösen das Problem der Barrierefreiheit nicht vollständig. Es gibt einen großen Unterschied zwischen einer Kirche, die gelegentlich einer spanischsprachigen Gemeinschaft dient, und einer Kirche, die ihr wirklich zugänglich ist.

Echte Barrierefreiheit bedeutet, dass jemand an jedem Sonntag reinkommen, sein Telefon öffnen und sofort alles verstehen kann, was im Raum passiert. Wenn das möglich ist, ändert sich die Teilnahme komplett. Die Menschen haben das Gefühl, dazuzugehören, anstatt Gäste zu sein. Es bedeutet auch, dass jemand einen Service in Anspruch nehmen kann, wann immer er Ermutigung oder Glauben braucht, ohne auf einen spanischsprachigen Gottesdienst warten oder auf einen anderen Campus reisen zu müssen. Glaube und Unterstützung sollten für jeden jederzeit verfügbar sein.

Die Angewohnheit, die niemand kommen sah

Q: Sie sagten: „Echte Barrierefreiheit bedeutet, dass jemand an jedem Sonntag reingehen, sein Telefon öffnen und sofort alles verstehen kann.“ Dieses Telefonteil ist mit etwas ganz anderem verbunden — mit Untertiteln. Jüngere Menschen sind mit standardmäßig aktivierten Untertiteln aufgewachsen. Netflix, YouTube, TikTok. Fehlt den Kirchen etwas, wenn sie davon ausgehen, dass Bildunterschriften nur für Menschen bestimmt sind, die nichts hören können?

EIN: Bildunterschriften sind eine faszinierende Veränderung, die viele Kirchen noch nicht vollständig bemerkt haben. Für jüngere Generationen sind Bildunterschriften die Art und Weise, wie die Medien funktionieren. Die Generation Z beispielsweise hält die Bildunterschriften oft auch in ruhigen Räumen an. Es ist zu einer Gewohnheit geworden, das Verständnis zu verstehen, und nicht nur zu einem Hilfsmittel für Menschen mit Hörproblemen.

Tatsächlich verwenden schätzungsweise 85% der Zuschauer weltweit irgendwann Bildunterschriften oder Untertitel, wenn sie Inhalte ansehen, unabhängig davon, ob es sich um eine Fernsehsendung, einen Livestream oder eine Online-Präsentation handelt. Die Zuschauer erwarten zunehmend, dass sie ihnen visuell folgen können, und diese Erwartung erstreckt sich auf alle Inhalte, mit denen sie sich beschäftigen, einschließlich Gottesdiensten.

Untersuchungen zeigen, dass sich Kundenbindung und Engagement um fast ein Drittel verbessern, wenn Menschen Informationen gleichzeitig hören und lesen können. Kirchen konkurrieren bereits mit einem Medienumfeld, in dem Bildunterschriften zum Standard gehören. Durch die Bereitstellung von Live-Untertiteln bei Predigten, Ankündigungen und Lesungen können alle besser mitverfolgen, nicht nur Menschen, die Unterstützung bei der Barrierefreiheit benötigen.

Die stille Gemeinde

Q: Diese Verbesserung der Kundenbindung gilt weit über jüngere Zielgruppen hinaus. Es bringt eine weitere Gruppe zur Sprache, die Kirchen wahrscheinlich unterschätzen — Menschen, die mit Hörverlust zu kämpfen haben. Es ist weitgehend unsichtbar, was Teil des Problems sein könnte. Warum denken Sie, dass Pastoren das nicht öfter ans Licht bringen? Ist es peinlich oder ein echter blinder Fleck?

EIN: Hörverlust ist eines der häufigsten und unsichtbarsten Probleme bei der Barrierefreiheit in Kirchen.

Ungefähr 15% der amerikanischen Erwachsenen haben einen gewissen Hörverlust, und dieser Prozentsatz steigt in Gemeinden mit älteren Mitgliedern erheblich an. Aber die meisten Menschen sprechen nicht darüber. Vielen ist es peinlich oder sie fühlen sich unsicher, also versuchen sie, ihr zu folgen, anstatt um Hilfe zu bitten.

Infolgedessen können sie einen Teil der Predigt hören, aber andere Teile verpassen, und im Laufe der Zeit können sie sich langsam lösen.

Das ignorieren Pastoren nicht absichtlich, es ist nur schwer zu erkennen. Im Gegensatz zu einer Rollstuhlrampe oder einer Sehbehinderung sind Hörprobleme weitgehend unsichtbar.

Wenn eine Kirche Live-Untertitel anbietet, die die Teilnehmer auf ihrem Telefon oder Gerät lesen können, verändert das das Erlebnis. Ein 70-Jähriger muss nicht um Hilfe bitten oder sich wegen fehlender Wörter unsicher fühlen. Sie können einfach mitmachen, voll einbezogen, mit Würde und Unabhängigkeit. Diese Art der mühelosen Teilnahme macht einen größeren Unterschied, als den meisten Menschen bewusst ist.

Was andere Branchen bereits wissen

Q: „Würdevoll mitmachen, ohne um Hilfe bitten zu müssen“ — das ist weniger Barrierefreiheit und mehr dazugehörende Infrastruktur. Wordly funktioniert auch in Unternehmen, Regierungen und globalen Verbänden. Wenn Sie die Herangehensweise dieser Sektoren an den mehrsprachigen Zugang mit der Vorgehensweise der meisten Kirchen vergleichen, was ist der größte Unterschied?

EIN: Einer der größten Unterschiede, die wir zwischen Kirchen und anderen Sektoren sehen, ist die Denkweise. In Unternehmen, Behörden und globalen Organisationen wird der Zugang zu Fremdsprachen als grundlegende Erwartung betrachtet. Die Organisatoren der Konferenz erkannten beispielsweise, dass die Bereitstellung von Übersetzungen es mehr Menschen ermöglichte, wirklich an der Veranstaltung teilzunehmen, Kontakte zu knüpfen und von ihr zu profitieren. Als alle verstehen und mitmachen konnten, stieg die Besucherzahl ganz natürlich an und die Wirkung der Veranstaltung nahm zu.

Kirchen befinden sich in derselben Position, aber allzu oft wird Barrierefreiheit immer noch als optional angesehen. Die Realität ist einfach: Wenn man sprachliche und andere Barrieren beseitigt, fühlen sich die Menschen gesehen, willkommen und einbezogen. Sie können in vollem Umfang am Gottesdienst, am Unterricht und am Gemeinschaftsleben teilnehmen.

Die Organisationen, die zuerst handeln, tun das nicht, weil sie über ein zusätzliches Budget oder zusätzliche Ressourcen verfügen, sondern weil jemand entschieden hat, dass Inklusion wichtig ist. Für eine Kirche kann das den Unterschied ausmachen, ob sich eine Familie verbunden fühlt oder sich wie Außenseiter fühlt. Es geht um mehr als Gehorsam oder Bequemlichkeit, es geht darum, jeder Person im Raum die Möglichkeit zu geben, den Glauben in vollen Zügen zu erleben.

Ein weiterer zu beachtender Punkt sind Haushalt und Ressourcen. Unternehmen und Behörden verfügen oft über mehr Flexibilität in Bezug auf Geld und Ressourcen, um Dinge wie Übersetzungen und Untertitel zu finanzieren. Zum Glück sorgen neue Tools wie KI für gleiche Wettbewerbsbedingungen und machen es für jede Organisation erschwinglich, Sprachzugang zu allen Versammlungen zu ermöglichen.

Der Anspruch auf die Einrichtung von 10 Minuten

Q: „Jemand hat entschieden, dass Inklusion wichtig ist“ — das ist wahrscheinlich die Entscheidung, die alles andere freischaltet. Aber wenn diese Entscheidung erst einmal getroffen ist, ist die nächste Angst die Hinrichtung am Sonntagmorgen. Sie sagen, die Einrichtung dauert weniger als 10 Minuten, sobald eine Kirche an Bord ist. Für jemanden, der schon einmal von technischen Versprechungen verbrannt wurde, erklären wir Ihnen, wie ein realistischer erster Monat tatsächlich aussieht.

EIN: Ich verstehe vollkommen, warum Pastoren skeptisch sind, wenn sie „10-Minuten-Setup“ hören. Viele Gemeinden haben Erfahrungen gemacht, bei denen Technologie einfach klang, aber am Ende kompliziert wurde. Die gute Nachricht ist, dass Pastoren selbst nicht technisch versiert sein müssen und dass sie keine engagierte technische Person einstellen müssen, damit das funktioniert. Wordly ist so konzipiert, dass ein Freiwilliger oder Mitarbeiter es mit nur wenigen einfachen Schritten reibungslos zum Laufen bringen kann.

So sieht der eigentliche Prozess aus: Nachdem eine Gemeinde Wordly gekauft hat, vereinbaren wir eine Onboarding-Sitzung mit einem unserer Kundenbetreuer. Während dieser Sitzung erfahren wir mehr über ihre Einrichtung, unabhängig davon, ob sie persönliche Teilnehmer, Online-Teilnehmer oder beides bedienen, und zeigen ihnen, wie ein typischer Gottesdienst ablaufen würde.

Die Kirche ernennt jemanden zum Wordly-Kontoadministrator. Diese Person erstellt eine „Sitzung“ für den Gottesdienst, was dem Erstellen eines Kalenderereignisses sehr ähnlich ist. Wenn der Sonntagsgottesdienst beispielsweise von 10 bis 11 Uhr stattfindet, plant sie diese Zeit einfach in Wordly ein.

Die Plattform generiert dann einen QR-Code und eine URL, über die die Teilnehmer teilnehmen können. Die Kirchen vermitteln diese Informationen in der Regel auf ein paar einfache Arten: Beschilderung im hinteren Teil der Kirche, Flyer in den Bänken und oft eine Folie, die zu Beginn des Gottesdienstes projiziert wird.

Das AV-Setup ist ebenfalls unkompliziert. Ein Audiokabel verbindet das Soundsystem der Kirche mit einem kleinen Analog-Digital-Wandler. Diese Geräte kosten unter 100 US-Dollar und sind weit verbreitet. Dieser Konverter wird an einen Computer angeschlossen, auf dem die Wordly-Sitzung ausgeführt wird. Sobald der Audio-Feed angeschlossen ist, beginnt Wordly, die Sprache in Echtzeit zu übersetzen.

Von dort aus scannen die Teilnehmer den QR-Code mit ihrem Telefon oder öffnen den Link auf ihrem Computer. Sie können ihre Sprache wählen und entweder Bildunterschriften lesen oder übersetzte Audiodaten über Kopfhörer anhören.

Die meisten Gemeinden sagen uns nach ihrem ersten Gottesdienst, dass sie erwartet hatten, dass es komplizierter sein würde, als es war.

Jenseits des Chatbots

Q: Dieses haitianische Hochzeitsdetail — Familienmitglieder verfolgen jedes Wort in Echtzeit — das sagt mehr aus als jede Feature-Liste. Lass uns rauszoomen. ChatGPT ist in aller Munde. Aber wohin bewegt sich KI in den nächsten zwei oder drei Jahren eigentlich in den Dienst? Was kommt, das einen Gemeindeleiter, der glaubt, das schon im Griff zu haben, wirklich überraschen würde?

EIN: Da die Welt in den nächsten drei Jahren immer globaler wird, sehen sich die Kirchen mit einer neuen Realität konfrontiert: Teilnehmer, Besucher und Online-Zielgruppen sind vielfältiger denn je. Kostenlose Tools wie Google Translate oder Chatbots können mit der Geschwindigkeit, Genauigkeit und dem Live-Kontext, den das Ministerium benötigt, nicht Schritt halten. Wordly wurde speziell für Übersetzungen in Echtzeit und Barrierefreiheit in Gottesdiensten und Kirchen entwickelt. Es hört sich gesprochene Inhalte an, übersetzt sie sofort in Dutzende von Sprachen und liefert sie als Bildunterschrift oder Audio, sodass jeder in vollem Umfang teilnehmen kann, egal ob er sich im Heiligtum, in einem Livestream oder auf einem anderen Campus befindet.

Woran viele Pastoren aber noch nicht denken, ist, dass das weit über die Predigt hinausgeht. Die KI-Übersetzung wird zu einer ständig aktiven Ebene des Dienstes, die in den Momenten auftaucht, die am wichtigsten sind. So nutzte beispielsweise kürzlich eine Kirche im Mittleren Westen Wordly während einer Hochzeitszeremonie für ein haitianisches Ehepaar, sodass Familienmitglieder jedes Wort auf haitianischem Kreolisch in Echtzeit verfolgen konnten. Das Gleiche gilt für Beerdigungen, Beratungsgespräche, Veranstaltungen zur Öffentlichkeitsarbeit und kleine Gruppen — wo gegenseitiges Verständnis für eine tiefere Verbundenheit, Würde und Zugehörigkeit sorgt.

In den nächsten Jahren wird diese Fähigkeit für Kirchen, die ein globales Publikum ansprechen wollen, unverzichtbar werden. Wordly ermöglicht es, mehrsprachige Gottesdienste und kleine Gruppen abzuhalten, Untertiteln in Echtzeit für Menschen mit Hörproblemen bereitzustellen, und all das, ohne dass technische Experten oder ein Team von Dolmetschern benötigt werden. Kirchen, die sich das jetzt zu eigen machen, werden eine Vorreiterrolle übernehmen und ein Umfeld schaffen, in dem Sprache kein Hindernis mehr für Teilhabe darstellt, sondern eine Gelegenheit darstellt, den Dienst auszuweiten.

Mit Blick auf die Zukunft bereitet Wordly auch die Voraussetzungen für personalisierte, KI-gestützte Erfahrungen im Dienst. Die Teilnehmer könnten sich mit Ressourcen zur Jüngerschaft beschäftigen, die sich an ihre Sprache, ihren Hintergrund oder ihren spirituellen Werdegang anpassen, und die Gemeinden könnten innerhalb weniger Minuten Unterrichtspläne, Inhalte für die Öffentlichkeitsarbeit oder digitale Ressourcen erstellen. Durch diesen Wandel wird die Sprache als Hindernis für eine vollständige Zugehörigkeit abgeschafft. In den nächsten drei Jahren ist die Mission klar: Da Gemeinden immer globaler werden, sorgt Wordly dafür, dass jeder Mensch in vollem Umfang hören, verstehen und mitmachen kann — und hilft so den Kirchen, so zu wachsen, dass sie den sich wandelnden Bedürfnissen ihrer Gemeinschaften gerecht werden.

Die Kirche, die weiter wartet

Q: Eine ständige Dienstebene — Übersetzungen bei Hochzeiten, Beerdigungen, Beratungsgesprächen, kleinen Gruppen. Das ist ein anderer Maßstab als eine Erweiterung am Sonntagmorgen. Aber hier ist die ehrliche Spannung: Ein Pastor beendet dieses Gespräch und denkt: „Wir sollten uns das wahrscheinlich irgendwann ansehen.“ Was sagst du direkt zu diesem Pastor?

EIN: Ich verstehe es, es ist leicht zu denken: „Wir sollten uns das irgendwann ansehen.“ Aber die Realität sieht so aus, dass KI-Übersetzungen in den Kirchen schnell zunehmen, und wenn eine Kirche zu lange wartet, gehen Menschen, die Worte des Glaubens hören und sich in ihrer Gemeinschaft willkommen fühlen müssen, ganz natürlich irgendwohin, wo sie voll und ganz teilnehmen können. Das bedeutet nicht, dass jemand absichtlich ausgeschlossen wird, es spiegelt nur wider, wie Menschen in einer vielfältigen, schnelllebigen Welt nach Verbindung und Verständnis suchen.

Jede Woche ohne Übersetzung ist eine Woche, in der jemand im Raum nicht vollständig mitmachen kann und sich nicht zu Wort meldet. Gemeinden, die zuerst handeln, tun das nicht, weil sie über ein zusätzliches Budget oder zusätzliche Ressourcen verfügen, sie tun es, weil schließlich jemand entscheidet, dass es eine Priorität ist. Das Tolle daran ist, dass Wordly kostengünstig und flexibel ist und ein Pay-as-you-go-Modell bietet, sodass die Kirchen nur für die Stunden zahlen, die sie tatsächlich nutzen.

Für eine Familie, einen Besucher oder sogar eine Einzelperson in Ihrer Gemeinde kann die Verfügbarkeit einer Übersetzung an diesem Sonntag den Unterschied ausmachen, ob Sie sich einbezogen fühlen oder sich wie ein Außenseiter fühlen. Je eher eine Kirche KI-Übersetzungen akzeptiert, desto eher kann jede Person in der Gemeinde hören, verstehen und sich voll und ganz ohne Barrieren engagieren, ohne zu warten und ohne das Gefühl zu haben, nicht dazuzugehören.

Letztes Wort zur Übersetzung

Q: Dave, letzte Frage — was ist Wordlys wahres Optimum für den örtlichen Kirchendienst? Vergessen Sie die Feature-Liste. Was ist das Kernproblem, das Sie lösen und von dem Sie sich wünschen, dass jeder Pastor es wüsste?

EIN: Im Kern geht es bei Wordly um etwas sehr Einfaches: sicherzustellen, dass jeder in vollem Umfang teilnehmen kann. Wir geben jedem eine Stimme und sorgen dafür, dass niemand ein Wort verpasst. Egal, ob jemand zuhört oder spricht, ob er im Raum ist oder aus der Ferne zuhört, Wordly beseitigt die Sprach- und Barrierefreiheitsbarrieren, die Menschen davon abhalten können, an der Konversation teilzunehmen.

Mit Blick auf die Zukunft wird Übersetzung für Kirchen, die ihre Gemeinden vergrößern wollen, unverzichtbar sein. Gemeinden sind vielfältiger denn je, und die Menschen warten nicht darauf, dass Gottesdienste ihren Sprachbedürfnissen entsprechen — sie wollen jetzt mitmachen. Wordly macht das in Echtzeit möglich, und da es auf KI basiert, ist es eine erschwingliche Lösung für Gemeinden aller Größen. Es gibt wirklich keine Entschuldigung, warum nicht jede Kirche Übersetzungen und Barrierefreiheit anbieten kann, sodass jeder, der durch die Türen geht oder online beitritt, sich voll und ganz engagieren, verstehen und dazugehören kann.

Erfahre mehr über Wordly unter wordly.ai