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Die Stadt Modesto, Kalifornien, kündigte die offizielle Einführung eines neuen Sprachzugangsdienstes (bereitgestellt von Wordly) an, der den Bewohnern nun zur Teilnahme an Stadtratssitzungen zur Verfügung steht. Die Partnerschaft zwischen Wordly und Modesto wurde auf einer ABC10 Nachrichtensendung am 13. Juli 2022.

Die KI-gestützte Lösung von Wordly Übersetzungsplattform bietet den Sitzungsteilnehmern in Echtzeit übersetzte Untertitel und Audio, sodass Mitglieder der lokalen Gemeinschaft, die kein Englisch sprechen, die Möglichkeit haben, Stadtratssitzungen über Zoom zuzuhören und daran teilzunehmen.
Wortwörtlich interpretiert aus Englisch und 14 weiteren wichtigen internationalen Geschäftssprachen in 25 verschiedene Sprachen. Es soll die Transparenz und das Engagement zwischen Stadtverwaltung und Bewohnern fördern, nach Angaben der Stadt Modesto. Jeder Teilnehmer kann seine eigene Sprache auswählen und sich das live übersetzte Audio anhören oder Bildunterschriften auf seinem eigenen Telefon, Tablet oder Computer lesen.
Ein Teil des Modesto-Interviews mit ABC 10 ist unten aufgeführt:
„Ein großer Teil unserer Gemeinde spricht Spanisch, und dann gibt es noch andere, die viele andere Sprachen sprechen“, sagte Scotty Douglass, stellvertretender Stadtmanager von Modesto. „Dies ist ein Service, der es ihnen ermöglicht, die Treffen in anderen Sprachen zu sehen, während die Treffen live sind, sodass verschiedene Personen teilnehmen können.“
Nachdem der Stadtrat die Bedenken der vielfältigen Gemeinde Modesto gehört hatte, begann er schnell, nach Lösungen zu suchen.
Laut dem US Census Bureau sind etwa 40% der Bevölkerung von Modesto spanischer Abstammung. Viele in dieser Bevölkerung sprechen Spanisch.
„Zu Beginn bestand eine der Lösungen darin, dass bei den Ratssitzungen mehr Personen zur Verfügung standen, die andere Sprachen wie Spanisch sprachen“, sagte Douglass. „Aber die ganze Zeit über waren wir auf der Suche nach einer konsistenteren, technologiebasierten Lösung.“
Die Stadt verbrachte die letzten drei Monate damit, den Sprachzugangsdienst für den öffentlichen Gebrauch zu testen und vorzubereiten.
„Viele andere Städte setzen Leute ein, um diesen Service zu erledigen, und die meisten von ihnen tun das auf Anfrage“, sagte Douglass. „Wir wollten in der Lage sein, dies zu einer konsistenten Sache zu machen, die wir für unsere Gemeinde tun können.“
Mithilfe einer KI-gestützten Technologie kann auf Wordly über einen QR-Code zugegriffen werden, der es einem Teilnehmer ermöglicht, eine Sprache auszuwählen, die während der Zoom-Sitzung gedolmetscht werden soll.
„Es ist ein Cloud-basierter Dienst, den wir über Zoom ausführen, und er stellt eine Verbindung zu diesem Drittanbieterdienst her“, sagte Douglass. „Es überträgt das Audio im Wesentlichen an diesen anderen Dienst, und sie nehmen das Audio, das in diesem Fall auf Englisch ist, und dann bietet es die Option zur Übersetzung.“
Wordly ermöglicht es Mitgliedern der Community auch, persönlich an der Stadtratssitzung teilzunehmen und gleichzeitig die Software über Zoom als Echtzeit-Übersetzer zu verwenden.
Wordly funktioniert für eine breites Spektrum an Anwendungsfällen:
Erfahre mehr über The Wordly Interpretation durch den Stadtrat Besuchen Sie unsere Website, oder vereinbaren Sie eine personalisierte Demo, um zu sehen, wie die Lösung für Ihren Anwendungsfall funktionieren kann.
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