国際非営利団体が翻訳を活用してサービスへのグローバルアクセスを拡大

Wordlyは世界中の何百もの組織と協力して、会議やイベントでの言語ギャップを埋めています。これは、私たちがIFOPAで行った取り組みを振り返るケーススタディです。

組織チャレンジ

FOPコミュニティの国際支援機関として、IFOPAは世界中のコミュニティメンバーに教育と支援リソースを提供しています。この組織は、毎年恒例のFOPファミリー・ギャザリング、継続的な教育プログラム、ファミリー・ウェルカム・コールなど、大小さまざまなバーチャルセッションを年間を通じて開催しています。イベントは主に英語で行われ、出席者の約 50% が別の主要言語（英語以外）を話すなど、世界中の多様な聴衆を魅了しています。

FOP とは何ですか?

FOPは、医学的に知られている中で最も希少で障害を引き起こす遺伝性疾患の1つです。筋肉、腱、靭帯、その他の結合組織に骨を形成させます。関節をまたいで余分な骨の架け橋ができて、次第に動きが制限され、体を骨に閉じ込める2つ目の骨格が形成されます。ある正常な臓器系が別の臓器系に変化した例は他に知られていません。

言葉による解決策

Wordlyは、幅広いバーチャルイベントをサポートするために、AI搭載プラットフォームでライブ翻訳と字幕を提供しました。このプラットフォームは、人間の通訳や特別な機器を必要としないため、実装と使用が簡単です。また、複数の言語を同時に提供するのも非常に手頃な価格です。各参加者は希望する言語を選択し、自分の電話やパソコンを使って参加し、リアルタイムで音声を聞いたり、翻訳された字幕を読んだりできます。

IFOPAメンバーは、以下を含む17の翻訳言語を使用しています。

中国語（簡体字）、オランダ語、英語（AU）、英語（英国）、英語（米国）、フランス語、ドイツ語、ヘブライ語、イタリア語、ポーランド語、ポルトガル語（PT）、ポルトガル語（PT）、ポルトガル語（BR）、スペイン語（MX）、スペイン語（ES）、スウェーデン語タミル語、トルコ語。

「Wordlyは、大規模で多様なグローバルコミュニティ向けに多種多様な言語オプションを提供しており、参加者が自分の学習スタイルに最適な方法で情報を吸収できる音声とテキストのオプションがあることが気に入っています。」

ホープ・ニューポート、ファミリー・サービス・マネージャー-IFOPA

Wordlyは、IFOPAの会議やイベントで複数のビデオ会議やイベント管理プラットフォームとともに使用されています。

毎年恒例の家族の集いのイベントには通常450〜500人が集まり、そのうち200人が翻訳とキャプションにWordlyを使用しています。

さらに、年間を通じて開催される教育プログラムには通常5〜10人の参加者がおり、年間10〜15人の新家族ウェルカムコールには追加のユーザーが参加しています。Wordlyを使ったその他のウェビナーやビデオミーティングでは、アドボカシー、メンタルヘルス、FOPに関連する症状の管理方法などのトピックに焦点を当てています。また、Wordlyは、新たに英語を話さないと診断された家族を、1対1のズームビデオ通話でコミュニティに迎えるためにも使用されています。

よりインタラクティブなZoomミーティングでは、英語以外の言語から英語への翻訳にもWordlyが使用されます。英語を話さないと診断されたばかりの家族と顔を合わせてコミュニケーションをとるには、これが唯一の方法であることが多いです。希少疾患を患う幼い子どもの支援に専念するスタッフと顔を合わせて交流できるこの機会は、先行きが不透明な家族にとって大きなメリットとなります。

イベントスポットライト

FOPファミリー・ギャザリングは、FOPと共に生きる個人とその家族のための年次会議です。主な目標は、研究、臨床試験、疾病、ケア管理に関する最新情報を提供すると同時に、個人がつながり、互いに学ぶ機会を提供することです。このイベントには、地域社会での交流活動も含まれており、地域社会内での支援やつながりを求める楽しい機会を創出しています。Wordlyは過去3回のイベントで翻訳サービスを提供してきました。

の場合 2022 ファミリー・ギャザリング・イベント IFOPAは新しいワードリーを活用しました コベントとの統合 参加者ハブ.この統合により、出席者は「翻訳タブ」をワンクリックするだけで翻訳にアクセスでき、26の言語から選択できます。また、翻訳された字幕を読んだり、ライブオーディオを聴いたりすることもできます。

ファミリー・ギャザリング・イベントには500人近くの人が集まり、英語を話さない約200人の参加者がイベントでWordlyを使用しました。

「CVENTと提携して、COVID以来3回目のバーチャルファミリーギャザリングを開催したことで、英語を話さない参加者にもストレスのない視聴体験を提供することができました。CventとWordlyの統合により、出席者はできるだけ簡単にセッションに参加できるようになり、プレゼンテーションウィンドウに表示されるオプションから母国語で字幕を聞いたり読んだりできるようになりました。プロセスが合理化されたことで、出席者が簡単に利用できるようになっただけでなく、プランナーである私にとっても、誰もがこのサポートを簡単に見て利用できるようにするのが便利になりました。」

ホープ・ニューポート、ファミリー・サービス・マネージャー-IFOPA

メリットと結果

過去3年間（2020年、2021年、2022年）、IFOPAは毎年恒例のFOPファミリーギャザリング、継続的な教育プログラム、家族のウェルカムコールに200以上のセッションと3,500時間にわたってWordly翻訳を使用してきました。

毎年恒例のファミリー・ギャザリングには、平均450～500人の出席者が参加し、英語を話さない参加者も、FOPの医療・歯科専門家、研究者、コミュニティメンバー、対象分野の専門家から学び、初めてグローバルなFOPコミュニティイベントに参加する機会に感謝の意を表しています。

「Wordlyと一緒に仕事ができてとても感謝しています。チームは迅速で協力的で、Wordlyを私たちのイベント/プログラムのニーズに統合する方法を常に模索してくれました。」

「Wordlyが提供する使いやすさ、手頃な価格設定、機会は他に類を見ないものであり、さまざまな責任を果たす少数の従業員で運営されている小さな非営利団体から高く評価されています。」

ホープ・ニューポート、ファミリー・サービス・マネージャー-IFOPA

IFOPA の概要

国際FOP協会は、まれな遺伝病である進行性骨化性線維異形成症（FOP）に苦しむ人々の医学研究、教育、コミュニケーションを支援する501（c）（3）非営利団体です。

• 使命-教育、啓発、支援を通じて個人とその家族を支援しながら、FOPの治療法を見つけるための研究に資金を提供すること。
• ビジョン-FOPの治療法を見つけること。
• 主な資金源は、FOPの家族募金、公的寄付、IFOPA特別イベント、民間財団です。

1988年にFOPの女性であるジーニー・ピーパーによって設立されたIFOPAは、もともとピーパーさんがFOPを持つ人々を結びつけたいと考えたために設立されました。現在、この組織は世界中のメンバーを含むまでに成長し、ペンシルバニア大学医学部のFOP研究を年間約50万ドルの寄付金で支援し、FOPに苦しむ人々の生命維持にも役立っています。

についてさらに詳しく FOP と IFOPA そして寄付の仕方 FOPと共に生きる家族を支援する。

IFOPAは2020年からワードリーと協力してきました。このパートナーシップは、ファミリーサービスマネージャーのホープ・ニューポートが主導しています。ホープは2018年4月にIFOPAファミリー・サービス・マネージャーに就任しました。ミズーリ大学で人間開発と家族研究の修士号を取得し、認定チャイルドライフスペシャリストでもあります。グレーター・カンザスシティのザ・ホール・イン・ザ・ウォール・ギャング・キャンプとダウン症ギルドでの在職期間から、10年近く慢性疾患を抱える家族と関わってきた経験があります。IFOPAのファミリー・サービス・マネージャーとして、FOPの影響を受けた家族と協力して、FOPコミュニティのためのプログラム、サービス、教育機会を創出している。ホープはミズーリ州カンザスシティを拠点としています。

ワードリー概要

Wordlyは何百もの組織と協力して、対面または仮想の会議やイベントで話者の音声と25以上の言語の字幕へのライブ翻訳を提供することで、言語ギャップを埋める手助けをしています。Wordly は人間の通訳者ではなく AI を利用しているため、複数の言語で同時に共同作業を迅速かつ簡単に、しかも手頃な価格で行うことができます。詳細については、以下をご覧ください。 www.wordly.ai。