Die Bedeutung interkultureller Kommunikation und mehrsprachiger Interpretation

By

Kirk Hendrickson

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 | Last Updated on

Posted on

June 21, 2019

 | By Wordly Team

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Um sich in der heutigen multinationalen Geschäftswelt zurechtzufinden, ist eine effektive Kommunikation erforderlich. Teilnehmer aus den entlegensten Teilen der Welt strömen zu Konferenzen. Videoanrufe lassen die Welt noch weiter schrumpfen, sodass Teammitglieder aus allen Nationen an einem Meeting teilnehmen können. Selbst kleine Unternehmen haben heute eine Belegschaft, die auf der ganzen Welt verteilt ist.

Kommunikation ist so wichtig, dass Tausende von Büchern zu diesem Thema geschrieben wurden und Unternehmen jedes Jahr Milliarden von Dollar für das Training von Kommunikationsfähigkeiten ausgeben. Doch trotz ihrer Bedeutung ignorieren viele Unternehmen die Sprache als das Haupthindernis, das einer effektiven Kommunikation im Wege steht.

Sprachbarrieren wirken sich auf Umsatz und Chancen aus

In der Regel wählen die Führungskräfte des Unternehmens oder die Gastgeber der Besprechung die Sprache aus, die jeder verwenden wird, am häufigsten Englisch. Und Konferenzplaner wählen oft auch die Hauptsprache für ihre Veranstaltung aus und verlangen, dass alle Sitzungen diese Sprache verwenden.

Dieses Modell berücksichtigt jedoch nicht, dass einige Teammitglieder und Teilnehmer diese Sprache nicht fließend sprechen. Dadurch werden die Besprechungen nicht nur viel länger als nötig in die Länge gezogen, auch die Ergebnisse werden oft missverstanden. All diese Ineffizienzen können am Ende eine Menge Geld kosten.

Diese Kosten sind jedoch schwer zu quantifizieren: Wie viel Geld und Zeit verlieren Unternehmen durch Fehlkommunikation und Missverständnisse? Wie viele großartige Ideen gehen verloren, weil die Besprechungsteilnehmer ihre Gedanken einfach nicht über die Sprachbarriere hinweg vermitteln können? Wie viele potenzielle Konferenzteilnehmer entscheiden sich dafür, nicht zu Konferenzen zu gehen, an denen sie wirklich teilnehmen möchten, weil sie das Gefühl haben, dass sie zu viel von dem Inhalt verpassen, als dass es sich lohnt?

Wie viel Umsatz entgehen Konferenzen, wenn sie keine Möglichkeit bieten, Sprachbarrieren zu überwinden?

Verbesserung der interkulturellen Kommunikation

Gelegentlich können die Produzenten oder Führungskräfte einen Dolmetscher für eine Konferenz oder ein wirklich wichtiges Meeting hinzuziehen. Selbst dann kann der Dolmetscher nur eine Handvoll Sitzungen abdecken. Seien wir ehrlich, ein Dolmetscher ist für die meisten Besprechungen und Konferenzen einfach zu teuer.

Was wäre, wenn die Dinge anders sein könnten?

Stellen Sie sich eine Welt ohne Sprachbarrieren vor. Bei jedem Meeting, an dem Sie teilnehmen, und bei jeder Konferenz, an der Sie teilnehmen, können Sie den Inhalt in Ihrer eigenen Sprache sehen und hören. Jedes Mal, wenn Sie etwas teilen möchten, können Sie Ihre Sprache sprechen, die am besten fließend ist, und Sie werden verstanden.

Sprache auf Abruf macht das zur Realität.

Mit Language On Demand von wordly nehmen Teammitglieder an einem persönlichen oder Online-Meeting teil, ohne sich Gedanken über die Sprache des Meetings machen zu müssen. Sie können sich die Präsentation über ihre Kopfhörer anhören und sehen, wie der Text auf dem Bildschirm ihres Geräts in die Sprache ihrer Wahl übersetzt wird.

Globale Treffen können genauso effektiv sein wie lokale Treffen, wenn sich die Teilnehmer verstehen. Und Unternehmen können ohne langwierige Folgemaßnahmen und Überprüfungen nach dem Meeting doppelt so viel erreichen. Language On Demand ermöglicht globale Teams und bindet alle Teammitglieder ein, unabhängig von ihren fließenden Englischkenntnissen.

Wenn Konferenzteilnehmer Language On Demand verwenden, können sie jede Sitzung in ihrer Muttersprache sehen und hören. Teilnehmer aus der ganzen Welt sind nicht mehr durch Sprachbarrieren eingeschränkt und können sich authentisch miteinander austauschen.

weltlich bietet Language On Demand für Profis, die sie in Besprechungen und auf Konferenzen für sofortige und kontinuierliche Gespräche verwenden können.

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