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長年、多言語コミュニケーションにおいて、人間の通訳は「ゴールドスタンダード」とされてきました。しかし、新しい調査はその基準が変わりつつあることを示唆しています。
「 2026年AI翻訳とキャプションの現状 」調査（Dimensional Researchが独自に実施し、Wordlyが委託）によると、企業組織の3分の2（66%）が、AI翻訳とキャプションは人間の通訳よりも優れた品質を提供すると回答しています。
この傾向はAIの使用が進むにつれて強まります。定期的な利用者では、79%がAIの方が優れていると回答し、人間の通訳を好むのはわずか12%でした。たまに利用するユーザーの間でも、過半数（61%）がAI翻訳の方が全体的に良い経験をしていると報告しています。
Wordlyの創設者兼CEOであるラクシュマン・ラスナム氏は次のように述べています。「AIに関する世間の議論の多くは、依然としてリスク、不確実性、そしてこの技術ができないことに焦点を当てています。しかし、調査によると、AI翻訳を利用する組織は、仮定ではなく結果に基づいて意思決定を行っています。彼らは品質、アクセシビリティ、規模において測定可能な利益を実感しており、それが言語技術に期待するものを再構築しています。」
AI通訳（88%）と字幕（91%）がほぼ普遍的に導入されているにもかかわらず、回答者の97%がライブ翻訳以外の機能、例えば以下のようなものを求めています。
2026年版AI翻訳および字幕の現状調査は、Wordlyの委託を受け、Dimensional Researchが実施しました。この調査は、2026年5月11日から5月21日の間に、米国および英国の資格のある会議およびイベント関係者205名を対象に行われました。回答者は、従業員1,000人以上の組織において、多言語の参加者が関わる社外イベントおよび/または社内会議を担当していました。
Dimensional Research は、革新的な企業がより賢明なビジネス上の意思決定を行い、主要な利害関係者、見込み客、顧客、および外部のオーディエンスに魅力的な情報を提供できるよう、実用的な市場調査を提供しています。同社の調査専門家は、エンタープライズテクノロジー市場において深い専門知識を持ち、ワークマネジメント、ITマネジメント、エンタープライズAI、セキュリティ、製造、データソリューションなど、幅広い分野の企業を顧客としています。
Wordlyは、会議やイベント向けにリアルタイム翻訳、ライブキャプション、文字起こし、AI生成要約を提供する、AI翻訳のパイオニアでありリーダーです。2025年Inc. 5000に選出されたWordlyは、企業、非営利団体、政府機関、教育機関、宗教団体、イベント主催団体など、120カ国以上で5,000以上の組織と600万人のユーザーから信頼されています。創業以来、Wordlyは10億分以上のライブ翻訳とキャプションを提供し、組織がグローバルなコミュニケーションをより包括的で、アクセスしやすく、実用的なものにするのを支援しています。
2026 State of AI Translation & Captions
Wordly's fourth annual report surveyed 205 enterprise leaders across the US and UK on multilingual meetings and events. Download the full 2026 report for the complete data on rising demand, near-universal AI adoption, why 66% now say AI beats human interpreters, and how buyers research and choose these tools.
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